Via Padre Giovanni Battista Martini, 4, Milan, Lombardy, 20131, ItalyDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.1/5
Molto buono
65 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.1
Strutture e servizi4.0
Servizio4.0
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(65)
Recensioni positive(4)
Recensioni negative(2)
Ontour
Camera tripla premium (Camera 10) (Camera 11)
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 1 nov 2023
Ho prenotato questo hotel e il nostro volo era in ritardo. Come indicato nella descrizione, abbiamo provato a contattarli durante gli orari di check-in per informarli che saremmo arrivati in ritardo. Il numero fornito non era corretto, quindi non abbiamo potuto contattarli. Siamo rimasti bloccati a Milano alle prime ore del mattino dopo essere arrivati in hotel e non abbiamo trovato nessuno. Abbiamo provato anche il numero da Google senza risposta. Non ho mai avuto problemi con nessun altro hotel ad arrivare in orari scomodi e non ho mai sentito parlare di un hotel senza reception o modo per contattarli di notte. Ho soggiornato in hotel sempre più piccoli e non ho mai avuto questo problema. Abbiamo perso un'intera giornata del nostro viaggio perché non siamo riusciti a contattare l'hotel. Sfortunatamente abbiamo trascorso gran parte del nostro primo giorno dormendo in un altro hotel a causa di questo problema. Trip.com non mi ha aiutato a ottenere un rimborso dopo che il loro consulente mi ha detto che ne avremmo ottenuto uno tramite l'opzione di supporto via chat. Quindi abbiamo finito per spendere £ 400 extra in un altro hotel.
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Utente ospite
Camera Con 2 Letti Singoli, Bagno Privato Esterno
Soggiorno: ott 2023
Coppia
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 4 ott 2023
La stanza sembra ristrutturata da un magazzino sul tetto. Il tetto è basso e la stanza è davvero piccola.
Il WC è separato e dobbiamo attraversare il corridoio, che passerà davanti alla stanza degli altri, ambiente strano.
Dato che si tratta di un ristorante, è molto rumoroso e si sente tutto anche se siamo al 2° piano.
Nessun ascensore.
Colazione inclusa ma solo scelta limitata.