Hotel Venini

#positivo #Sono stato contento/a di: Comodo per i trasporti

Il personale è gentilissimo, disponibile e cortese.Camere buone.Colazione buona.Vicino alla metro e alla stazione.Camere pulitissime.Si può vedere la tv nella Hall. Ristoranti vicini di qualsiasi tipo.Lo Consiglio per famiglia e bambini

La peggiore esperienza alberghiera fra i moltissimi posti visitati. Chiamo alla ricerca di una camera per disabili a norma, con accesso all’albergo privo di barriere architettoniche e un parcheggio al coperto. Mi garantiscono quanto da me richiesto sia per scritto che a voce, prima un dipendente, poi confermato dal titolare. Arrivo: parcheggio all’aperto in zona inaccessibile con sedia a rotelle (rotaie del filobus e pavimentazione sciovolosa), l’accesso è con scalino, il propietario esordisce “ma perché non riesce a fare uno scalino?”… iniziamo bene, mi muovo con protesi e stampelle e sedia a rotelle, … manco non si vedesse. Scocciato tira fuori una pedana dopo aver tentanti di risparmiarsi la fatica. Arrivo alla camera di un albergo pulito ma vecchissimo, mal tenuto, sembra di essere in un albergo da una stella sebbene ne abbia tre. La camera è minimal, neanche un mini frigo e un telefono per qualsiasi emergenza o necessità. Il bagno spacciato per disabili inutilizzabile, niente doccetta al water, piatto doccia a filo senza la seduta … ma si sa che chi è in sedia a rotelle può fare la doccia stando in piedi…. Il sifone della doccia è alto è inarrivabile da seduta, il phone a parete messo in alto che anche in piedi ci si arriva a fatica. Evidenzio le criticità e di tutta risposta mi dicono che così l’hanno fatto e lui che ne può sapere. L’accesso al bagno non è possibile per lo spazio ridotto creato dal letto che è a ridosso della porta. Questo fortunatamente risolvibile spostando l’arredo della camera. Meno male ho prenotato una notte sola perché non ho potuto neanche fare una doccia e lavarmi i capelli per non rischiare una caduta rovinosa. Lo specchio della camera posto in alto e del bagno di quelli a norma, peccato anche questo posto in alto e irraggiungibile da seduti. Mi alzo per la colazione e arrivo di fronte alla sala anch’essa inaccessibile con uno scalino senza rampa. Come fossi un sacco di patate il proprietario mi fa scendere senza ascoltare le indicazioni per farlo correttamente con conseguente contraccolpo alla schiena. Arrivo la colazione è in pratica finita; contrariamente a quanto indicato telefonicamente che avevano garantito la colazione fino alle 11 trattandosi del primo di gennaio, alle 10.00 stavano chiudendo. Qualità degli avanzi della colazione scadente. Per uscire dalla sala colazione mi hanno risollevato in malo modo, con ulteriori sollecitazioni alla schiena. Dopo aver pagato la modica cifra di 196€ per un albergo scadente con servizio vergognoso e titolari irrispettosi che ti hanno trattato come un fantoccio da sollevare alla peggio vado verso l’uscita e di nuovo il titolare ritenta di non mettere la pedana e di sbattermi giù dallo scalino senza attenzione alla mia sicurezza e salute. Specifico che ho fortunatamente un buon livello di autonomia ma mi hanno messo nelle condizioni di non potermi autogestire trattandomi come la poveretta handicappata e scaricando la responsabilità dei disguidi al loro dipendente, co

L' Hotel è ubicato in zona centrale ad un km e mezzo dalla stazione centrale. Zona tranquilla servita bene in tutti i sensi con diversi locali con movida serale tranquilla. I gestori proprietari sono gentilissimi e le stanze sono silenziose e pulite. Eccellente il rapporto qualità-prezzo. Vivamente consigliato