Hotel a 3 stelle a Middletown

Eravamo un gruppo di quattro a una conferenza, ma al colazione abbiamo capito che non avevamo un vestito nero per la nostra tavola alla conferenza, quindi abbiamo chiesto a uno dei suoi agenti se pensava che avesse uno che potevamo usare. - La conferenza era vicino all’hotel. Diceva che controllerebbe con il manager. Pochi minuti dopo, Melody, capo delle vendite, insisteva per andare a trovarci uno. Anche se le assicurammo che non era necessario e che ci prenderemmo cura di lei non lo avrebbe. Era come la sua missione per noi. Penso che andasse a due negozi e chiamasse un amico che aveva uno che potevamo usare. E' tornata subito all'hotel per consegnarci mentre uscivamo dalla porta. Eravamo sbattuti - la sua risposta era: “Siamo familiari qui e questo è quello che facciamo”. Ha visto una necessità e l’ha riempita, andando ben oltre e oltre i suoi doveri. Tutti i dipendenti sono come questo. Così grazioso e gentile in ogni momento! Raccomando vivamente e rimarrò qui ogni anno per la conferenza.