CAPITOLIO Apartamentos Turísticos

¡No reservéis! Son unos estafadores. Me cobraron la estancia dos veces y no me lo han solucionado todavía. No cogen el teléfono ni responden mensajes. Le ha pasado a más gente así que cuidado. Sinvergüenzas

Cuidado!!!Me han cobrado 2 veces la misma estancia y al llamarlos por teléfono par avisalos me dijeron que me harían la devolución la misma semana. Han pasado 3 semanas y no han vuelto a cogerme el teléfono ni me han devuelto mi dinero. Por lo que he visto en otros comentarios no he sido la única a la que le ha pasado. Están denunciados

Estuve en estos apartamentos de Mérida el ultimo finde de septiembre. Todo bien salvo un problema, me hicieron el cargo de la reserva dos veces. Y, ni Atrápalo, ni Booking ni los propios apartamentos me hicieron la devolución, a pesar de continuos mensajes, por Gmail y wasthapp, con todos ellos. Al final me lo ha solucionado VISA devolviendome uno de los cargos.

Muy buen alojamiento,camas cómodas y con una cocina amplia con todo lo indispensable. Baño bastante amplio también, con parking y todo muy limpio. Volveré seguro. Nos ha encantado Mérida, gracias en parte a la estancia en la que estuvimos hospedados.

Apartamentos equipados y normalitos. Habitación familiar justa y cerca del centro. Para pasar unos días, al lado parking de 24 horas por 10€. Situación buena y céntrica de las ruinas y del centro de turismo. La habitación consta dos camas y un sofá cama, lavabo equipado y cocina con microondas, nevera, lavadora, vitro...etc

Anoche nos hemos "alojado" allí. Sabiendo que no funcionaba bien la cerradura de la habitación,no la han arreglado. La recepción por la noche cierra ,no hay nadie.No hay teléfono de emergencias , te dan un móvil, que dejan en recepción y nadie se lleva.Nos hemos quedado tirados en la calle hasta las 9 de la mñn. Sin nuestras pertenencias, ni podíamos ir a otro hotel porque las llaves del coche las teníamos en la habitación . Qué impotencia!!! Llevábamos desde el día anterior sin dormir, de viaje a 800km de casa y te quedas en la pu... Calle No tenían hojas de reclamaciones, que es su obligación. La "jefa" quería que le mandara la queja a su e-mail en vez de hojas de reclamaciones. No era la primera vez que me alojaba aquí, voy todos los años pero han cambiado la gestión y es un desastre. Apartamentos descuidados, no casi agua por la ducha, la cebolleta no entra porque no es de ahí y tienes que cogerla con la mano Un señor de otro apartamento bajaba con una linterna, porque no tenían luz en la cocina. Una odisea ,vamos Una vergüenza de sitio.