AluaSoul Menorca - Adults Only

Viaggio in famiglia per vacanza. Struttura solo adulti. Stupendo per chi vuole rilassarsi. A un’ora da Ciutadella, a 10 min da Mahon. Struttura stupenda. Ci tornerei

Bella struttura, ma isolata rispetto alle zone piu' belle dell'isola. Attorno ci sono 1 mini market e 3/4 ristoranti l'uso dell'auto e' obbligatorio. Non ci sono spiagge nelle vicinanze. Il risrorante dell'hotel ha un buffet di qualita' intermedia cosi' anche la colazione a mio avviso non da 4 stelle. Il Ristorante Puro Beach e' davvero deludente qualita' non allineata ai prezzi ne alla.cucina standard Spagnola Le stanze sono rumorose

Abbiamo alloggiato in questa struttura la notte del 10 agosto, pensavamo che fosse più vicino all’aeroporto dal momento che il volo per l’Italia ci obbligava ad essere in aeroporto per le 6:30 e ci volevano 20 minuti per raggiungerlo. la mattina la sveglia è suonata alle 5:45 e nella fretta e insonnoliti la mia figlia più piccola si è scordata il Teddy nel letto. Affezionatissima a questo orsacchiotto che è con lei dalla nascita lo abbiamo portato in giro in tutto il mondo Purtroppo siamo incappati in questa struttura e dico purtroppo perché dall’11 agosto- il giorno in cui siamo tornati a Roma e ci siamo accorte che l’orsetto non era nelle valigie - che è cominciata l’odissea. abbiamo chiamato immediatamente la struttura. mia figlia maggiore parla benissimo lo spagnolo dal momento che ha vissuto sei mesi in Spagna e sembrava di parlare con dei minus abens. è così difficile da capire ? ti dico il numero della stanza e ti do il mio cognome Non ci vuole un genio ad andare in camera o a chiedere alla donna delle pulizie che fine abbia fatto un orsacchiotto… e invece no! ad oggi dopo circa 10 telefonate e due e-mail non abbiamo alcuna risposta, non sappiamo che fine ha fatto l’orsetto Anche se un’idea ce la siamo fatti. Evidentemente è piaciuto alla donna delle pulizie e nessuno nonostante le nostre richieste ha ritenuto di farcelo riavere - ovviamente avremmo pagato le spese di spedizione ma come dire non sono minimamente interessati ad aiutarci a risolvere il problema. aggiungo che la stanza che abbiamo pagato intorno ai 250 € ne valeva forse la metà, ci è stata consegnata alle tre del pomeriggio, non abbiamo usufruito della colazione perché veniva servita dalle otto del mattino in poi, si sono dimenticati di dirci che il ristorante in spiaggia è convenzionato e applica il loro cliente lo sconto del 20%, cosa che invece abbiamo appreso dopo aver pagato dai clienti a un altro tavolo che evidentemente avevano avuto un trattamento migliore del nostro. un’esperienza terrificante, personale scortese e con la memoria corta. Per essere sicuri di non perdere il volo appena abbiamo fatto il check in abbiamo chiesto la prenotazione del taxi per le 6:30 del mattino. Prima di andare a dormire siamo passati in reception per avere conferma della prenotazione e meno male!! Non risultava nessuna prenotazione a nome nostro. Sconsigliatissimo

Tornata da poco dalla splendida Minorca..ho alloggiato in questo hotel meraviglioso, curato nei dettagli ,pulitissimo...le stanze sono molto spaziose e molto pulite. Tutto lo staff è molto preparato e cordiale. Lo consiglio vivamente.

se parlassimo solo del Hotel, la recensione sarebbe più che buona. Ma la nota dolente è la gestione della piscina grande. Noi abbiamo preso all inclusive proprio per non avere problemi di nessun tipo e purtroppo già al primo giorno avevamo la sorpresa della piscina. Ci siamo posizionati nella piscina grande e subito ci hanno avvisato che gli sdrai sono a pagamento e la zona per noi (sembravamo 2 sfigati) era quella sul prato. Non siamo stati avvisati al nostro arrivo, quindi potevano trattarci in modo diverso. Stessa cosa alla sera. Tutte le sere, o quasi, c'era un po' di musica dal vivo e guai se ti mettevi sugli sdrai "dei ricchi". Venivi cacciato immediatamente. Quindi, la gestione in piscina andrebbe rivista urgentemente. All inclusive ok ma non era compreso tutto. Adults only vale solo per l'albergo. In piscina prendono tutti, quindi la quiete non è garantita. Posso parlare bene del personale in albergo, soprattutto a ristorante. Si mangia bene e le camere sono carine e pulite. Purtroppo quasi tutte vista giardino. Non c'è granchè da fare alla sera e non c'è la spiaggia ma hanno un servizio pulmino dell'albergo per portarti a Punta Prima. Spiaggia super affollata e acqua sporca purtroppo. Per chiudere un grande grazie ad Alex alla reception, sempre gentile e disponibile.

Fantastico hotel in una posizione tranquilla e silenziosa sul mare. Noi avevamo noleggiato una macchina grande e non abbiamo mai avuto problemi di posteggio. Personale cordiale e sorridente e devo dire vengono soddisfatte tutte le esigenze dei clienti. Molto bella la spa, e bellissima la piscina, con il mare di fronte e volendo accesso diretto in acqua con una scaletta (sono scogli). Pulizia impeccabile. Davvero geniale la chiave a bracciale, così da averne una a testa e impossibile da perdere! Davvero consiglierei questo hotel a chiunque voglia una vacanza tranquilla all insegna del confort e del relax.