papacio50
23 settembre 2024
Che meraviglia! Arrivo davanti all’hotel, scarico in strada le valige e a 10 metri trovo un facilissimo parcheggio. Tra l’altro parking gratis e sempre disponibile a fianco delle camere, silenziosissime. La meraviglia è andare alla reception: tre signorine: Africa, Arantxa, Esperanza, tutte con 3 o 4 lingue al servizio del cliente, Arantxa con un italiano perfetto, sempre tutte con un gran sorriso, intelligenti, proattive, collaborative, cortesi e disponibili. Un tridente eccezionale: come avere in squadra (tutti assieme) Messi, Ronaldo e Maradona. L’albergo si presenta benissimo in tutti i suoi aspetti: camere comode, larghe e silenziose, pulizia quotidiana impeccabile, aria condizionata molto efficiente, TV e tutto il resto. Uguale, perché meglio di così non si può, per gli spazi esterni: giardino e piscina e aree comuni. Due piscine per adulti e due per i piccoli: tanto spazio, silenzio, sdraio gratis e sempre disponibili a bordo piscina. Pranzo in un chiosco Chiringuito sopra la piscina, sempre molto ben fornito. L’eccellenza è a tavola, menu a buffet con varietà costante di cibi e sorveglianza dello chef e se le patate arroste da accompagnare al maiale sono fredde, lo Chef, che vigila, in due minuti le sostituisce e offre sempre pietanze prelibate, anche per i vegetariani. Prima colazione abbondantissima, sempre a buffet, ma se si vuole nuotare ed andare in spiaggia meglio prudenza nelle quantità. La spiaggia è a tre minuti dall’hotel in discesa e la vedete dalle foto: un incanto, meglio della Sardegna, Mauritius o Maldive, così come il servizio, a tutti i livelli, equivale se non supera le 5 stelle di hotel più blasonati, in tutte le capitali europee o negli USA. Sono le donne e gli uomini che fanno la differenza, loro sono l’unica vera immagine dell’Azienda in cui lavorano, non la scritta sul tetto con il nome del hotel, negozio o ristorante (ma anche ospedale, Studio medico, banca o altro). Ho passato i 70 anni, ho visto tutto, da New York a Capo Nord, da Gibilterra a Londra, Vienna, Monaco. Questi signori e signore ad Arenal d’en Castell sono tutti dei fenomeni. Il servizio spiaggia è pari al nome che è stato assegnato alla località (Paraíso): tre ristoranti a prezzi modici, ombrellone e sdraio per tutto il giorno a € 15,00 (sì € 15), servizi e toilette pulitissimi e gratis a monte della spiaggia (5 metri). Va detto che Minorca è stata dichiarata dall'UNESCO patrimonio mondiale per la conservazione e la protezione dell'ambiente e si vede: ho girato in macchina tutta la costa Est. Non una plastica sulla strada, non una lattina di Coca Cola, non una buccia di banana. Grazie ai locali, ma anche grazie ai moltissimi turisti con grande senso civico e bene educati. Un’esperienza da vivere, oltre a conoscere (dulcis in fundo) il Direttore dell’Hotel: il Sig. Cristóbal González Peinado, uomo di grandissima esperienza, che ringrazio moltissimo per la sua cortesia, equilibrio, affiancati da straordinarie capacità manageriali che sono la chiave per