Abbiamo prenotato tramite booking una settimana dal 24 aprile al 1 maggio per 3 ”adulti ” Premetto che il sito offriva il monolocale vista mare e abbiamo opzionato questa soluzione. Al nostro arrivo, senza una parola di italiano parlata dalle receptionist, cerchiamo la camera che troviamo dopo circa un quarto d'ora. 2 letti singoli avvicinati (dovrebbe essere il matrimoniale) e una brandina attaccata (con il materasso scomodissimo nel quale sprofonda un peso piuma). In questo modo uno di noi tre avrebbe dovuto scavalcare uno degli altri due... soffermandomi sulla ”stanza”...il secondo giorno dopo essere rientrati dalla visita a Valletta , la camera non era né pulita, né sistemata... quindi, scendo in reception a segnalare il disguido e, gentilissima la receptionist chiede scusa e fa provvedere al rifacimento della stanza. Ok...la pulizia non esiste proprio, gatti di polvere ovunque, asciugamani e teli di bassissima qualità, così come le lenzuola e i cuscini, facendo la doccia, chiusa da un vetro solo a metà, si allaga il minuscolo bagno con il rischio di rimetterci un ginocchio e il tappetino offerto non è sufficiente in quanto, intasandaosi lo scarico, l' acqua scorreva fino al wc. Anche questa volta la sig.ra alla reception, gentilissima, provvede a farci avere più asciugamani e tappetini scendi doccia. Dal balconcino che affaccia su una delle 2 piscine esterne si gode di una vista meravigliosa ma attenzione! 2 tavolini sono stati posizionati a pochissimi metri, pertanto, privacy inesistente e, di conseguenza, tende oscuranti sempre tirate...non ci siamooooo! Delusi dai servizi offerti da questo 4 stelle...se non fosse per la vista delle piscine esterne, la sauna e il bar, ci teniamo a dire che la posizione è magnifica, ma non è corretto offrire come stanza tripla per 3 adulti, una soluzione che sarebbe piccola anche per 2...con immagini non proprio realistiche e, sicuramente, avremmo optato per un' altra sistemazione. L'offerta della cena a buffet è varia, ma il servizio è abbastanza lento e le bevande arrivano quasi sempre a metà cena. Nulla da dire sulla colazione . L' hotel, se non fosse per i servizi esterni, non è paragonabile ad un 4 stelle. Come già detto, la gentilezza delle receptionist, va sottolineata.
Eccezionale
137 Recensioni