Mercure Welcome Melbourne

Situato in un posto super comodo, circondato da centri commerciali e punti ristoro. L'unica cosa è che la cameriera non pulisce la stanza ogni giorno, a meno che non si faccia una richiesta alla reception. Anche in quel caso, il messaggio potrebbe non essere comunicato in modo efficace, cosa che è successa durante il mio soggiorno. A parte questo, il soggiorno è stato piuttosto piacevole.

L'hotel è pulito e si trova vicino a China Town in città. È comodo spostarsi in città con il tram gratuito.

La posizione è molto buona, solo l'effetto di isolamento acustico non è buono

La posizione è buona. Situato a circa 1 minuto a piedi dalle fermate del tram gratuito. Anche molti ristoranti nelle vicinanze. Tuttavia, l'hotel non fornisce spazzolini da denti e pantofole, ma sono disponibili su richiesta. Nessun servizio in camera. Probabilmente la stessa pratica nella maggior parte degli hotel in Australia.

Un addetto alla reception cinese era molto scortese, scortese e poco disponibile. Il servizio dell'hotel è pessimo, cambiano le lenzuola solo una volta ogni quattro giorni. Devi portare il tuo spazzolino da denti e senza asciugamano pulito per 4 giorni prima che vengano cambiati. Immagina che l'importo che abbiamo pagato, finisca per questo tipo di servizio, molto deludente, informerà tutti i miei amici e tutti coloro che non ci torneranno o non proveranno mai a rimanerci.

Domenica amatoriale. Ho scritto un'e-mail il giorno prima dell'arrivo per chiedere l'ubicazione del parcheggio. Nessuna risposta ricevuta. Siamo arrivati ​​e abbiamo fatto il check-in. Abbiamo dato le carte in camera. Sono salito, la porta non si apriva, sono tornato alla scrivania, l'ho cambiato e mi è stato consigliato di ripararlo. Sono salito di nuovo, la porta non si apriva. Sono tornato giù e ho chiesto a mia moglie di venire giù. Ho sbattuto le carte sul bancone e mi hanno consigliato di procurarmi una stanza in cui le chiavi di accesso funzionano effettivamente. Ci siamo seduti. Dopo 15 minuti ho avvisato che la vita era troppo breve per mangiare per loro. Dovevamo pranzare e saremmo tornati tra 30 minuti. Se non risolto entro allora, sarà l'ora del Manager. Sono tornato, nuove carte, nuova stanza ed eravamo dentro, Avanti, password Wi Fi. È in TV, no, non lo era. Torno alla scrivania che l'ha scritto, lo ha scritto, non andare. Tornati alla scrivania ancora una volta, inseriscono la password Wi-Fi. Questo è stato fatto domenica. Lunedi. La signora alla reception si è scusata e ci ha dato l'aggiunta pomeridiana al parcheggio che ci ha evitato di correre in giro e ci ha permesso di pranzare prima di partire da Mel CBD. Ottima posizione, personale amatoriale in servizio la domenica.