Caldwell Dr, Melbourne Airport, Victoria, 3045, AustraliaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
3.7/5
71 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione3.7
Strutture e servizi3.2
Servizio3.9
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(71)
Recensioni positive(62)
Recensioni con foto/video(8)
Posizione conveniente(26)
Trasporti comodi(24)
Vicino all'aeroporto(24)
Pulito e ordinato(12)
Camera piccola(11)
Proprietario simpatico(7)
Letto comodo(4)
Recensioni negative(9)
stefanie
Camera con due letti singoli e un letto a castello sopraelevato
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
20 recensione
3.0/5
Pubblicata: 12 feb 2024
È vicino all'aeroporto, ma lo spazio è piccolo e il bagno sembra più piccolo di quello dell'aeroporto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara Stefanie, grazie per aver scelto il nostro hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno.
Siamo lieti che apprezzi la posizione del nostro hotel, infatti il nostro hotel è molto vicino all'aeroporto ed è facilmente raggiungibile a piedi.
Per quanto riguarda i problemi da lei menzionati relativi allo spazio ridotto della stanza e alle dimensioni del bagno, comprendiamo che ciò potrebbe causare disagi. Ti preghiamo di comprendere che, in quanto hotel economico, ci impegniamo a fornire sistemazioni pulite e confortevoli in spazi limitati e a garantire che i prezzi rimangano entro un intervallo ragionevole.
Grazie ancora per il tuo prezioso feedback e non vediamo l'ora di rivederti. ti auguro una vita felice!
Il team dell'ibis Budget Melbourne Airport
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
8 recensione
1.5/5
Pubblicata: 26 mar 2024
Niente di serio
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver scelto di soggiornare presso il nostro hotel e per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno.
Fornire agli ospiti un'esperienza di servizio cordiale e premurosa è sempre stato il nostro scopo lavorativo e la nostra ricerca incessante! Mi dispiace molto che questa esperienza di alloggio non abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative. Vorrei esprimerti le mie sincere scuse! Attribuiamo grande importanza alle vostre opinioni e suggerimenti e speriamo sinceramente che possiate lasciare un feedback più dettagliato in modo da poter migliorare continuamente i nostri servizi. Se avete necessità durante il vostro soggiorno, potete contattarci in qualsiasi momento e lo faremo il nostro meglio per risolverlo per te!
Grazie ancora per il tuo prezioso feedback e non vediamo l'ora di rivederti. ti auguro una vita felice!
Il team dell'ibis Budget Melbourne Airport
Es依斯
Camera Standard Queen
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
6 recensione
2.5/5
Pubblicata: 16 apr 2024
Molto difficile trovare il posto. E niente ascensore, solo per fortuna non abbiamo troppe cose.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Es,
Grazie per questa recensione sul tuo recente soggiorno.
Siamo lieti di sapere che la posizione del nostro hotel è stata conveniente per te, nonostante le difficoltà che hai incontrato nel trovarci. Ci scusiamo per eventuali disagi causati dalla mancanza di ascensore. Come menzionato nelle informazioni sull'hotel, siamo effettivamente un edificio a tre piani con accesso solo tramite scale e comprendiamo che ciò può essere difficile quando si viaggia con bagagli pesanti.
Ci auguriamo che ci concederai l'opportunità di offrirti un soggiorno migliore in futuro.
Distinti saluti,
ibis Budget Melbourne Aeroporto
Utente anonimo
Camera Standard (2 letti singoli)
Soggiorno: mar 2024
Solo
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 apr 2024
Il personale dell'hotel è cordiale e cortese, ma la stanza è relativamente piccola. Il bagno e la toilette sono collegati tra loro e non posso voltarmi. Ma avevo un volo presto, quindi ho scelto di stare vicino all'aeroporto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie per aver condiviso con noi la recensione del tuo soggiorno.
Siamo entusiasti di apprendere che la nostra posizione strategica e la pulizia delle nostre camere hanno contribuito positivamente alla tua esperienza all'ibis budget Melbourne Airport. È anche un piacere sapere che il nostro personale della reception ti ha fatto un'ottima impressione durante il tuo check-in.
Anche se riconosciamo che hai trovato che le dimensioni della stanza erano inferiori a quanto ti aspettavi, siamo lieti che ciò non abbia influito in modo significativo sulla tua soddisfazione generale. Il nostro team si impegna a fornire un soggiorno confortevole e conveniente a tutti i nostri ospiti, in particolare a coloro che apprezzano la vicinanza all'aeroporto e il servizio cordiale che ci sforziamo di offrire.
Aspettiamo il piacere di accogliervi nuovamente.
Molte grazie ancora,
Il team dell'ibis Budget Melbourne Airport
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: feb 2024
Solo
6 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 2 mar 2024
Hotel pulito e perfetto per chi ha bisogno di pernottare durante uno scalo aereo. Nessuna lamentela e ci tornerei.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie per questa fantastica recensione
Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel pulito e adatto alle tue esigenze di sosta. Il nostro team è orgoglioso di mantenere elevati standard di pulizia e igiene, garantendo un soggiorno confortevole a tutti i nostri ospiti. È anche gratificante sapere che la nostra vicinanza all'aeroporto ti è stata utile, offrendo comodità ai viaggiatori come te.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto per un'altra esperienza memorabile.
Auguri,
Il team dell'ibis Budget Melbourne Airport
Gutman
Camera Standard Queen
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
17 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 25 feb 2024
La stanza è piccola, la toilette e il bagno sono integrati e l'acqua della doccia scorre nella toilette. La colazione comprende caffè, latte, pane e marmellata. È completamente vegetariano senza carne, nemmeno uova.
È vicino all'aeroporto, quindi il prezzo è il doppio di quello dell'ibis in altre zone di Melbourne. Ma è abbastanza tranquillo.
La reception ha avuto un buon atteggiamento e ci ha persino aiutato a chiamare un taxi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver scelto il nostro hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno.
Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dell'atteggiamento del nostro personale della reception e che hai elogiato il loro servizio. Per quanto riguarda le dimensioni delle camere, ci impegniamo a fornire opzioni di alloggio convenienti e, nonostante lo spazio compatto, ci assicuriamo che ogni camera sia mantenuta secondo gli standard ibis di comfort e pulizia. Abbiamo notato che hai menzionato la questione del design del bagno. Sebbene le nostre docce e i nostri servizi igienici siano progettati secondo il concetto di economia ibis, continueremo a cercare modi per migliorare l'esperienza degli ospiti. Per la colazione offriamo una variegata scelta continentale che include bevande calde, pane e marmellate e terremo in considerazione il feedback degli ospiti per migliorare le nostre opzioni per la colazione. Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'ambiente tranquillo del nostro hotel e la nostra comoda posizione vicino all'aeroporto.
Attendiamo con ansia la vostra visita nel nostro hotel e vi auguriamo una vita felice!
Il team dell'ibis Budget Melbourne Airport
Utente ospite
Camera con due letti singoli e un letto a castello sopraelevato
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
45 recensione
3.5/5
Pubblicata: 14 nov 2023
La signora è troppo giovane. Bisogna girare** per trovare un albergo, e il prezzo è migliaia. Questa immagine super grandangolare può catturare le cuccette alte e basse. Soggiornare all'Holiday Inn accanto non è molto più costoso, si risparmia molto camminando e penso che la stanza sarà molto più grande. È parecchio inferiore rispetto all'Ibis dell'aeroporto di Sydney.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per essere stato con noi. Ci scusiamo per gli inconvenienti che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Apprezziamo che tu abbia condiviso le tue preoccupazioni e speriamo che ci darai l'opportunità di accoglierti meglio nel prossimo futuro.
Saluti,
ibis Budget Melbourne Aeroporto
Aimimiai666
Camera con due letti singoli e un letto a castello sopraelevato
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
19 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 17 feb 2024
È a circa dieci minuti a piedi dall'aeroporto. Abbiamo una camera familiare al primo piano. La stanza è molto piccola e l'igiene è relativamente buona.
Dato che siamo arrivati la mattina presto, c'era personale in servizio alla reception, rendendo il check-in più comodo.
Un hotel transitorio per l'arrivo serale non richiede molto. Il prezzo è un po' alto e non conveniente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel!
Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della cordialità del nostro personale e della pulizia della tua camera, che è una parte importante del nostro servizio. Anche se potresti non pensare che le dimensioni della camera siano quelle che desideri, il nostro hotel è progettato per utilizzare lo spazio in modo efficiente per garantire un soggiorno conveniente in una posizione comoda vicino all'aeroporto. Allo stesso tempo, prendiamo nota delle tue preoccupazioni sul prezzo e, sebbene i nostri prezzi riflettano la nostra comoda posizione e i nostri servizi come la colazione inclusa nella tariffa della camera, siamo sempre impegnati a garantire che i nostri ospiti sentano di ricevere un buon rapporto qualità-prezzo.
Aspettiamo sinceramente la tua visita di nuovo! Ti auguro una vita felice e tutto il meglio!
Il team dell'ibis Budget Melbourne Airport
Hualidepaozi
Camera con due letti singoli e un letto a castello sopraelevato
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 feb 2024
Questa è la seconda volta che faccio il check-in. Sono andato all'aeroporto per prendere un volo la mattina presto e sono arrivato lì in 15 minuti a piedi. Se cerchi comodità, è una buona scelta vicino all'aeroporto di Melbourne. Anche il personale è molto gentile e risponde alle domande con pazienza. Se hai scatole grandi, fai attenzione. Non c'è l'ascensore. Eravamo al secondo piano entrambe le volte che abbiamo fatto il check-in, quindi andava bene.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel!
Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della posizione del nostro hotel, infatti è a pochi minuti a piedi dall'aeroporto, rendendolo perfetto per chi deve prendere un volo la mattina presto. Allo stesso tempo, il nostro staff è onorato dei tuoi commenti amichevoli e ci impegniamo sempre a fornire un servizio cordiale e premuroso ai nostri ospiti.
Hai menzionato il problema della mancanza di ascensore, infatti siamo un edificio a tre piani e al secondo e al terzo piano si accede solo tramite una scala centrale. Comprendiamo che ciò potrebbe causare disagi agli ospiti con bagagli di grandi dimensioni e ci scusiamo per questo.
Attendiamo con ansia la vostra visita nel nostro hotel e vi auguriamo una vita felice!
Il team dell'ibis Budget Melbourne Airport
GA
Camera Standard Queen
Soggiorno: gen 2024
Solo
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 2 gen 2024
Non sono forniti servizi come shampoo, pantofole ecc., Le camere erano molto piccole per prezzi così alti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per essere stato con noi. Ci scusiamo per gli inconvenienti che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Apprezziamo che tu abbia condiviso le tue preoccupazioni e speriamo che ci darai l'opportunità di accoglierti meglio nel prossimo futuro.
Saluti,
ibis budget Melbourne Aeroporto
Utente ospite
Camera con due letti singoli e un letto a castello sopraelevato
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 16 dic 2023
La stanza è molto piccola. La posizione non è molto vicina all'aeroporto ma non è disponibile alcun bus navetta
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per essere stato con noi. Ci scusiamo per gli inconvenienti che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Apprezziamo che tu abbia condiviso le tue preoccupazioni e speriamo che ci darai l'opportunità di accoglierti meglio nel prossimo futuro.
Saluti,
ibis budget Melbourne Aeroporto
Hidden24
Camera con due letti singoli e un letto a castello sopraelevato
Soggiorno: mag 2024
Coppia
196 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
Molto vicino all'aeroporto, adatto per la sosta notturna
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie per aver dedicato del tempo per recensire il tuo soggiorno.
Siamo lieti di sapere che la nostra posizione strategica vicino all'aeroporto internazionale di Melbourne ha soddisfatto le tue aspettative e ha fornito comodità per le tue esigenze di transito.
Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza senza fronzoli e orientata al valore e siamo lieti che tu abbia apprezzato l'ordine delle nostre camere. Riconosciamo che le nostre camere sono progettate per essere compatte ed efficienti, riflettendo il nostro impegno nel fornire opzioni di alloggio convenienti.
Grazie per aver riconosciuto gli sforzi del nostro team nel mantenere la pulizia e garantire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti. All'ibis budget Melbourne Airport siamo orgogliosi di offrire comfort essenziali e un servizio cordiale.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo.
Ti auguro il meglio!
Il team dell'ibis Budget Melbourne Airport
peterji
Camera Standard Queen
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
22 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 11 mag 2024
Economico e vicino al terminal. La stanza è piccola
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 親愛的賓客您好!感謝您選擇我們酒店並留下反饋!我們很高興您對酒店的經濟性和我們與機場的近距離給予了積極評價。儘管我們的房間緊湊,但這正符合ibis budget的設計理念,旨在為尋求簡潔實用住宿體驗的賓客提供便利性和舒適性。我們理解您對房間大小的看法,並希望這並未影響到您的整體入住體驗。我們誠摯期盼您再次光臨!祝您生活愉快!ibis Budget Melbourne Airport Team
Dasonlan
Camera Standard Queen
Soggiorno: set 2023
Famiglia
12 recensione
3.2/5
Pubblicata: 19 ott 2023
L'atteggiamento del servizio è ok, ma la stanza è piccola, soprattutto in aeroporto, e il rapporto prezzo/prestazioni non è alto!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per essere stato con noi. Ci scusiamo per gli inconvenienti che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Apprezziamo che tu abbia condiviso le tue preoccupazioni e speriamo che ci darai l'opportunità di accoglierti meglio nel prossimo futuro.
Saluti,
ibis budget Melbourne Aeroporto
Utente anonimo
Camera con due letti singoli e un letto a castello sopraelevato
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
38 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 8 lug 2023
È a soli dieci minuti a piedi dall'aeroporto di Melbourne. Le indicazioni stradali sono chiare. L'hotel è situato dietro il ristorante McDonald's, ma è necessario camminare dal sentiero fuori dal McDonald's. L'hotel dispone di servizi completi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza riguardo il tuo soggiorno all'ibis budget Melbourne Airport. Apprezziamo il tuo feedback positivo e non vediamo l'ora di ospitarti di nuovo nel prossimo futuro.
Saluti,
ibis budget Melbourne Aeroporto