Hotel in zona Optic koukou, Marrakesh

L'hotel è molto grande, se con i bambini, il paradiso acquatico è una grande sorpresa. L'hotel è molto storico, la stanza è molto grande, il design è molto speciale, vale la pena di essere messo a posto, la sera non lo farò, il cucciolo è un po'molto.La colazione è generalmente!

Uno dei posti migliori in cui soggiornare nella medina. Bello ed elegante, camere pulite, colazione semplice. Anche la posizione è abbastanza buona, perché non è così lontano da raggiungere a piedi la medina dal taxi (altri riad possono essere così lontani e non è comodo trovarli, soprattutto quando si hanno molti vestiti). Un'altra cosa: sono davvero dotati di tutto ciò di cui hai bisogno nelle camere: frigorifero, smart TV, asciugacapelli, anche nelle camere singole. Non tutti i riad possono averlo, soprattutto a questo prezzo. Personale cordiale e molto disponibile. Particolarmente grato a Hassan, che mi ha aiutato con le mie mille domande 😅 Quindi, posso consigliare questo posto. Ho soggiornato in alcuni riad in diversi punti della medina, ed è stato il posto più confortevole.

Posizione strategica: 5 minuti da Jeema al Fna, 15 da Gemliz 25 da Jardin... Uno dei parcheggi per Taxi della città è proprio fuori l'hotel. Piscina esposta a sud quindi in pieno sole per tutta la giornata. Lunga per nuotare. Molto pulita. Ambiente perfetto per relax, snack, due chiacchiere. Personale cordiale. Massima disponibilità per qualsiasi iniziativa a qualsiasi ora del giorno e della notte. Camere sgangherate. Ne abbiamo cambiate due, la prima a causa di un odore tremendo nel bagno. All'inizio il personale ci voleva convincere che fosse un disinfettante per pulire ma si è dovuto arrendere all'evidenza, complice anche la ventola di aspirazione che non funzionava. In camera c'è tutto quello che serve. Le prese della corrente sono due, una in bagno ed una in zona televisione. La televisione non funziona o almeno questo ci è capitato nelle nostre due. I telefonini si ricaricano a distanza dal letto, bene per le radiazioni e male per spegnere la sveglia. La reception non ha modo di ricordare la sveglia ed il telefono dell'hotel in camera funziona poco e malissimo. Le finestre hanno vetri singoli e nella stagione invernale ci sono spifferi. Il climatizzatore è rumoroso. Per tre giorni la signora del mantenimento si è dimenticata il sapone in bagno ed il bagno shampoo nella doccia. I prodotti sostitutivi sono pessimi.  Tubature arrugginite. L'acqua calda arriva marrone per almeno due minuti. Sala colazione enorme ma non riscaldata quindi in inverno si mangia al fresco e coperti. Il buffet è scadente per quantità ma quello che c'è è di discreta fattura. Supporto per escursioni da dimenticare: organizza tour che disdice o modifica a piacere negli itinerari e nei costi per le visite. Fuori si trova di meglio. Consiglio per chi ama l'essenziale e gli ambienti spartani. Il prezzo è ragionevole. Posiziona e piscina sono tutto quello che il posto ha da offire. Peccato manchi di cure o sarebbe davvero il posto perfetto...secondo me.

La hall dell'hotel è magnifica, la camera è molto spaziosa, la piscina è molto pulita e anche il buffet è molto bello.Con tali condizioni di alloggio, il rapporto qualità-prezzo è molto alto.La stanza è praticamente in palio , e la stanza ha un balcone. La stanza del fine settimana è molto stretta. Se hai bisogno di prenotare, dovresti prenotare un po 'prima.

Il Riad è davvero bello, a 5 minuti a piedi dalla piazza principale della Medina e direttamente negli souk tradizionali, bellissimi e colorati. Il proprietario Patrick è gentilissimo e super disponibile, lo staff fantastico. Abbiamo avuto un piccolo problema di salute e Mustafa si è subito messo a disposizione ad accompagnarmi personalmente in farmacia di domenica, giorno di chiusura delle farmacie del centro, portandomi in scooter. Le camere sempre perfette e pulitissime, la colazione tutte le mattine eccellente. Transfer areoporto-Riad e ritorno organizzato da loro, puntuale ed economico. Le foto delle camere non rendono come dovrebbero, sono molto molto molto più belle di quanto sembrano. Ancora grazie a Mustafa e tutte le ragazze delle pulizie e ovviamente a Chef Dalhila per il cibo buonissimo. 5 stelle meritatissime! Massalama Sahbi, Ricky e Jessica.

Hotel molto carino e ben posizionato vicino a tutti i servizi ma il personale non è attento La spa non è degna di un 5mondes essendo un fan delle spa 5mondes da evitare... olio freddo, pressione incontrollata mi sono ritrovato con il collo bloccato

Stanza sporca e male andata. Bagno vecchio arrugginito acqua tiepida . Stanza fatiscente (Luci non funzionanti , armadi senza stampelle..) assenza di frigo e televisione non funzioanante. Tutto molto sporco, gli interruttori della luce grassi e sporchi. Per farci dare due asciugamani è un tappetino abbiamo dovuto aspettare tre giorni . La wifii la sera non funziona . Altra enorme nota negativa la signora che dice di essere la direttrice Nadia ti accoglie e ti vende dei pacchetti per le gite al doppio del costo e dandoti informazioni parziali . Noi siamo andati ad una vita nel deserto dove tutti gli altri partecipanti avevano pagato la metà di noi per lo stesso servizio, lo abbiamo fatto presente ma non si è nemmeno scusata. L hotel ha un bar i dove somministrano alcolici che è davvero mal frequentato . La clientela è raramente occidentale e in effetti in paesi occidentali questo albergo avrebbe 1 stella. La piscina è inagibile. La posizione è a 2,5 km dal centro della Medina. È vicino alla città nuova (solo centri commerciali ) e all aeroporto, quindi anche la posizione non è buona.

NE RESERVE - EVITI A ALL COSTE- Questo hotel deve essere evitato a tutti i costi!!!! Non fidate di rating positivi, non possono essere fidati e sono stati pagati per. Evitare questo hotel a qualsiasi prezzo!!!! Non credere agli annunci postivi, acquisti un piccolo scout da questo hotel. Ditry letti forniti ogni giorno, biancheria inchiodata ogni giorno, accoppiatori rotti nei bagni (!!!!), nessun AC, molto piccola piscina, testa di doccia rotta, un manager molto aggressivo. Abbiamo lasciato prima della fine del nostro soggiorno in un altro hotel. Questo posto non è sicuro! Draps sales, litrie douteuse, piscine trop petite, attrezzature a l'abandon, un manager aggressivo, prises murales exposées dans les salles de bains!! , draps dechires, abbiamo richiesto il rimborso delle nostre spese. abbiamo lasciato l'hotel prima della fine del nostro soggiorno. Non eravamo al sicuro!

Just returned from a 5 night stay at the Sol Oasis. First time visiting Marrakech and don’t think we could’ve found a better hotel to stay at when visiting. As soon as we arrived we were welcomed and made to feel right at home from Zack, who throughout our stay was so attentive and helpful in which we would personally like to thank him for. Even though the hotel was lovely, the team made it even more special making it a joy to be around. Could not fault the food, great quality and wide variety for breakfast/lunch/dinner. Hotel premises were kept immaculate. Another great point was the hotel offered a fee shuttle bus service into Marrakech which was such a convenience allowing us to explore the city. Lastly we would like to personally thank Soufiane, as mentioned all staff provided great service but sofiane went above and beyond in which we were really appreciative off, he is a big credit to the the sol oasis hotel. Would highly recommend this hotel and would definitely come back here! Thankyou for the great week stay. Charlie & Shan