Riad l'Etoile d'Orient

Non è facile scegliere una sistemazione a Marrakech in quanto l'offerta è ampia, variegata, per tutti i gusti e per tutte le tasche, dal super economico all'extra lusso. La prima domanda che vi dovete porre è dove alloggiare vale a dire se nella parte nuova di MARRAKECH con i soliti mega alberghi belli ma impersonali o nella Medina che vi permette di vivere a pieno l'esperienza marocchina. Ebbene noi abbiamo scelto di alloggiare in un Riad all'interno della Medina e Etoile d'Orient è stata la nostra scelta per prezzo, vicinanza alla famosa piazza Jaama el Fna. Il fatto che il riad avesse un sito tutto suo ha fatto ulteriormente pendere l'ago della bilancia a suo favore. Abbiamo soggiornato 4 notti. La struttura vanta una ristrutturazione piuttosto recente, le camere sono situate sia al piano terra che al primo piano, accesso solo con scale. Tutte le camere si affacciano sulla corte interna dove ci sono delle poltrone e dei tavolini per rilassarsi e magari sorseggiare del the o caffè. La corte ha una copertura che il personale può aprire o chiudere a seconda delle esigenze. La camera prenotata, ERRAKIS corrispondeva pienamente alla descrizione ed alle foto, l'arredamento sobrio ma nello stesso tempo elegante senza cadere in eccessi, la camera al primo piano spaziosa, letto matrimoniale comodo e non piccolo per me che sono abbastanza corpulento e alto. La camera ha in dotazione asciugamani, piccoli e grandi, accappatoi cosa non scontata, asciugacapelli, tv, ottimi prodotti per bagno e doccia, cassaforte, bollitore con bustine di the e caffè, un frigobar. Completa il quadro una scrivania e sgabello appoggia valigie. Il bagno è diviso in 3 ambienti distinti: doccia, wc, lavabo. Purtroppo come in tutti i paesi francofoni manca il bidet, mancanza in parte colmata da una piccola doccetta vicino al wc. Pulizia impeccabile. Colazione ottima servita quando siamo stati noi nella sala adiacente alla corte sopradescritta. La sera dell'arrivo avevamo prenotato anche la cena che ci è stata servita nella sala. Ottima cena e consiglio di provare la cucina del Riad almeno una volta durante il soggiorno. Punto di forza e fiore all'occhiello del Riad una splendida terrazza sul tetto utilizzabile per la colazione nei mesi estivi anche con lettini per prendere il sole e una Jacuzzi per idromassaggio. Il riad dispone anche di un Hamman dove vengono forniti una serie di servizi di bellezza, mia moglie ha usufruito di un massaggio. Questa la descrizione della struttura ma il valore aggiunto è lo staff che riesce a farti sentire a casa, pronti a soddisfare le tue esigenze. I ragazzi della portineria, AYMAN e IBRAHM sono stati stupendi, cortesi e disponibili, le Signore delle pulizie estremamente efficienti e discrete. In plancia di comando Monsieur FRANCK BERTONI che dalla natia BASTIA(Corsica) si è trasferito a Marrakech, sovraintende e coordina le operazioni. Dopo la prenotazione ho avuto contatti via mail per fissare dei servizi extra e sono stati veloci, chiari e disp

Abbiamo soggiornato nel Riad Emeraude e dire che è stato un soggiorno indimenticabile non renderebbe l'idea! Tutto è stato perfetto, ed ogni singola persona che ci ha seguiti è stata davvero super! Il Riad, nulla da dire, davvero incantevole ma la differenza la fanno davvero le persone che ci hanno accolti. Fati e Azzedine alla reception hanno organizzato alla perfezione ogni richiesta, Jamila, la signora che si prendeva cura del nostro Riad è super! Ci preparava la colazione la mattina, arrivava prima del nostro risveglio e silenziosamente preparava tutto con cura e amore. Anche il personale al Riad l'Etoile d'Orient è stato davvero splendido... Un soggiorno indimenticabile che speriamo di ripetere presto!!!

Confermo le recensioni positive su questo Hotel, si trova in posizione strategica e comodo al centro. Il terrazzo è veramente bello , caratteristico, con arredo moderno, dove noi ogni sera facevamo l aperitivo e la mattina colazione. Un atmosfera tranquilla e rilassante cosa veramente rara per essere in centro città. Un angolo di paradiso nel centro storico, nel cuore del caos della metropoli. Le camere sono molto pulite , forse unica cosa da segnalare sono la presenza costante di 2 gatti sul terrazzo. Per le vie della città ce ne sono molti , ad alcune persone possono anche piacere ma altre possono anche non gradire. Punto di forza del Hotel è di certo anche l accoglienza,fin dall' arrivo. Il responsabile Hassan ci ha accolti all arrivo con il tè di benvenuto e i tipici biscotti, ci ha fatto sentire subito a nostro agio e si è reso disponibile in ogni nostra necessità. Alla partenza poi avevamo un problema con i biglietti dell'aereo e grazie a lui ce lo ha risolto . GRAZIE HASSAN !! L indomani mattina si è svegliato alle 5 solo per salutaci, avrei potuto lasciare la chiave in reception ma lui si è comportato davvero professionalmente. Hassan numero uno proprio un bravo ragazzo educato e simpatico. !!