Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Marbella

NH Marbella
4.2/555 Recensioni
Premetto che sono stato in questo hotel con un gruppo di colleghi per 4 volte negli ultimi quattro mesi, quindi siamo dei clienti conosciuti e abbiamo potuto apprezzare la disponibilità e la professionalità del personale, sia della reception che del ristorante. Il problema, già segnalato più volte, è che il menù del ristorante è molto limitato e, soggiornando 5/6 giorni di seguito, siamo stati costretti ad andare a cena fuori per mangiare qualcosa di diverso, pur avendo la cena pagata. Già nei mesi scorsi abbiamo segnalato la cosa e quindi siamo rimasti molto male quando al nostro arrivo domenica sera 13/12/2022 ci hanno comunicato che avrebbero servito la cena a buffet e non (il già limitato) menú a la carte. Da segnalare che il buffet non è assolutamente degno di un hotel di questo livello e che comunque ti impone di mangiare sempre le stesse cose, con poca varietà. Se a questo aggiungi che, pur pagando per tutta la settimana, spesso ceniamo fuori, regalando quindi i nostri soldi all’hotel, non ci siamo sentiti trattati adeguatamente quando oggi, presentandoci il buffet per la terza sera di seguito, abbiamo chiesto qualcosa alla carte (praticamente un petto di pollo e un’insalata russa) e non hanno voluto soddisfare la nostra richiesta. Come perdersi in un bischere d’acqua e come non soddisfare i propri clienti.
Senator Marbella
4.1/5110 Recensioni
Posizione a circa 200 m dal mare. La stanza grandissima e fratuitamente mi hanno messo 2 letti matrimoniali (2 adulti e bimba di 5 anni). Al 7 piano una piscina con la possibilità di gustarsi un bel panorama. Piacevole la passeggiata per arrivare verso il centro sul lungo mare. Ottimo rapporto qualità prezzo (per quello che io ho pagato avendo prenotato molto in anticipo)
Ona Marbella Inn
4.2/533 Recensioni
Marbella City Center
Hotel con stanze/appartamenti posizionato nel cuore della città, a due passi dal centro storico e dal mare. Faciel da raggiungere a piedi dalla stazione degli autobus di Marbella (strada tutta in discesa). Stanza molto grande e moderna con angolo cucina dotato di piastra a induzione, forno microonde, frigo, tostapane, bollitore e lavello ampio. La stanza presentava un balcone ampio dove potersi rilassare. La mia valutazione è fortemente influenzata dal fatto che trovo da miserabili chiedere 2.50 euro al giorno per l'affitto della cassaforte interna alla stanza. Questa ultima cosa la ritengo veramente ridicola al giorno d'oggi. Per il resto lo consiglio per i motivi di cui sopra.
Barceló Marbella
4.2/553 Recensioni
Ho soggiornato in questo hotel e la mia esperienza è stata pessima. Sono arrivato in hotel il 17.08 per il check-in (1730 euro per 7 notti, non poco direi dato che trattasi di 240 euro circa a notte) e mi hanno fatto pagare anticipatamente l’intero soggiorno. Arrivo in camera ed ecco la sorpresa. Mi hanno assegnato la camera per disabili. Camera 366. Camera con bagno con supporti per persone disabili, doccia immensa con tenda e spazio per la carrozzina, mobilio molto basso per consentire giustamente la possibilità di appoggiare oggetti, specchio molto basso. Assenza di mobilio in bagno. Apprezzo tantissimo che l’hotel abbia queste camere, va il mio plauso all’hotel ma non accetto che una camera per disabili sia stata assegnata a persone normodotate. In primis perché hanno tolto la possibilità di prenotazione ad una persona che magari voleva prenotare è che avrebbe avuto la necessità di quei servizi. Scandaloso poi che nessuno mi abbia detto nulla, mi hanno fatto pagare senza avvisarmi dell’accaduto. Sono stati anche in malafede, agghiacciante per un Barceló, catena mondiale e di altissimo livello. Sono sceso immediatamente a chiedere un’altra stanza ma mi è stato detto che non era possibile e me l’avrebbero cambiata solo la sera successiva al mio ritorno dalla spiaggia. Così in effetti è avvenuto. Trovo però assurdo che nessuno abbia voluto scusarsi per l’inconveniente, che nessuno mi abbia offerto qualcosa per rimediare all’accaduto (cena offerta, parcheggio pagato) e soprattutto che nessuno mi abbia detto nulla prima di farmi pagare. È una vicenda gravissima. Barceló è una catena meravigliosa con hotel di altissimo livello ma in questo modo il nome di Barceló non fa una bella figura. La nuova camera era comunque bella e il buffet ottimo, rispecchia la fama della catena. Personale non sempre cortese, lavorerei anche sulla cordialità del personale.
Óbal Urban Hotel
4.5/542 Recensioni
Marbella City Center
Hotel nuovo in posizione strategica, a ridosso del delizioso centro storico e a due passi dalla spiaggia e dal lungomare che si raggiunge in 5 minuti scendendo da strade ricche di bei negozi e locali di tutti i generi. Tutto perfetto, cura dei dettagli (erogatore di acqua arimatizzata con frutta e dolcetti a disposizione nella hall), pulizia curata e continua in ogni parte della struttura, piscina e solarium degni di nota . Personale alla reception estremamente cortese, disponibile e professionale. Una piacevole sorpresa poter parlare in italiano (in Andalusia non è per niente facile) grazie alla presenza di Romina e Gabriele ,due fantastici italiani che ci hanno seguito, sempre col sorriso. Un ringraziamento particolare a Gabriele, che con i suoi suggerimenti, la sua pazienza e la sua simpatia ha reso il nostro soggiorno perfetto in ogni dettaglio , supportandoci e sopportandoci in ogni nostra richiesta. Grazie!
Aparthotel Monarque Sultán
4.1/556 Recensioni
Marbella City Center
Sono rimasto qui in precedenza in poche occasioni, probabilmente l'ultimo circa 10 anni fa. Viaggiato con mia figlia di 15 anni e volevo rimanere in un luogo familiare e non è stato deluso. Entrambi i signori che ho incontrato alla reception erano molto piacevole e professionale. Il nostro appartamento era fantastico. Ci è stato dato una stanza al 6° piano. Ha una cucina separata con forno, lavastoviglie, lavastoviglie e tutti i piatti e gli utensili che avresti bisogno. La camera era bella e luminosa con porte scivolanti al balcone con tavolo e quattro sedie. La sala di soggiorno aveva tre porte scorrenti verso il grande balcone, in forma di L, intendo grande con due salottoni, e la cucina aveva anche una porta scorrevole verso un piccolo balcone, con vestiti per asciugare i vostri asciugamani, ecc. L'aria condizionata funzionava bene, e nessuno dei servizi di custodia era molto amichevole, ci avevano dato ogni giorno degli asciugamani puliti (anche se li avessimo legati per riutilizzare) e le nostre foglie erano cambiate a mezzo settimana. La notte era molto tranquilla e non ci turbavamo da altri ospiti o dal rumore della strada. La zona della piscina era molto pulita e non occupata, anche se forse l'acqua un po' sul lato freddo. In tutto abbiamo avuto un soggiorno molto comodo da parte nostra dall'inizio al termine e sicuramente torneremo. Grazie a tutti al Sultan Club.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel390
Numero di recensioni3,126
Prezzo più alto2.965 €
Prezzo più basso41 €
Prezzo medio (giorni feriali)275 €
Prezzo medio (fine settimana)291 €