Hotel in zona Neris, Manaus

L'hotel è molto ben situato e si trova nella regione centrale di Manaus. Ho una buona struttura e dispone di un buon colazione. Ho soggiornato per 02 giorni nell'alloggio, ma ho prenotato solo 01 per Trip. Il punto negativo è il primo giorno, dove sono state due cadute di energia durante la mattina, lasciando la stanza senza aria condizionata. Il calore di Manaus è terribile e l'energia è tornata solo poche 02 ore dopo. Per la struttura dell'hotel, dovrebbero avere un buon generatore.

Abbiamo effettuato la prenotazione sulla base delle foto diffuse. Sembrava davvero un hotel 4 stelle, come annunciato. Arrivando all'hotel, notiamo un odore sgradevole nella reception. Per rispondere alle 11 piani di camera, c'era solo un ascensore in funzione, questo piccolo e con un odore estremamente sgradevole. La preoccupazione per la pandemia di Covid-19 non esiste. Molti funzionari non indossavano maschere, così come molti distributori di alcol gel erano vuoti. La prima stanza che ci è stata messa a disposizione mostrava un aspetto decadente. Letto scomodo, vestiti da letto strappati, pulizia deficiente (compreso un cappello sul letto), oltre al rumore è piuttosto scomodo. La denuncia ci hanno ricamato in un secondo quarto. Questo era ancora peggio. Abbiamo trovato spugne, formi, una lattina di birra nel bagno e il letto era estremamente incomodo. Fai una nuova denuncia, siamo stati ricampediti in una terza camera, questo era un po' meglio e è stato possibile continuare il soggiorno. L'ultimo giorno del viaggio, la chiusura elettronica ha presentato problemi e il team dell'hotel ha preso circa un'ora per effettuare la riparazione. Va anche sottolineato la bassa qualità del caffè mattinale. Per le foto sul sito di prenotazione sembrava essere un pasto completo, tuttavia, ci sono solo alcune opzioni di pranzi caldi, uno o due tipi di torta, caffè, succo e solo un tipo di pane. Per concludere, abbiamo sottolineato la mancanza di cortesia del personale durante le richieste e le aspettative.

O hotel quando abriu era excelente Fico a quase 01 ano, quase todos os meses no hotel. Mas esta semana fiquei extremamente desapontada. Fui tomar banho segunda feira as 08:30 da manhã e não tinha água quente (a moça da recepção me disse que ia lugar aquela hora) isso pq as pessoas que vem a trabalho saem mais cedo pra trabalhar. Outra decepção foi o café, que até então era muito bom, e houve uma redução muito gta de de itens e os itens que tinham eram reaproveitados com cara de velho, além de não ter ovos que até então tinha todos os dias. No jantar o prato de costelinha com tambaqui que sempre como foi requentado e a banana assada veio uma 1/4 parte do padrão. As pessoas tentam reduzir custos mas acabam perdendo clientes e infelizmente na próxima não ficarei mais neste hotel.

After the drought in the Amazon cut our 9 day camping tour short, we found Mural Living as a last minute accommodation for a shower, wi-fi, and air conditioning. Over the next few days, it became our home as we scrambled to find another tour operator. The hotel is centrally located, clean, and feels like home. We loved the hot showers, the quick service requests, all the kindness shown when communicating with me in my awful Portuguese, and the general low key vibe of the place. We ended up staying 3 nights, each morning coming down and asking to stay another night but keeping the same room. They so kindly obliged. I'm a huge fan of this hotel and whole-heartedly recommend it for others. It'll feel like a home away from home.

Ottimo soggiorno, hotel ben pulito e confortevole! Posizione privilegiata vicino al porto della Ceasa. Funzionari educati e prestatori.

Piatti tipici locali; Buona rappresentazione della cultura locale; Servizi personalizzati; Funzionari qualificati. Piscina eccellente; Camere confortevoli; Buona aria condizionata; Ottimo area di svago; Buona paesaggistica.

Hotel muito bom, mas para o nosso objetivo que era turístico não indicaria. Como queríamos um hotel com piscina, para o nosso grupo de 2 adultos e 2 crianças foi o melhor custo benefício, porém fica mais distante do centro e o transito de Manaus é lastimável, acredito que o valor no uber não foi tão mais alto, mas o tempo de deslocamento sim. Com agenda turística cheia para 3 dias só usamos a piscina 1 noite e bem pouquinho, em suma se sua viagem for turística fique mais perto do centro.