Abbiamo soggiornato al Fairways and Bluewater Boracay per una settimana e ci siamo divertiti tantissimo.
Cominciamo con gli aspetti positivi:
1) Dopo aver cambiato stanza, abbiamo potuto goderci la nostra stanza e la vista. Le donne delle pulizie hanno fatto un buon lavoro pulendo la stanza ogni giorno e fornendo tutto ciò di cui avevamo bisogno.
2) Abbiamo apprezzato il fatto che ci fossero così tanti servizi nella proprietà. Onestamente, ce ne sono così tanti disponibili che non hai nemmeno bisogno di lasciare l'hotel. Ma ti consigliamo di uscire ed esplorare l'isola e supportare la gente del posto.
3) Lo staff è stato molto gentile e rispettoso. Ci ha sempre salutato a qualsiasi ora del giorno. Quindi è stato adorabile.
4) La colazione era buona. Ci è piaciuto fare colazione in hotel. Avevano una varietà molto buona.
5) La proprietà è molto grande, quindi per fortuna ci sono bus navetta che portano gli ospiti dal loro edificio al gate o ovunque desiderino andare nella proprietà. Abbiamo anche pensato che fosse carino da parte loro fornire un bus navetta dall'hotel al DMall.
6) L'hotel ha anche una spiaggia privata, il che è carino. Consiglierei di indossare scarpe da spiaggia in acqua. Il mio compagno non ne aveva e si è fatto male in acqua, quindi fate attenzione.
Passiamo agli aspetti negativi:
1) Prima del nostro viaggio abbiamo provato a contattare l'hotel per fare domande più volte e ci siamo trovati di fronte a tante sfide. Abbiamo dovuto chiedere al servizio clienti di trip.com di aiutarci e la risposta dell'hotel è stata molto elementare e non soddisfacente. Consiglierei di aggiornare la tua e-mail e il tuo numero perché sono entrambi errati, soprattutto per gli ospiti alle prime armi sull'isola di Boracay.
2) Avremmo prenotato il nostro hotel con un mese di anticipo e avremmo lasciato richieste specifiche per le nostre camere in modo che l'hotel potesse prepararsi per noi, beh. Una volta arrivati, ci hanno accompagnato nella nostra camera e l'hotel non era certamente preparato. Questo ci ha fatto sentire molto ignorati in termini di richieste. Abbiamo dovuto chiedere di cambiare camera, fortunatamente siamo riusciti ad ottenerla, ma la nostra esperienza del primo giorno in hotel non è stata positiva.
3) L'hotel ha una politica per le lenzuola e i cuscini macchiati. Ma, curiosamente, alcune delle loro lenzuola e cuscini sono macchiati! Quindi, prima di dormire sul letto, scatta delle foto di tutto in modo che non ti accusino. Fortunatamente, l'abbiamo fatto per non farci pagare quello che c'era già.
4) Il giorno del check-out, la signora alla reception ha cercato di farci pagare il distributore di sapone che era in camera. Perché un ospite avrebbe dovuto prendere il distributore di sapone 🙄😒. Fortunatamente, sono stato molto fermo nel farle sapere che il distributore era in camera e che non avevamo motivo di prenderlo. Letteralmente, un minuto dopo, un altro ospite stava facendo il check-out e gli hanno fatto la stessa domanda. Implicando che l'ospite avrebbe anche preso il distributore di sapone dalla sua camera. Per favore, smettete di cercare di ottenere un pagamento dal vostro ospite. L'hotel è già costoso, abbiamo pagato un sacco di soldi per soggiornarci, quindi non c'è bisogno che ci accusino di furto.
Molto buono
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