Recensioni su Astrotel Guadalupe

L'hotel e il personale sono ok. Il telefono quando hai bisogno di qualcosa alla reception non squilla, poi qualcuno in un'altra stanza risponde alla chiamata. Per quanto riguarda i servizi, è unico, pulito, l'aria condizionata è forte e fredda. L'unico problema che abbiamo avuto nella prima stanza era il bagno, perché lo scarico era lento. Ma grazie agli sforzi del personale ci hanno spostato in un'altra stanza. Dopo la carta, non può aprire la porta, quindi ho bisogno di una chiave. Siamo nuovi anche perché in altri alberghi in cui siamo stati, se la tessera non è nella stanza, le luci e tutto si spengono automaticamente e poi la porta viene chiusa a chiave. Con Astrotel no. Quindi hanno una chiave attaccata allo slot della carta. Ho davvero pregato di non provare prima l'altra esperienza di altri ospiti, finora non è successo ed è davvero molto pulito. Inoltre non hanno una luce chiara di fronte al letto. Poi la TV si accende/spegne all'improvviso, come se con te ci fosse qualcun altro che non vuole sprecare elettricità. 🤣🙄 Nel complesso, il nostro soggiorno all'Astrotel è stato davvero ok. Quando siamo andati a Divisoria, volevamo fare il check-in lì la prossima volta. Grazie per l'alloggio e Dio vi benedica! 😇

Terribile, terribile, terribile, abbiamo dovuto aspettare più di 20 minuti per la disponibilità della camera, non abbiamo controllato subito il bagno perché eravamo troppo stanchi e abbiamo deciso di riposarci, dopo esserci alzati nel cuore della notte, abbiamo ci siamo sentiti disgustati dal fetore del bagno, abbiamo chiamato la reception ma sono passati 5 minuti, nessuno si è occupato di esso, non era stato pulito! La manutenzione ha dovuto pulirla mentre eravamo già nella stanza... mi chiedo come fate ancora in affari?

L'hotel è situato in una strada molto trafficata, vicino ai principali ristoranti e a soli pochi chilometri dai grandi centri commerciali

È una fortuna, le condizioni di alcune stanze sono orribili, altre sono accettabili. Le storie sugli scarafaggi sono vere, vagano ovunque. Se hai del cibo e viene lasciato esposto, è un altro viaggio al negozio. Il personale è gentile e pronto ad aiutare in una certa misura, ma non può competere con i striscianti inquietanti!

Sembra un hotel che affitti per fare sesso. Terribile. Sono entrato. Mi sono guardato intorno nella stanza e sono uscito.

Vale la pena notare che ho prenotato questo hotel a un prezzo relativamente basso, il che potrebbe spiegare alcune delle carenze che ho riscontrato. Tuttavia, anche considerando la tariffa conveniente, i problemi legati all'orario di check-in prolungato, alla scarsa insonorizzazione, all'assenza di bidet e ai problemi di pulizia erano ancora deludenti. Anche se non mi aspettavo il lusso, speravo in un soggiorno più confortevole e più pulito.

Tried this branch of Astrotel and compare to Divisoria branch, this branch offer slow services. Fast booking however, pagdating sa hotel, kulang kulang ang binigay na toiletries and the room na naibigay sa amin ay maling room number key + medyo magulo pa. But all goods parin when it comes to the vibes that Astrotel is giving.

Room is clean and nice. Clean bathroom Very aesthetic. Love the style of hotel

The room was okay But there are some stuff that are missing No Trash bin, you don't know where to place your garbage, no hanger but there's a cabinet so what's the use you can't hang your clothes Beside table is quite dirty The TV is not even working

Not recommended. Stressful and irresponsible staff. Not even stay in the coming days. So stress, i consider it in the second time but this is my last time to stay in this hotel. Not clean barado mga CR Ang pinto possible na mabuksan ng iba, not safe No assistance from the staff Walang wifi, display lang sya. TV 3 channels only

Money's worth and service is 👍👍👍👍

This hotel is very disgusting and disappointing. We've talked to their staff on the front desk stating that we wanted to cancel our accomodation with them. The hotel looks like a cheap inn, it's dirty and their staff is not friendly enough. It feels like they don't want to talk with their guest. They did not provide any proper expectation about cancellation. They just have told us that we can cancel our booking in the app to get our refund, because they have told us that they don't have control over it. After cancelling the booking, the hotel rejected the cancellation. They're not even answering our phone calls and the phone calls of trip.com. Unfortunately, they're the one who has the control on the cancellation request. They've told us a misinformation about it. It's so annoying that they are not fixing or resolving this kinds of concern.

Its good I had good time even in my short stay.. but I misplace my smartwatch in the room 410 and reached them out if they saw it but i didnt received any response and it is so disapppointing. But overall its good anyway.

The room was not cleaned prior to our booking. The trash left by the previous guest is still inside the trash bin. In addition to this, we also saw some cockroaches in the bedroom.