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Hotel Indigo Madrid - Gran Via
4.3/5129 Recensioni
City Center
Inizio con i positivi.La posizione era sorprendente, il bar al tetto era sorprendente.L'odore che entrate è fantastico. Il personale di tutti i bar è fantastico Yolanda è bella e la giovane ragazza dell'Argentina ( scusa non ho avuto il suo nome) è molto amichevole e utile. Il giovane Porter che era in ricezione è bella, molto sorridente e utile. La cena è molto buona sulla terrazza. La stanza era bella e pulita, un po 'piccola, ma ha tutto quello che ti serve. Tutte le aree pubbliche sono eccezionalmente pulite. Il ristorante era molto lento, 2 notti fuori dalle 4 il bar al tetto era chiuso per una festa privata. Noi abbiamo prenotato deliberatamente per usare quel bar per rilassarsi in una serata! La ragazza molto piccola in ricezione era scomoda per tutta la nostra visita. Controlla lentamente e non è affatto amichevole. Potrebbe fare con latte freddo nel frigorifero e una semplice caldaia piuttosto che una macchina del caffè fantastica. In generale, consiglierei ancora questo hotel. Questo è solo il mio parere personale 😊
Hotel Indigo Madrid - Princesa
4.5/564 Recensioni
It is difficult reviewing Hotel Indigo Princesa because I have the great fortune of staying in many IHG properties including Indigos and I am pretty sure this should be a Holiday Inn fronted property and not Indigo. The location is great due to the proximity to the Metro, a departmental store and many dining options. But if you like to walk, it will take you about 20 minutes to get to the city centre in Sol. I have read horror stories of the service at the reception and was preparing myself for the worse but the men at the counter were not so bad. They were always polite (without a smile) and did their best with limited English capabilities. Though guy who checked me out on my last day on 27 July at 3am was really good! (please give him more morning/afternoon shift!) My Platinum status was also recognised but I’m not sure whether the room was upgraded. The room and bathroom are basic. Room is a little too dark though. For a 3 stars property, I appreciate there were in room slippers, ironing board and international news channels. My room came with a shared balcony on the second floor some may like it, some may find it weird. The male supervisor at the breakfast is excellent, makes my morning a little better. Breakfast is basic and the restaurant menu for lunch and dinner was small, I had two tacos which tasted better than it looked. If this was pegged to a Holiday Inn standard then it would receive a higher rating BUT for an Indigo property, it’s a tiny bit disappointing. But it’s not a bad stay but unworthy of the “Upscale” Indigo brand.

Domande frequenti

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