Stephany Ortega - Soprano
3 agosto 2022
Stanza troppo vecchia, moquette troppo sporca, aria condizionata non funzionante, letto troppo duro e vecchio. Hanno fatto alcune cose per avere più soldi, ad esempio: mi hanno detto che la colazione quel giorno costava 10€, il giorno dopo 12€... Ho detto loro che avrei deciso dopo perché ero con il mio bambino piccolo. Così li ho chiamati più tardi quella sera per prenotarla, ma mi hanno detto che dovevo scendere di sotto e pagare ora, per poterla prenotare, quindi ho detto loro che non potevo perché non avrei lasciato il mio bambino da solo nel letto (non mi hanno fornito una culla), quindi mi hanno detto che dovevo pagare i 12 € il giorno dopo poi... Inoltre, mi hanno detto che non avevo acqua gratuita in camera, solo nel minibar a 2€ l'uno. Quando ho voluto prendere 2 bottiglie il frigobar era quasi vuoto, quindi li ho chiamati per farle sostituire, invece mi hanno detto di chiamare il servizio in camera. Ho chiamato RS, mi hanno portato 2 bottiglie, ma costavano 4€ l'una e me ne sono accorto appena sono arrivate con le bottiglie già aperte...
Volevo anche tornare con l'autobus dell'hotel per l'aeroporto, ma nessun posto disponibile. Dopo, ho letto molte recensioni su questo, molte persone si lamentano, quindi non prendere questo hotel pensando che avranno davvero questo servizio. Alla fine ho dovuto pagare un taxi.
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