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Country Inn & Suites by Radisson, Madison Southwest, WI
4.1/599 Recensioni
Aveva una stanza in affitto per qualche settimana per il 90° anniversario del mio patrigno. Il giorno in cui andava a viaggiare, mia madre chiamava e lei era così malata, e nel frattempo mio patrigno aveva problemi con il retro dove non poteva muoversi! Ho chiamato l'hotel e Vick, il direttore generale, non solo mi ha rimborsato la maggior parte del prezzo della mia prenotazione, mi ha informato del terzo venditore con cui ho fatto la prenotazione online e non potevo ricordare, Ma ha risposto gentilmente le domande sul suo nome, e il suo titolo, che il “titolo” non mi hanno detto della prima volta che ho chiamato. Quindi, un totale di 3 chiamate a Vick! Rimango in questo hotel ogni volta che vedo i miei genitori. E' molto vicino alla nostra casa familiare. Ho prenotato le camere prima solo come Amy Cardwell, ma sono sposato e il mio ultimo nome è cambiato a Laster. Non importava Vick. Voleva solo aiutarmi! Grazie, Vick!
Holiday Inn & Suites Madison West
4.1/571 Recensioni
I came out there over the weekend to celebrate my son's birthday but they ended up getting sick because of the third hands smoke that comes out of the building to the lobby through the elevators and it almost sticks to your clothes. It says it's supposed to be smoke-free but it isn't everything is contaminated with smoke and now my kids are sick and we weren't able to enjoy the water park. We pretty much stayed in our room and our air conditioner broke luckily they gave us another room. The Wi-Fi connection was bad the whole time we were there. It also says kids eat free but we had to pay for our kids and they are 4 years old. The workers were okay but most of them smell like cigarette smoke as well as the guest that smoked right in front of the building and you can smell it through the bar and other levels of the hotel. I really thought it was a smoke-free environment and people should have to follow the rules and go 25 ft. I really hope you guys do something about that cigarette smell because not everybody smokes and that's the only thing that ruined the weekend. Other than that it was a okay stay I wish I can come back again but I would not like to deal with the smell of smoke. I can still smell all my skin and everything that I brung into the hotel to my car.

Domande frequenti

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