Recensioni su PENSÃO CASA DE MACAU

La camera singola per questa notte con sovrapprezzo si avvicina ai 400 dollari di Hong Kong Riflette completamente la situazione attuale dell’industria del turismo di Macao Troppo costoso e non ne vale la pena, soprattutto l'atteggiamento del servizio. La stanza era completamente insonorizzata. Potevo persino sentire il rumore dell'addetto al banco che tirava fuori armadietti e secchi. Il condizionatore era così polveroso che pensavo ci fossero insetti sulle lenzuola. Inoltre emetteva un rumore forte. Sono tornato in camera intorno alle 23:00 e ho segnalato il problema alla reception. Non ho nemmeno provato a cambiare stanza? Di conseguenza, mi ha detto direttamente che puoi partire adesso e ti rimborserò. Posso chiederti dove voglio alloggiare a metà mattinata? Ho riferito ai miei colleghi di trip.com che questo hotel mi ha semplicemente fornito il numero del servizio clienti di trip.com e poi è stato fatto. Inoltrerò tutte le informazioni, le foto e i video pertinenti all'Ufficio del turismo di Macao. Spero che i dipartimenti governativi possano affrontare l'incidente. A proposito, l'Yingjing Hotel è proprio di fronte a questo posto schifoso. Ci sono anche molti hotel d'affari nelle vicinanze. Se lo avessi saputo prima, avrei fatto un'altra scelta.

Recensioni negative, impossibilità di restituire la camera entro un tempo ragionevole dopo la prenotazione online

Il servizio del capo è molto buono, le strutture sono molto utili, pulite e igieniche, mi trasferirò a fine agosto 2023, l'odore del nuovo arredamento è molto forte, il capo mi ha restituito la stanza negli ultimi due giorni , cosa davvero rara a Macao, auguro al capo ***, tre. È meglio tornare tra un mese

Non ho mai dato una recensione negativa ad una struttura ricettiva, quindi questa volta ve lo dico per evitare fulmini per tutti. Ho prenotato per 5 notti e volevo andare a un concerto. A causa di problemi con il visto, potevo rimanere a Macao solo per una settimana. Tuttavia, non potevo rimanere a Macao per motivi di lavoro, quindi ho comunicato con il numero di telefono attivo sul sito web Hanno detto che non erano responsabili del rimborso e non potevano rimborsarlo, quindi ho chiamato di nuovo il servizio clienti della piattaforma ha comunicato con il negozio e il piano era di detrarre anche il 30% della tariffa della camera come risarcimento danni mi sono rifiutato di accettare. A dire il vero, il costo della camera di oltre 1.200 yuan non è dovuto al forte vento. Prima di effettuare il check-in, ci sono voluti dai 4 ai 5 giorni per spiegare la situazione al negozio dopo aver effettuato l'ordine era contrassegnato come non rimborsabile, ma le persone hanno sempre intenzione di cambiare e la stanza era stretta durante il concerto, quindi dovrebbero esserci più persone che ordinano di nuovo. Vorrei consigliare alle sorelle, se non siete sicure di poter davvero viaggiare, di non prenotare un hotel, per evitare la situazione in cui non vi verrà restituito nemmeno un centesimo dei vostri soldi. Spero anche che il negozio possa farlo essere più rispettoso dei clienti ed essere più umano Questo non significa chiedere un rimborso completo, anche se non ero d'accordo con il pagamento o la detrazione della penale, l'ho accettato. Se le strutture sanitarie e ambientali non possono essere confermate senza visitare il negozio, il punteggio sarà di 3 punti e il servizio sarà di 1 punto. Grazie.

La posizione dell'hotel è ok, l'ambiente interno è pessimo, ma a questo prezzo non posso chiedere nulla~ Sono soddisfatto dell'aria condizionata…………

Non sono riuscito a trovarlo nel cuore della notte. Gli ho chiesto di venirmi a prendere e non era troppo pigro.

Ho prenotato in fretta... Ci sono molti ristoranti nelle vicinanze che vanno bene, ma l'hotel... è solo una guest house sulla terraferma... Nel momento in cui sono entrato, ho perso interesse nel fare foto. Era solo una notte, quindi mi sono consolato e ho prestato attenzione! Finché non sei troppo povero, non prenotare questo posto... Ti sorprenderà o no...

Accontentiamoci di questo per un giorno.

\Calunnia per non aver pulito il bagno

Il condizionatore è rotto.

Molto pulito e ordinato

Fanstastic little hotel in a good location 15 mins walk from barrio metro station or a 5 mins bus ride up Basic amenities but was clean and the air-con worked really well. Staff good highly recommend

I booked this because it was one of the cheapest private rooms but otherwise it is just pretty dirty, everything is old and worn out. because of the fans built in to the windows and no heating it was incredibly cold at night as it was only 8 degrees outside and so inside too

The location is so good, and i think for that price not bad for a solo traveller like me