Hotel in zona Poissonnerie VIANEY, Lione

Viaggiando come una famiglia di 3 persone, abbiamo prenotato la Suite Executive con terrazza, letto matrimoniale e divano letto convertibile. Il nostro arrivo intorno all'1 di notte è andato bene, una chiamata in hotel il giorno prima ci ha permesso di conoscere il protocollo da seguire per gli arrivi tardivi 👌🏼 La terrazza era perfetta per il caffè mattutino, meno il caffè, ma ci tornerò più tardi. La colazione (letteralmente) è disponibile al piano di sotto accanto alla reception, infatti le ragazze alla reception erano molto cordiali. Sfortunatamente, è qui che finiscono gli aspetti positivi; per il divano letto non si sono trovate né lenzuola né coperte, essendo il materasso di quest'ultimo molto giallo ho preferito trasformarlo di nuovo in divano e dormire così anche se ha una grande rientranza al centro. Niente macchina per il caffè nella Suite Executive, almeno sì: c'è una Nespresso nell'armadio centrale dell'angolo cottura ma nessuna capsula. Impossibile ordinare qualcosa tramite l'applicazione che offrono anche per la scansione, non c'era nulla disponibile per il grande giorno, quindi devi pianificare il caffè per il giorno successivo? La maniglia della doccia è su una staffa mezza rotta ma funziona 🤷🏽♂️ Oh, e mi sono quasi chiuso nella camera di equilibrio cercando di aprire la porta per mio padre, dato che hai bisogno della carta per avere l'elettricità, fai attenzione con la carta magnetica.

Stanza non completamente pulita sotto i letti, un wc rotto che, telecomando rotto e sostituito finestra impossibile da aprire, aria condizionata stanza rotta troppo calda 23 gradi ma personale in alto tranne il guardiano notturno che dormiva quando volevamo tornare a casa costretti digitare 30 minuti alla finestra

L'hotel è molto vicino alla stazione ferroviaria e è arrivato attraverso un centro commerciale.Check in al 32esimo piano, ma devi fare dopo le 3 p.m., ma puoi salvare il bagaglio prima.La stanza è molto pulita, anche piccola, ma c'è qualcuno che non ha bisogno di cambiare la testa, perché c'è un carico USB. La porta è T1, la stazione ha un biglietto di autosufficienza, un biglietto 24 ore è molto conveniente e può guidare.La colazione è molto deliziosa, e il paesaggio è molto bello. Lion è un'antica città, molto bella.

Hotel vicino alla stazione di servizio conveniente e non costoso. Semplice ma pulita con una decorazione moderna. Pequeno bemol, la sala da colazione non è più all'hotel.

Era un posto conveniente per andare al tram e la strada era tesa, ma era un po' spaventosa perché ci erano persone senzatetto su entrambi i lati della strada sotto il ponte che dovevano passare. Mi sono assegnato al secondo piano, ma quando ho aperto la finestra come un anello sottoterra, il terreno coperto di prato è uscito, così è stato difficile aprire la finestra.

Bella camera con design moderno e pulito. Lettiera iper comoda!!! Molto apprezzata! Chambre dotée d’un agréable balcon. Raccomando fortemente questo hotel.

At a guess, we have stayed at this Hotel 8-10 times over the past years. I am sorry to say that after our last experience, we will never stay there again. As a 5 Star Hotel, it was slipshod and dissappointing. On arrival, at 16.45 there was nobody on the Reception Desk, but there was a sign which said ” There is nobody on Reception at present, please take a seat and wait ! There is still construction works going on at the adjacent ****** and there are now only 4 parking spaces for guests. which includes one for disabled and one for electric car charging. The only parking is an unattended open car park some 800 metres from the Hotel and I was not prepared to leave a £200,000 car loaded with luggage, laptops, phones and personal items there. The Receptionist agreed that I could occupy a disabled person's bay on the proviso that he could move it if required. The suite on the mezzanine floor was fine apart from the following;_ - Only 5 TV channels none English. - No Notepad or pen. - No list of Telephone numbers to call reception or room service. - Ony 2 towels for 3 persons, when charged extra for 16 year old granddaughter to stay in the suite. Same for Glasses, cups, Tea bags milk. Just 2 for 3 persons. - The Wifi was awful and kept logging you off. Later found out that you could log in using any old name name and email address you cared to enter ! _ One Loo roll ,part used and no spare. - A Huge Stag Beetle was discovered on the sofa and at that point we had not opened the doors to the balcony. We were aware that the main Restaurant would be closed on the Tuesday that we arrived ,but shortly before we left England I received an email that room service would not be available either but we could have a cold meal in our room.Oh well onwards and upwards ! The cold meal turned out to be a choice between smoked salmon, cheese or cold meats each served with bread and butter. No desserts, not even Ice cream. Anyway, we opted for 2 salmon and 1 cheese. After a long wait, the receptionist knocked on the door with the salmon and cheese and a basket of bread which he had himself prepared and it comprised a single baguette cut up into slices and 3 pats of butter. The salmon was just as if it has come out of a packet and there were 6 miserable slices of 3 different cheeses. The cost for this gastronomic extravaganza was €127.00 which included Room service and a warm bottle of white wine( No Ice bucket either). Total cost for a nights stopover with breakfast with hard sausage and rubber bacon was €603.60. Sorry Pavillon, don't expect to see me again.

L'hotel si trova in una zona molto commerciale con diversi catene di negozi e con ristorante e MC Donald. Inoltre è a pochi minuti in macchina dall'aeroporto. La struttura è nuova e le camere sono modernamente arredate. Il bagno con la doccia molto comoda. La colazione molto abbondante e ricca di prodotti. Letto comodo e camera silenziosa. Parcheggio gratuito sotto l'hotel. Rapporto qualità/prezzo ottimo.

Par la suite d'une réservation initiale pour un cadeau en juin 2024 mais en raison d'une erreur ( technique ou personnelle ) la réservation s’est bookée le soir même à mon insu. De toute évidence je n’ai pu m’y présenter mais rien de mes appels emails ou tentative d’explications afin d'obtenir un semblant de compréhension et une solution auprès de l'établissement n’a eu d'effet. Seule réponse : prélèvement plein tarif 149€ 3 jours avant Noël mais pas un mot ou une réponse. Si l'établissement en lui même semble correct, leur pratiques commerciales n'en sont rien. PS: le second établissement KYRIAD LYON EST contacté par erreur concernant ce litige s'était proposé immédiatement un remboursement intégral avec une gentillesse remarquable au téléphone.