Hotel di lusso a Puerto Vallarta

"We're so excited to come to PV for the very first time and also first time with the Hyatt Hotel Group as well we might be a little bit have a higher expectation but overall the check in process was smooth and very easy we got the room early upon arrival the reception is very attentive but we will not going to return here again one thing I like to give a credited to this hotel is the location very convenient with almost private beaches stunning view but the service is up and down all the time during our 3 night stay especially the one at the main pool the waiter who walking to ask for a drink he only asked the white people obviously I'm an Asian who sat in the Sun Lounger in between the two white ladies he kept coming back and ask those two lady for any more drinks services but never ask me he treat me like I'm a ghost who never existing there I was so disappointed, The food # the Italian restaurant we try out on the first night was the worse the most terrible horrible extremely ridiculous the test was super nasty we never ever want to go back to that restaurant ever again the pineapple juice taste like water with some of the pineapple scent an orange juice is very fake color is like very light yellow almost like water but it was terrifying # The Sushi restaurant is just on average # The Mexican restaurant although Not so bad at all #The the one that we really love the most is the steakhouse the service excellent the food is the most delicious and the other one is the buffet that we recommend it, The house keeping I have to kept bucking the reception to tell them come and clean my room but they never do we ran out of the toilet pepper they never spare anything in our room unless I have to ask for once you missed the morning cleaning room you will missed it for the whole day they will never return to check to your room ever again, Another downside is the hotel is always under construction and outside by the walkway is very loud at night but not the whole night one thing I really hate about this place they claim they're 5 star hotel but I will give them only 4 or even less All the public restroom throughout the property are very dirty smells so stinky everywhere you're trying to use it's very very ridiculous the hotel itself are dated, Well overall I would say we enjoyed this stays because of the stunning beach view beautiful sunshine everyday again if you ask me would I be back here I would say ”NO”"

"L'hotel sembrava bellissimo. Poi si arriva alla vostra stanza che ha bisogno di rinnovazioni. Perche' ho dato un 1 in pulizia era che i tetti avevano quello che sembrava essere moldato, e così facevano le lastre da letto. Non c'era acqua calda e il bar pieno era solo pieno. Non consiglierei questo hotel a nessuno. "

"Il posto era ok e il cibo non è cattivo Il personale del ristorante ha sempre voluto un consiglio Il desk dell'hotel non è utile a tutti Qualunque cosa abbiamo chiesto, hanno detto sì, ma non hanno mai seguito. Come una prenotazione al ristorante non ci hanno fatto O quando chiesemo delle provviste, dissero sì, ma non sono mai venuti. Nessuno ha preso il telefono di notte, ma hanno detto che avevano 24 ore di servizio in camera."

"A cercare di viaggiare con la famiglia? Molto raccomandato! Questo è un hotel di lusso con un ”boutique” viva e un servizio eccellente. Il buffet del colazione è uno dei migliori in PV (ha soggiornato a Sheraton, Westin). La piscina è ben mantenuta, la sala da letto per bambini è fantastica (Grazie Bibiana!). La proprietà è molto moderna, molto ben mantenuta, anche se le camere sono un po 'piccole. Ci siamo stati al Marriott a Cancun, anche, esperienza simile. Meglio ristorante di lusso in PV."

"Tutto è buono, il personale è molto entusiasta.L'hotel non è grande, ma c'è tutto sporco.Molto adatto per vacanze e rilassamento 😎."

"L'hotel è molto ben situato, camere pulite, solo controllare bene se la vostra camera è in sezione Finanza o nel Grand, il servizio in generale è buono ma non secondo il prezzo, i barbiere non ti prendono cura bene se non sei straniero, Non si conosce l'orario di altri posti segnale dell'hotel e ti manda per bere in modo sbagliato, l'hotel non ha accesso alla spiaggia, devi cambiare sale grande. Offreno diversi ristoranti speciali, ma giovedì e venerdì hanno avuto solo 2 autorizzati e il sabato solo uno, il francese (avevamo prenotato alle 9 e ci voleva 40 minuti per riempire ogni tempo di cibo, Dopo di che, abbiamo dovuto cancellarlo perché era quasi le 11 di sera. Inoltre, i letti dell'albero li prenotano le persone e mettono solo la tovagliola, non c'è nessuno in attesa, le domande e non ti ignorano, non ti offrono una soluzione, mancano letti e servizio, è stata una cattiva esperienza in termini di servizio Salire il cliente. - Nella caffetteria, tutto bene, molto gentile. Sono molto severi con l'ora del check out."

"L'hotel era davvero bello. Solo poche cose che non mi piacevano sentire piangere bambini dall'hotel vicino alla porta. C'era un gentiluomo di fronte. Voleva mangiare Sushi un giorno durante la settimana, ma era chiuso. "

"La stanza non è grande, le strutture sono qualificate, il servizio di prima classe, l'hotel di cinque stelle per il pubblico, molto comodo!"