Hotel di lusso a Nara

"Hotel is new, room and facilities are fantastic. View from the roof terrace is great! Also thankful for the free shuttle bus to the train station. We have the dinner and breakfast package. Restaurant seems under staffed. We have to wait for empty plates to be replenised in buffet area. During breakfast time, there is long queue for food and often empty plates."

"A question to think about, ‘What makes a hotel a luxury one?’ To me, it’s luxury because of the hospitality of the staff, quality of the property and the food they provided totally exceed travellers’ expectations, and as a result, we would love to pay more for the experience. Some staff really tried their very best to help me during my stay while some just didn’t. Upon arrival, I tried to communicate with the staff that I’d like to cancel my third night’s dinner because of the change of my plan. At first, I booked six meals in total and I’d only want to cancel one dinner and they said I needed to pay 100% for the cancelled meal because they have already bought the ingredients. Okay, I tried to understand that because they had already taken away my credit card and there’s nothing I could do about that and I thought it must be a very nice meal and that’s why they insisted that. Disappointingly, the portion was so small and paying the same amount of money I could get so much better food in 虹夕諾雅 or any other five star onsen hotels in Japan. As a result, I went to bed feeling hungry and eating the snacks I bought for myself :( The food portions are like a bento instead of a proper meal. ) Also, the Western style breakfast was so overpriced and the avocado in the omelette was not fresh at all. One more thing to note is that the complimentary champagne service they provided to their guests. It’s a nice experience but maybe I’m just a lady travelling alone and I couldn’t speak Japanese at all, the waitress didn’t serve me the same way as she served other people in the cafe. When all of them got two glasses of free drinks, one cocktail and one champagne, she only gave me one champagne and didn’t offer me the cocktail. And the day after, there was a nice staff who served me properly and I finally realized that I am entitled to two drinks. (Sigh)The experience was like buying a Chanel bag. The bag was pricey but the chain of the bag just suddenly fall apart while you are using it for the very first time. My advice is: Don’t use their catering services especially for the in-room dining plan. There are so many better choices out there in the city. The room and the service of the staff are great tho."

"È una posizione molto buona .. vicino al parco di Nara .. solo 10 minuti di auto .. si può raggiungere lì ... c'è un marchio familiare vicino ...ma .. se si vuole parcheggiare la macchina .. si controlla attentamente dove è il parco .. non è gratuito ma il prezzo è molto ragionevole.. 24 ore solo 900yen ...l'hotel situato al 3 piano ... quindi .. se non si rende conto dove è il parcheggio .. si deve andare 3 piano chiedendo la ricezione poi tornare la vostra auto al parcheggio .."

"Parla del servizio, è solo un po'di tempo libero. Quando si prenota una camera, si può scegliere una sala amministrativa. Sarà più costoso di altre camere, ma considerando che ci useremo occasionalmente la sala amministrativa, la sala amministrativa ha una pausa e una colazione, ma la colazione è molto semplice, perché la tariffa della camera è precoce, Non mi aspettavo che fosse stato detto che doveva essere speso un altro denaro per colazione. Chiedendo ai clienti di Trip.com di servirli non sapevano le regole dell'hotel. Il diritto di interpretazione dell'hotel è che deve usare la colazione nella sala amministrativa. Non si può godere di un loro colazione. L'atteggiamento è molto duro e devastato, ma è stato detto che può essere, quando si ferma, L'hotel si scusa per aver spiegato male, non ha spiegato chiaramente con Trip.com. Se non hai una comunicazione chiara, dovresti lasciare che i turisti si sbagliano? Il più interessante è che due amministratori giapponesi sono fermamente fermi a non permettere la colazione con uno stagista taiwanese, e abbiamo rinunciato al colazione per aver preso l'aereo quel giorno. Le scuse dell'hotel non sono sincere, sembra che tutto il diritto di interpretazione sia all'hotel, e non possano essere prese in alcun modo. Inoltre, la procedura di soggiorno è super lunga. Tre camere hanno fatto quindici minuti. Alcuni servizi sembrano buoni, in realtà, molti residui sono complicati! La gestione non corrisponde al nome dell'hotel!Questa è la peggiore esperienza di alloggio."

"This has been one of the best if not THE best experience I have ever had in a Japanese hotel. We stayed in Nara for 2 days. The hotel has only a few rooms and quietly located within walking distance of the Kasuga Taisha. The room we had faces the forest on one side and a beautiful path on the other, and it was super large. It might not be as noticeable as others near the train station, but it’s a must try if you plan to stay in Nara for an extended period, which in its own rightis definitely worth it."

"Un hotel pieno di storia, come è stato il luogo scelto per eventi importanti a Nara. Molte celebrità sono rimaste in questo hotel, tra cui Albert Einstein. Provato il rice layer nella casa di tè che è molto buona tg alcuni potrebbe non trovarlo abbastanza forte. La vicinanza è bella. È a una distanza di marcia dal famoso parco Nara. La stanza è spaziale. Il servizio di autobus per Nara stazione è eccellente. Molto utile personale. Un piacevole soggiorno in effetti!"