Recensioni su Vienna Classic Hotel (Luoyang Kaiyuan Avenue)

Name: Vienna Classic Hotel (Luoyang Kaiyuan Avenue)
Address: No.20 Kaiyuan Avenue, Luolong District, Luoyang, Henan, China, No.20 Kaiyuan Avenue, Mainland, Cina
Rating: 9.3

Vienna Classic Hotel (Luoyang Kaiyuan Avenue)

No.20 Kaiyuan Avenue, Luolong District, Luoyang, Henan, ChinaDettagli hotel

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

9.3/10

Molto buono

796 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione9.3

Strutture e servizi9.2

Servizio9.4

Pulizia9.3

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Tutte le recensioni(796)

Recensioni positive(777)

Recensioni con foto/video(115)

Ottima colazione(92)

Reception gentilissima(87)

Parcheggio comodo(68)

Ambiente di classe(64)

Camere ampie(57)

Trasporti comodi(41)

Da tornarci(28)

Vicino alla zona panoramica(9)

Recensioni negative(19)

Utente anonimo

Camera Standard con 2 letti singoli

Soggiorno: ott 2023

Famiglia

40 recensione

9.0/10

Ottimo

Pubblicata: 5 nov 2023

È nella zona della città nuova…. Un po' lontano dal centro storico Camera d'albergo e letto abbastanza buoni Ho la lavatrice gratuita da usare, ma le istruzioni della reception per l'area della lavatrice sono un po' confuse? Ho sentito anche altri ospiti quando sono nella hall per fare il check-in….

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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per la tua alta valutazione dell'hotel. Ma perché non 5 punti! ? Lascia che Xiaowei ci pensi per 3 minuti. Grazie mille per i tuoi elogi a Xiaowei. Siamo anche onorati di offrirti un'esperienza di soggiorno confortevole. Questo fa sentire Xiaowei onorato! Xiaowei persegue il massimo, sfida costantemente gli standard del settore e sfida costantemente se stesso! Xiaowei continuerà a lavorare duro per ottenere il tuo riconoscimento a 5 punti e non vediamo l'ora della tua visita!

JethwaniHitesh

Camera doppia Business

Soggiorno: feb 2025

Lavoro

2 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 25 mar 2025

The hotel is very clean and hygenic. There were some school kids making a lot of noise, as soon as I told the staff about it, they gave me a free upgrade to a business room. As I’m a vegetarian, they made sure they gave me free salad at different times of the day. 5 star rating to Vienna, luoyang branch.

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Risposta dalla struttura: 小維好開心小主給的五分點贊哦！在小維心裏您就是我們最親愛的家人，我們都會盡心盡力給您賓至如歸的温馨和舒適，您的大拇指點贊就是給到小維所有努力最好的肯定和值得！輕輕的招一招手，告別小主的離開，讓微笑定格成永恆，讓無言的情愫在心裏恆流，深情的惦記親愛的你一切安好！滿心歡喜的期待小主的再次回家！

CHOONKOON

Camera Standard con 2 letti singoli

Soggiorno: lug 2024

Lavoro

30 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 20 set 2024

Good location hotel room is clean and tidy. Hotel staff are nice and friendly.

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Utente ospite

Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)

Soggiorno: mar 2024

Lavoro

3 recensione

10.0/10

Eccezionale

Pubblicata: 16 apr 2024

goodgood

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Risposta dalla struttura: 小維非常感謝您選擇維也納酒店洛陽開元大道店作為您在洛陽的下榻之地。能得到您的喜愛，小維倍感榮幸。您的滿意和支持是我們不斷進步的動力，真誠期待您人再次光臨！

Utente ospite

Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)

Soggiorno: ago 2023

Altro

15 recensione

8.0/10

Molto buono

Pubblicata: 16 ott 2023

We just extended our stay for 1 more night,? See my previous review.

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Risposta dalla struttura: 小維很是感謝您的入住及評價，很遺憾沒有看到您的五星好評，小維會繼續努力，為您提供舒適的入住環境，期待您的五星好評。

Utente anonimo

Camera doppia Business

Soggiorno: ago 2023

Coppia

39 recensione

9.0/10

Ottimo

Pubblicata: 2 ott 2023

Good location,good front desk attitude

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Risposta dalla struttura: We are very grateful for your stay and evaluation. We regret not to see your five-star evaluation. We will continue to work hard to provide you with a comfortable living environment and look forward to your five-star evaluation

Utente ospite

Camera Standard con 2 letti singoli

Soggiorno: apr 2024

Famiglia

12 recensione

9.0/10

Ottimo

Pubblicata: 28 mag 2024

Very good

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Risposta dalla struttura: 小維很是感謝您的入住及評價，很遺憾沒有看到您的五星好評，小維會繼續努力，為您提供舒適的入住環境，期待您的五星好評。"

Zhuoyulang

Camera doppia Business

Soggiorno: feb 2025

Lavoro

7 recensione

2.0/10

Pubblicata: 23 mar 2025

非常糟糕的體驗，差評。一，預訂商務豪華單間，給我安排完全不同的房間，沒有沙發小茶几及寫字桌，房間光線昏暗佈局奇怪。強烈理論後了換房間，藉口一大堆，很坑人。二，中央空調不製冷也不制熱，告訴我説洛陽的供暖已經停了，我説中央空調和供暖有啥關係，最後給我拿了個取暖器。三，休息期服務員亂敲門，讓進不進很敲，説幾遍不記事。四，酒店門口有立交橋，到酒店和出發叫車很不方便，主要繞路沒有十分鐘接單司機看着很近到不了。五，酒店環境雜亂，每層都有辦公培訓學校之類，人員雜亂，電梯又擠又每層要停，很耽誤事。六，附近吃飯也不方便，要走很遠，特別商務應酬幾乎沒有。你給前台反饋上面的不足，還不以為然，要求你在攜程點好評，完全認識不到自己的服務和硬件的不足。參考提醒，避免踩坑。

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Risposta dalla struttura: 有人説，記住一座城，是因為城中的某一人或某一物又或是某一地方，很開心您的洛陽之旅選擇小維陪伴，並且小維很榮幸的讓您留下了美好的回憶，並願意再次選擇小維，這正恰如我們所説的“識君-知己-執手”，我們從初次相識，到互相瞭解，再到一起有共同的回憶，小維的開心之情無語言表，啥也不説了，我們心裏相通，下次見！！！

Utente ospite

Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

1 recensione

3.0/10

Pubblicata: 31 gen 2025

房間實在是太差勁了！破舊！！！衞生間沒有隔斷，春節漲價可以理解，但是這個衞生跟設施差的太離譜！後來我才發現酒店給我們安排入住的是商務行政房！跟網上訂的根本不是同類型，衞生差也就算了，隔音更沒有！我晚上辦理的入住，孩子累了就沒讓他洗澡，得虧沒洗，熱水都沒有，差點沒把我凍死！以上描述句句屬實！得虧也就來洛陽玩，不會再有可能入住了。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見我們非常重視，關於您反饋的設施設備及衞生問題，我們已在第一時間告知相關部門排查處理，以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！