Huanghe Road, Qilihe, Jianxi District, Luoyang, Henan, 471003, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4/5
127 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.0
Strutture e servizi3.9
Servizio4.1
Pulizia3.9
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Tutte le recensioni(127)
Recensioni positive(103)
Recensioni con foto/video(24)
Trasporti comodi(26)
Servizi OK(21)
Posizione conveniente(20)
Vicino alla metro(16)
Parcheggio comodo(9)
Camere ampie(7)
Cibo squisito(7)
Reception gentilissima(5)
Recensioni negative(24)
Utente anonimo
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: mag 2023
Lavoro
103 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11 mag 2023
La posizione dell'hotel è buona, la camera è abbastanza spaziosa, ma le strutture sono un po' datate. C'è la colazione, il prezzo è ancora abbordabile, ci sono molti posti dove mangiare in giro, è molto comodo e il servizio non è male.
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Risposta dalla struttura: Gentili ospiti, grazie mille per aver elogiato il nostro hotel, faremo sforzi persistenti per essere all'altezza dei vostri elogi. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel, non vedo l'ora di tornare e ti auguro un piacevole viaggio!
Utente anonimo
Memory Foam Twin Room
Soggiorno: apr 2023
Famiglia
1 recensione
2.5/5
Pubblicata: 22 apr 2023
L'ambiente del bagno dell'hotel è scadente, il drenaggio non è liscio e il pavimento è scivoloso.Il vecchio è scivolato ed è caduto nelle pantofole fornite dall'hotel.Si è slogato la vita e non è riuscito ad alzarsi dal letto per tre giorni. L'hotel non è responsabile. Un hotel del genere ignora la sicurezza degli ospiti, peccato
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Risposta dalla struttura: Caro cliente, prima di tutto, come membro della famiglia di una tale età, dovresti anche accompagnarti in bagno. Dato che hai detto all'hotel che sei caduto, l'hotel ha consegnato la consegna gratuita per ogni pasto, ha organizzato il personale per salutare e consegnare piatti di frutta e ti ha detto che l'hotel può permettersi le spese mediche.Pensiamo che oltre alle nostre responsabilità, tu abbia anche responsabilità di cura, non tutte sull'hotel. La tua richiesta è di richiedere gratuitamente e pagare le spese mediche ad eccezione della prenotazione iniziale e dei successivi 2 giorni di addebito camera. Non riusciamo a capire che la cosiddetta responsabilità dell'hotel dovrebbe essere responsabile e anche tu, come membro della famiglia, dovresti avere la responsabilità di prenderti cura, non importa cosa, non puoi lasciare che gli anziani facciano il bagno e se ne vadano alla toilette da solo. Grazie per la vostra comprensione e vi auguro una vita felice!
Ehuiweinixiao
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: apr 2023
Famiglia
5 recensione
1.5/5
Pubblicata: 14 apr 2023
La stanza è molto vecchia, le strutture e le attrezzature sono vecchie, la chiave è che i servizi igienici sono piuttosto scadenti. Le tazze sono sporche, le pantofole sono piene di sporcizia, la stanza odora di sigarette e l'ambiente circostante è molto rumoroso. La colazione è molto semplice, 379 yuan a notte, tranne per il fatto che il prezzo è degno di un tre stelle, non è degno di un tre stelle in nessun altro modo. Recensione negativa
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto Xinyudong Hotel e grazie per i tuoi preziosi suggerimenti sull'hotel.Abbiamo apportato miglioramenti nel tempo e continueremo a lavorare sodo per offrirti un'esperienza di soggiorno più confortevole e calorosa. In attesa della vostra visita e patrocinio di nuovo!
Utente ospite
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: apr 2023
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2023
La posizione dell'hotel è molto buona.È molto vicino a Wanda Commercial Street, Guangzhou Market e Cross Street nella città vecchia.È anche vicino all'ingresso della metropolitana Qilihe.Il trasporto è conveniente.Il servizio di reception è molto amichevole.Sono molto soddisfatto del soggiorno.Non vedo l'ora di tornarci la prossima volta!
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Risposta dalla struttura: Gentili ospiti, grazie mille per aver elogiato il nostro hotel, faremo sforzi persistenti per essere all'altezza dei vostri elogi. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel, non vedo l'ora di tornare e ti auguro un piacevole viaggio!
Utente anonimo
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 apr 2023
Stanza a pressione zero, accanto all'ascensore, molto rumorosa, quindi inutile.
L'insonorizzazione è scarsa.
Lo schermo gigante non si vedeva, non c'era il telecomando e un tecnico doveva chiamare la reception per accendere la proiezione dello schermo gigante.Dopo essere rimasto per un giorno e aver fatto due telefonate, la macchina non si è accesa .
Questa stanza costa 189. Il problema è che le strutture e l'ambiente sono troppo poveri
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro negozio. Esprimiamo le nostre più sincere scuse per i problemi verificatisi durante il check-in, ringraziando per i preziosi pareri, sollecitiamo inoltre tempestivamente lo staff ad apportare migliorie nel tempo per creare un ambiente più pulito e confortevole per i clienti e invitiamo tutti a lavorare meglio al servizio del vostro soggiorno Siete voi La supervisione e la guida del nostro staff ci permettono di migliorare continuamente. La proiezione può essere sottoposta a debug da tutti gli ospiti che soggiornano. Se l'ufficio tecnico o il cameriere è tenuto a collaborare con il debug. L'hotel deve fare del suo meglio per collaborare! Non vedo l'ora della tua prossima visita!
Freddy
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: nov 2024
Solo
6 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 25 nov 2024
Hotel has been around for a while. There were some renew renovations in terms of hallway carpet. The bathroom piping needs upgrading and hot water availability needs attention ...sometime on a cold day the hot water is not hot enough ..feels like showering with luke warm water...a bit dangerous on a winter day
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Benjamin
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Coppia
2 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 13 feb 2024
Great location close to the metro. Big rooms.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!