Radisson Blu Hotel, Lucerne

La camera dell'hotel è grande e nuova, arredata secondo gli standard domestici di un quattro stelle. Il servizio alla reception è molto buono e in camera vengono fornite gratuitamente 2 bottiglie di acqua pura, nonché una macchina per il caffè e caffè in capsule ad uso gratuito. L'hotel ha una posizione eccellente, a 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dal molo di Lucerna. L'effetto di insonorizzazione della stanza è molto buono e nel corridoio non si sentono voci nella stanza. Durante l'alta stagione turistica il rapporto prezzo/prestazioni è molto buono rispetto ad altri hotel a Lucerna. La particolarità per i turisti cinesi è che oltre a molte prese standard svizzere nella stanza c'è anche una presa target con spine di conversione standard europee, il che è molto comodo! Viaggiare in più paesi in Europa può essere fatto con una sola presa...

La posizione è ottima, a soli 300 metri dalla stazione ferroviaria e a 15 minuti a piedi dalle principali attrazioni. La camera è grande e nuova. Anche il servizio alla reception è molto buono ancora pieno.

L'atteggiamento del servizio dell'hotel è terribile. Al momento della prenotazione, è stato affermato che i bambini sono i benvenuti, ma quando sono andato lì, mi hanno fatto pagare 53 franchi svizzeri extra a persona. Ho chiamato per prendere in prestito un adattatore di ricarica e mi è stato detto che sarebbe stato consegnato, ma non è mai stato consegnato. L'intero hotel è pieno di indiani e puzza.

My room was upgraded to a bigger room with two single beds. The service was very good and the room was clean and neat. Everything seems quite new. It takes about 8 mins to walk from the train station or bus station so a pretty good location by the beautiful lakeside. Nothing to complaint about!

Super friendly staff..location is best in Luzern...the view from the room stunning

這家酒店就在火車站鐵軌邊上，所以預訂了一間湖景臻選房，其實湖景也很一般。衹提供大床房，入住時前台説雙床房什麼都看不到。客房衞生打掃很差，不補充飲用瓶裝水，清潔度糟糕，早餐也很一般，主打國內旅遊客人。需要表揚的是前台一位男工作人員推薦了旅遊線路，非常棒，提高了旅行體驗，感謝🙏

地理位置很好，靠近市中心，有很多小店，可以購物。景色優美

酒店離火車站和碼頭都挺近的，有一條天橋可以通過，但感覺説天橋的路程還不如直接導航從湖邊走，還能看風景。湖邊日出日落都能看到，非常美且寧靜。 前台態度友好，但大堂裏的香味有點過於濃郁了

酒店服務、設施和地理位置各方面都挺滿意的。