Hotel in zona Chiesa di Sant'Andrea di Gattaiola, Lucca

酒店位於老城區裏面，如果你是開車到達要做好思想準備，道路非常窄，感覺要碰到人了。另外不建議訂2個床，因為是很窄的單人床！早餐還算豐富，老城不大哪裡走走就到。

Cercavamo un albergo vicino a Lucca per stare solo un paio di giorni e ripartire dopo il concerto dei Blur. In particolare, adesso che abbiamo una Tesla, scegliamo posti in cui ci sia una colonnina per la ricarica. Siamo quindi arrivati a Villa Marta senza aspettative particolari e ci siamo invece ritrovati in un posto bellissimo che non pensavamo nemmeno di aver prenotato. Subito il viale d’ingresso, poi la reception di un edificio antico e accogliente, dove viene voglia di sedersi su una poltrona e guardarsi intorno. Le stanze sono comode, funzionali e con vista su un grande parco molto ben curato e sulla piscina dove si sta benissimo. Noi avevamo programmato di girare un po’ per la Toscana, la prossima volta terremo in conto che qui ci possiamo anche riposare. Un grande ringraziamento va al personale. Meglio di così non si può chiedere. Un posto da tenere quasi “nascosto”, per poterci tornare ogni volta che si può.

La Struttura è carina, si trova in una posizione strategica a pochi passi dal centro, con possibilità di fare una buona colazione. L’unica grande nota stonata e negativa di questo hotel è la signora “proprietaria”, come lei stessa si è definita. Per niente professionale, maleducata e arrogante. Partiamo col dire che al nostro arrivo, siamo stati liquidati in pochi secondi senza che ci venissero fornite le informazioni necessarie sul funzionamento della struttura, l’orario della colazione,dove fosse la stanza,etc.. anzi, la “proprietaria”, alla mia domanda se ci fosse del latte di soia, risponde dicendo che la colazione in camera fosse a pagamento (risposta non pertinente in quanto nessuno le aveva mai menzionato il servizio in camera). Le chiedo,inoltre,spiegazioni sul perché avrei dovuto pagare 100 euro in più avendo prenotato sul loro sito, quando in realtà su Booking avrei potuto pagare meno se solo il sito me l’avesse consentito( nonostante la camera fosse disponibile) e la signora “proprietaria” senza fornirmi le dovute spiegazioni mi risponde con tono rude e arrogante : “ il prezzo è questo e non si discute”. Per ultimo, ma non per importanza la mancanza di professionalità nel fornire le informazioni corrette ai turisti… le chiediamo come raggiungere l’aeroporto di Firenze e a tal proposito ci consiglia di raggiungere piazzale Garibaldi e di prendere un bus. Peccato che la compagnia di quell’autobus da lei consigliato,non esistesse da più di tre anni e che fosse stata assorbita da un’altra azienda con orari del tutto diversi… per fortuna abbiamo trovato una buona alternativa, altrimenti avremmo rischiato di perdere il volo a causa delle informazioni errate forniteci. Io suggerirei di prestare molta più attenzione al cliente, piuttosto che ad incassare.

L’albergo è in ottima posizione appena fuori dalle mura (porta Elisa) e dispone di ampio parcheggio. Il personale è disponibile, non abbiamo usufruito della spa, la stanza mi è sembrata molto pulita. Purtroppo il ristorante di fianco è chiuso la domenica sera (!) e anche gli altri giorni non abbiamo trovato posto, ma comunque è un’altra gestione quindi nulla da dire. Le camere sono abbastanza piccole e avrebbero bisogno di una rinfrescata (arredi vecchi, bagno senza ventola, mobili sbeccati e cassaforte piccola). La chiave non è magnetica ma bisogna portarsi un portachiavi non molto comodo. Una cosa non molto carina è la nota che il frigobar è solo per i prodotti (a pagamento) dell’albergo.

L'hotel è vicino al mare, le camere vicino al mare sono relativamente piccole, ma lo scenario è buono. C'è un ristorante di Pechino a 100 metri di distanza, inoltre il ristorante del mio amico (amici imei) è costoso e non delizioso, quindi non lo consiglio. L'hotel offre posti auto, 16 euro a notte, proprio di fronte all'hotel nel parcheggio pubblico, il che è abbastanza comodo.

Posto molto bello e pulito Peccato aver prenotato con informazioni errate Abbiamo scelto credendo di poter usufruire delle terme in orario serale/notturno visto che con i nostri impegni non potevamo usufruire di altro Invece abbiamo scoperto che è un servizio che c’è solo il giovedì e il sabato Ma oramai avevamo già pagato e programmato il tutto

Ottima accoglienza, pulizia, arredamento, servizi igienici, ma il materasso è ortopedico, piuttosto rigido, e per me, non più giovane. Il pezzo forte però è la colazione a buffet, veramente insuperabile, con abbondanza di scelte, per tutti i gusti. Non ve pentirete

Tutto incantevole, il giardino, il portico con la vite dove è servita la colazione, la zona piscina, il laghetto, la stanza col portichetto. La signora gentilissima, disponibile e sempre sorridente, ci ha cercato un posto per la cena all'ultimo minuto e ci ha dato consigli utili. Abbiamo prenotato una stanza standard sul sito del relais (conveniente rispetto ad altri siti), ma siamo poi stati collocati nella suite per un'altra prenotazione arrivata contemporaneamente. Non abbiamo usato sauna e idromassaggio, quindi non posso dire nulla al riguardo, ma la suite è proprio carina, spaziosa e con il letto rotondo. E' nella zona piscina, isolata dal resto della struttura, e gode di un portico privato con divanetto, protetto dal sole e separato dal giardino della piscina da un rampicante che rende questo spazio davvero rilassante e intimo. La piscina è ben tenuta e pulita, il giardino intorno molto spazioso, con gazebo e sdraio. La colazione è a buffet servita al tavolo sotto il porticato ricoperto dalla vite, tutto molto buono. All'interno della struttura c'è un ristorante fusion (gestione separata rispetto al relais) che non abbiamo provato, raggiungibile a piedi dall'albergo (circa 300 metri).c'è Da mi pa', dove si mangia veramente bene, cucina tipica Toscana. Noi siamo stati molto bene; sicuramente lo consigliamo e ci torneremo.