Sanctuary Hotel Luang Prabang

Recensioni su Sanctuary Hotel Luang Prabang

Sanctuary Hotel Luang Prabang

Ban Aham, Kitsalat Road, Luang Prabang, Luang Prabang Province, 06000, LaosDettagli hotel
Sanctuary Hotel Luang Prabang
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
Molto buono
80 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.2
Servizio4.4
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(80)
Recensioni positive(75)
Recensioni con foto/video(33)
Soggiorno meraviglioso!(26)
Personale amichevole(25)
Ambiente di classe(16)
Ottima colazione(13)
Comodo per lo shopping(8)
Tranquillo e accogliente(7)
Vicino all'area commerciale(7)
Ideale per viaggi di lavoro(5)
Recensioni negative(5)
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 ott 2024
È molto originale. Ci sono anche dei piccoli gechi nella stanza🦎 L'atteggiamento del servizio era buono. Siamo stati registrati quando siamo arrivati ​​intorno alle 12 di quel giorno. C'era un bellissimo laghetto di fiori di loto nel cortile. La strada era ghiaiosa ed era difficile camminare con i tacchi alti.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback così stimolante sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. È un grande piacere per noi sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Utente ospite
Camera (Suite)(unesco)
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 lug 2024
Goditi la colazione mentre diverse farfalle a coda di rondine volano intorno allo stagno nel cortile. Il cibo era servito bene e abbiamo trascorso un soggiorno confortevole e rilassante. Non mi sarei mai aspettato di avere del caffè appena macinato nella mia stanza. 🏊La piscina è piccola ma confortevole.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per la tua recensione e per aver scelto il nostro hotel. Siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno e non vediamo l'ora di averti di nuovo come ospite nel nostro hotel. Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Yosh💙~
Camera Superior
Soggiorno: mag 2024
Coppia
16 recensione
1.2/5
Pubblicata: 6 giu 2024
Servizi: pessimo. Non ci sono bidoni della spazzatura nella stanza e nessun telefono fisso. Igiene: molto scarsa. Gli asciugamani e gli asciugamani sono molto sporchi. Sono tutti di colore grigio e nero. Lo stesso vale per la biancheria da letto, che è grigia. Ambiente: L'unico vantaggio dell'hotel è il cortile interno e l'aspetto della casa. Le piante verdi nel cortile sono belle con cui scattare foto. Servizio: il servizio è OK
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Yosh💙~, apprezziamo il tempo che hai dedicato a fornirci un feedback così sincero sul tuo soggiorno. Mi dispiace molto che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le aspettative. Non esitare a contattarci sul nostro sito Web in modo che il nostro team di gestione possa chiarire ulteriormente i tuoi problemi. Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Suxiaosu
Camera Superior
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
28 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 apr 2024
L'hotel è in una buona posizione, a 5 minuti a piedi dal mercato notturno e a 10 minuti a piedi dalla strada principale di Busch. L'hotel ha un ambiente tranquillo e si concentra sulla protezione dell'ambiente. Non c'è acqua potabile gratuita nella stanza. Puoi sederti sul balcone e ascoltare gli stranieri che chiacchierano al piano di sotto di notte e ascoltare il cinguettio degli uccelli al mattino. Anche l'ambiente è bello! Le dotazioni delle camere sono davvero nella media. Nella camera doppia il letto è lungo solo 1 metro, il che è molto piccolo. La pressione dell'acqua nella doccia è molto bassa e non c'è il soffione. La colazione in hotel presenta pochissime varietà, tra cui noodles, riso fritto, pane, uova, frutta e nient'altro. C'è un ristorante con piatti caldi e barbecue sul lato sinistro dell'hotel. La pancetta di maiale è deliziosa ed economica! Stando al secondo piano del negozio, puoi vedere il cortile dell'hotel.
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6/8
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ti ringraziamo molto per l'interesse che hai dimostrato nei confronti del nostro hotel e per la bella recensione che hai lasciato. Tutti i tuoi sentimenti vanno dritti al nostro cuore. Grazie per aver scelto il nostro hotel per il tuo viaggio e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto presto. Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: giu 2024
Solo
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 19 lug 2024
Ho soggiornato da solo e la camera era molto spaziosa e aveva un bel balcone per una persona. Sebbene la mia camera fosse al secondo piano, la vista dal balcone era davvero bella. Tuttavia, mentre mettevo il cibo nel frigorifero della mia stanza, l'interno del frigorifero era inondato d'acqua, non so perché, ma se non ci sono problemi, penso che tutto il resto vada bene la colazione è piuttosto gustosa. Mi piacerebbe usarlo di nuovo quando verrò a Luang Prabang!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback così stimolante sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. È un grande piacere per noi sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Langoh
Camera Superior
Soggiorno: apr 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 mag 2024
Abbiamo adorato questo piccolo hotel nel cuore di Luang Prabang! Il personale è stato molto disponibile e lo stagno era molto pittoresco.
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Risposta dalla struttura: Gentile Langoh, Grazie per la tua recensione e per aver scelto il nostro hotel. Siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno e non vediamo l'ora di averti di nuovo come ospite nel nostro hotel. Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 lug 2024
Resort accogliente con personale gentile, tranquillo e pulito.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per la tua recensione e per aver scelto il nostro hotel. Siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno e non vediamo l'ora di averti di nuovo come ospite nel nostro hotel. Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ott 2023
La posizione è molto buona, molto vicino al centro della città antica
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ti ringraziamo molto per l'interesse che hai dimostrato nei confronti del nostro hotel e per la bella recensione che hai lasciato. Tutti i tuoi sentimenti vanno dritti al nostro cuore. Grazie per aver scelto il nostro hotel per il tuo viaggio e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto presto. Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Supachada
Camera Superior
Soggiorno: lug 2023
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 21 ago 2023
Alloggio vicino al mercato nero Vicino al Tempio Phra That Phusi, a meno di 100 metri a piedi, c'è un negozio di noleggio moto. Buon personale di servizio, cordiale Siamo arrivati ​​all'alloggio alle 13:30, abbiamo fatto il check-in in anticipo. Il personale ti ha permesso di effettuare il check-in in camera in anticipo. Perché la stanza è appena finita. L'atmosfera è calma e ombreggiata. Uff sta a casa di un amico.
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Risposta dalla struttura: Gentile Supachada, Grazie per aver lasciato una recensione e per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che i nostri servizi non ti hanno soddisfatto completamente. Lavoreremo sui problemi che hai sollevato e speriamo di poterti offrire servizi molto migliori in futuro. Cordiali saluti, Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 gen 2024
Ci sono stati alcuni problemi durante il nostro soggiorno in hotel. In quel momento, lo staff dell'hotel ci ha gentilmente aiutato e ci ha fatto risolvere il problema :-) Durante il soggiorno in questo hotel, abbiamo sicuramente sentito che si prendevano cura degli ospiti dal profondo del nostro cuore! quando avremo la possibilità di venire a LPB, verremo in questo hotel! Ancora una volta, grazie per l'aiuto ancora
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Risposta dalla struttura: Gentile Ospite,Siamo lieti di aver potuto soddisfarla. Per noi è fondamentale soddisfare i nostri gentili clienti e facciamo di tutto per soddisfare le sue aspettative. Grazie per aver scelto il nostro hotel per il suo viaggio e non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo presto.Cordiali saluti,Il team di Sanctuary Hotels & Resorts.
miaoww
Camera Superior
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 lug 2023
È un bell'hotel con edifici in stile laotiano intorno a un giardino meraviglioso... e non è lontano dal mercato notturno... è facile andare ovunque.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear miaoww,On behalf of the entire Sanctuary team, we would like to thank you for the nice comment you posted : it has made our day.We are happy to hear that you have been satisfied with your stay.Thank you for choosing us for your stopover and we hope to see you soon!Best regards,The Sanctuary Hotels& Resorts Team.
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: apr 2023
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2023
La suite in cui alloggiavamo all'inizio era sul ciglio della strada, ma fortunatamente non era molto rumorosa. Successivamente ho preso una camera deluxe, che non era male, con un bagno luminoso e vicino alla piscina. La piscina è fantastica! Non grande, ma pulito. È molto conveniente comprare frutta e bere caffè vicino all'hotel! È molto vicino al fiume Mekong, al Palazzo Reale e ai mercati mattutini e notturni. Per scalare il monte Puxi, devi salire sulla montagna posteriore. Proprio sotto la montagna anteriore c'è il mercato notturno e il palazzo reale. Devi indossare maniche lunghe e pantaloni lunghi quando vai al tempio, altrimenti dovrai spendere soldi per affittare uno scialle.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, a nome dell'intero team Sanctuary Hotels and Resorts, desideriamo ringraziarti per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro hotel. È molto piacevole per noi leggere un commento così positivo. Siamo lieti di essere stati in grado di soddisfarti completamente. Infatti, la tua soddisfazione è anche la nostra, quindi facciamo del nostro meglio per offrirti i migliori servizi possibili. Grazie ancora per i tuoi adorabili commenti. Il tuo messaggio positivo è stato condiviso con tutto il nostro team. Ci auguriamo di avere il piacere di darti nuovamente il benvenuto presto. Cordiali saluti, Il team Sanctuary Hotels & Resorts.
Travel Cat
Camera Superior
Soggiorno: gen 2023
Coppia
45 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 mar 2023
Abbiamo soggiornato a febbraio per due notti a Luang Prabang, scegliendo di soggiornare al Sanctuary Hotel perché l'architettura è in stile tradizionale laotiano. Il proprietario è francese e presta sicuramente attenzione al cibo, il suo staff serve una deliziosa colazione in stile laotiano e occidentale con pane e marmellate fresche e noodles e uova preparati su ordinazione. Ha prestato attenzione all'uso di bottiglie di vetro per l'acqua potabile nelle camere, il che riduce lo spreco di plastica. Bel lavoro!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Sabaidee, Caro Linden, Tutto il team del Sanctuary Hotel si unisce a me nel ringraziarti per aver scelto il nostro hotel come meta delle tue vacanze e per esserti preso il tempo di recensirci. Siamo lieti di averti potuto dare soddisfazione. Per noi è fondamentale soddisfare i nostri gentili clienti e facciamo tutto il possibile per soddisfare le tue aspettative.
Utente ospite
Suite
Soggiorno: giu 2022
Solo
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 14 lug 2022
A parte le lucertole che si vedono spesso negli hotel del sud-est asiatico, era il migliore. C'è una terrazza, quindi è vietato fumare, ma puoi fumare sulla terrazza e il servizio di noleggio di moto e biciclette era comodo e buono. Tuttavia, la colazione non era varia, il che è stato un po' deludente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, a nome di tutto il team del Sanctuary, vorremmo ringraziarti per il bel commento che hai pubblicato: ha reso la nostra giornata indimenticabile. Siamo felici di sapere che sei stato soddisfatto del tuo soggiorno. Grazie per averci scelto per la tua sosta e speriamo di rivederti presto!
Capenter
Camera Superior
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 14 mag 2024
Good location and friendly staff
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for your kind comments. We will be sure to let our staff know how much of an impact they made on your experience. We are always pleased to be your choice of stay for our holidays in Laos. We look forward to welcoming you again in the near future.Best regards,The Sanctuary Hotels & Resorts Team.