Viaggiamo in gruppo di 7 persone per motivi di lavoro all'isola di La Palma e ci hanno lasciati tirati di mattina. Prenotamo in Appartamenti Centro Cancajos. Partiamo dall'aeroporto e ci dirigeremo all'alloggio. Quando siamo arrivati a questo per effettuare il check-in (14.00 ore), ci troviamo con la prima sorpresa; la reception era chiusa. Non ci hanno informato al momento della prenotazione. Hanno un poster in reception in cui informano che a partire dalle 16.30 ore, si apre di nuovo. La questione è che alle 17.00 ore, abbiamo già dovuto essere in un altro comune dell'isola per lavorare. Quindi abbiamo dovuto andare con tutta la valigia e tornare la notte. Alle 22.00 ora, richiamo l'alloggio (dopo che ho cercato di comunicare con loro per tutta la sera senza successo ) per informarli che siamo andati in viaggio e per dire che non c'è problema, che fino alle 06.00 ore la reception sarà aperta. Quanto alle 23.50 ore, siamo arrivati all'alloggio e la ragazza che mi aveva risposto al telefono qualche ora prima, afferma che la prenotazione è stata annullata per non presentarci all'alloggio. Siamo rimasti atoniti, perche' avevamo chiamato due ore prima e tutto era in ordine. La prenotazione delle nostre camere, decise di cancellarla senza preavviso ”per non presentarci al complesso”. In nessun momento si sono contattati, ci hanno lasciati tirati, letteralmente in strada e in quel momento. Mi sembra surreale questa situazione. Non ho mai vissuto un'esperienza così terribile, così deplorabile. Mi sento triste, molto triste per quanto è successo. Siamo in piena pandemia, con tutte le restrizioni che ciò comporta per poter alloggiare in qualsiasi Non mi sembra pericoloso, perché immagino che se il viaggio è con bambini, l'esperienza potrebbe essere ancora più terribile.
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