La reception del turno di notte non ha alcun servizio. Abbiamo prenotato per 3 notti. La stanza in cui ne abbiamo ottenuta una il primo giorno si è rotto tutto, un telefono nella stanza si è rotto, dobbiamo scendere alla reception dal 6 piano per chiedere aiuto. L'aria condizionata si è rotta. La stanza era 81F come le persone possono dormire con quella temperatura. (nessun essiccatore d'aria). Erano le 2 del mattino quando scendiamo per chiedere di sistemare l'aria condizionata perché a tarda notte non c'era manutenzione. Comprendiamo questo punto, chiediamo la possibilità della camera, cosa ha detto che dobbiamo aspettare 2 ore a causa del congelamento di qualcosa da parte del sistema e nessun manager in quel momento, quindi le chiedo se può contattare il suo manager perché aspetto 2 ore per cambiare stanza con quello la stanza è la peggiore. Infine attendi circa 20 minuti per cambiare stanza. Ho effettuato il check-in online sulla richiesta dell'app per la pulizia quotidiana, ma nessuno ha pulito il primo giorno. Il secondo giorno dobbiamo chiedere noi stessi all'addetto alle pulizie di pulire la nostra stanza. L'ultima notte non possiamo entrare nella nostra stanza con la nostra Keycard a portata di mano, quindi dobbiamo aggiornare nuovamente la Keycard perché non possiamo aprire la nostra stanza. Nessuna parola spiega, nessuna scusa per gli eventuali dubbi che affrontiamo durante il nostro soggiorno. Il soggiorno più deluso di sempre. Se qualcuno ha intenzione di rimanere più di una notte, consiglierei di trovare un posto che valga di più. Non consiglierei assolutamente a nessuno di soggiornare in questo hotel nemmeno una notte.
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