Hotel in zona The Economist Group, Londra

Non è facile da trovare. Venivamo dalla stazione degli autobus. È un piccolo hotel situato nel quartiere degli affari. È molto pulito e nuovo. La stanza è molto piccola e lo spazio è ben sfruttato ovunque. Le strisce luminose sono molto belle e ci sono molti colori tra cui scegliere. Era un po' stretto per le nostre due valigie, ma ha funzionato. La cosa positiva è che non dobbiamo pagare alcun deposito. La cauzione di un altro hotel vicino a King's Cross, dove abbiamo soggiornato, non è stata restituita per 10 giorni.

I was looking forward to the stay. However when I arrived on Thursday, 16th May around 9:00PM I was told by both receptionists that I had two rooms booked when only one was booked. I booked twice through another party and cancelled both and showed this to them on the app, clearly showing cancellations. They weren't really interested and said it was not their problem but mine! The said that I would be charged a no-show fee after midnight for the room, which would be about £300. I told them several times that I had proof of cancellation but they did not accept this. The told me to call the agents myself and sort it out. I had to send a message and call the agents at this time of night. Fortunately the agency was extremely helpful and said emails had been sent to the property indicating the cancellations and not to worry (unlike the two girls at reception). They then promised to contact the hotel directly and inform them. About 20 mins after sorting it out, the duty manager called me and said that it was sorted, I told them I had already sorted it myself after being told to by those two girls at reception. So it looked like the oversight was the hotel itself, not me, nor the agency. The agency also tried to call them to speak about the issue but nobody picked up the phone, even though there were two on duty and it was quiet. NOT the nicest or friendliest welcome to a hotel at all!! Aside from this, the room had a great view from the 25th floor, bed was not very comfortable and small. Staff were mostly nice, but some were miserable. All the other reception staff we spoke to were lovely. Breakfast was alright. Best thing about the hotel is the views really. I think if I hadn't had such an uncaring welcome, it wouldn't have tarnished my overall view.

I was lucky enough to be able to check in early at midday and make extra use of the spa facilities, which was great. Staff were friendly and helpful, and the hotel was extremely clean. Breakfast was fantastic - one of the best hotel breakfasts I've ever had. Great location for attending events at the O2, especially with the covered walk way to the arena, direct from the hotel. The pool area of the spa is nice but looking slightly tired in places (one of the sets of steps into the pool was broken) and my room was well equipped (with an amazing river view from the 14th floor) but a little characterless. But over all it was very good. I'd stay again!

### **1. Posizione geografica** - **Vantaggi**: - Situate sulle rive del Tamigi, alcune camere offrono vista sul fiume e l'ambiente è relativamente tranquillo. - Vicino al quartiere finanziario di Canary Wharf, adatto per viaggi d'affari. - Trasporti comodi: a pochi passi dalla stazione DLR (metropolitana leggera) di Limehouse, comoda per raggiungere il centro di Londra (circa 20 minuti dalla stazione di Bank), il Tower Bridge, l'O2 Arena e altre attrazioni. **Camere**: - Configurazione standard di una catena alberghiera, pulita e ordinata, ma alcuni ospiti hanno segnalato che le camere sono piccole (soprattutto quelle essenziali) e lo stile decorativo è tradizionale. - Wi-Fi gratuito, set per la preparazione di tè e caffè, cassaforte, ecc. - **Strutture pubbliche**: - Ristorante e bar: vengono offerti colazione all'inglese e pasti leggeri, la qualità è soddisfacente. - Palestra: ben attrezzata ma di piccole dimensioni. - Sala riunioni: adatta per attività aziendali. - **Servire**: - Il personale è cordiale e professionale, in linea con gli standard Holiday Inn.

Questo hotel è ottimo dalle strutture ai servizi. L'hotel è molto pulito, il servizio in camera è molto buono e gli articoli nel letto e nel bagno vengono cambiati rapidamente. Se hai bisogno di qualcosa, ti verrà consegnato rapidamente. La stanza non affaccia sulla strada quindi è molto silenziosa. Ci sono molti ospiti nell'hotel, ma la qualità è molto alta e non c'è rumore come gli ospiti domestici. Compreso l'orario della colazione, è anche molto tranquillo mangiare e bere. La varietà della colazione è mediocre ed è la stessa ogni giorno. È davvero noiosa. La posizione dell'hotel è nella media. È in una zona in cui si riuniscono musulmani, indiani, pakistani e altre persone. Non c'è alcuna discriminazione. Ma rispetto ad altre zone di Londra, non so perché. Le strade sono sporche, la spazzatura è ovunque e nessuno la pulisce in tempo. Sembra che l'hotel e la strada siano due mondi diversi. In un vicolo vicino ho visto che il portafoglio di una persona veniva portato via. Sembrava che la sicurezza non fosse molto buona. Anche se non abbiamo incontrato alcun pericolo. La maggior parte dei ristoranti nelle vicinanze sono aperti da indiani, pakistani e altri. Il trasporto è molto conveniente, basta fare pochi passi fino al Tower Bridge e in altri luoghi. Se hai qualcosa da fare nelle vicinanze, è comunque consigliabile soggiornare qui.

Ci piaceva la stanza, molto grande per due persone, e quando siamo arrivati tutto era pronto. Anche loro hanno messo il riscaldamento nella nostra stanza prima di arrivare. Abbiamo fatto una bella doccia e abbiamo fatto un bel riposo. Tutti i dipendenti erano così amici e di aiuto. La posizione era anche grande, vicino al Museo Maritime, mercato di Natale e Prime Meridian. L'unico commento negativo potrebbe essere il colazione. Possono aumentare la selezione, ma potrebbe essere normale per la cucina britannica. Non sono mai rimasto a letto e colazione in Gran Bretagna prima, quindi potrebbe essere normale. In generale, ci piaceva stare lì

La stanza è piccola ma pulita Anche i trasporti sono molto comodi. C'è una fermata dell'autobus e ci sono anche diverse stazioni della metropolitana e delle ferrovie nelle vicinanze. Nelle vicinanze c'è un minimarket e ci vogliono dai 5 ai 10 minuti a piedi per raggiungere Greenwich (Il mercato di Greenwich è altamente consigliato!) Il personale della reception è stato molto gentile!

Adoro soggiornare in questo hotel. Resto con il mio giovane figlio e i miei due nipoti. Penso che questa sia la terza volta che soggiorniamo qui. Adoro la posizione, a pochi passi dalle funivie che portano alla O2. Amano la piscina e adoro il fatto di poterli guardare dalla vasca idromassaggio che si trova proprio accanto alla piscina. . Il personale è cordiale e molto disponibile. La colazione ha un buon mix per ogni palato. Ci tornerò sicuramente

Per noi l'hotel era abbastanza buono. Ci siamo stati 3 notti. La stazione di Greenwich è a meno di 2 minuti e ti porta in centro. Nel complesso l'hotel era pulito. Il personale era gentile. Purtroppo la colazione non offre una vasta scelta. Mi mancavano più verdure e più salumi come formaggio o simili. Mio figlio era contento dei pancake. Quando un adulto paga la colazione, un bambino mangia gratis (£ 8,99). La zona non era così speciale adesso. 10 minuti a piedi e arriverai a Cutty Sark. Purtroppo tutto è stato completamente chiuso il giorno di Natale, compresi i trasporti pubblici. Ecco perché quel giorno siamo andati solo a fare una passeggiata vicino all'hotel. Le stanze non sono così grandi, ma ci dormi solo e non ci resti troppo a lungo. Sfortunatamente, i cuscini erano troppo duri per noi. Siamo dormienti sullo stomaco e le nostre teste erano troppo alte. Non ci sentivamo a nostro agio senza di esso, quindi ci abbiamo dormito e questo ha portato al mal di schiena. Ma questo è lamentarsi ad alto livello, perché a tutti piacciono cuscini, coperte e materassi in modo diverso ea modo loro. Ci sono supermercati nelle vicinanze. Andiamo sempre al Tesco che dista 10 minuti e compriamo acqua e snack per la sera. Vorremmo prenotare nuovamente l'hotel, a differenza di altri hotel, era economico ma pulito e sicuro.

Aiutare gli ami a prenotare l'hotel, l'atteggiamento di servizio della reception è eccellente. Il custode è generalmente. Il giorno della partenza ha detto di nascondere la partenza. A circa 12 a.m., il custode non si muove per sdraiarsi e aprire direttamente.