Recensioni su Best Western Mornington Hotel London Hyde Park

Che delusione. Le camere non valgono 100 sterline a notte e tanto meno le 200 sterline. La carta da parati si stava staccando, le tende avevano più macchie di quelle offerte da un bambino, il servizio era orrendo e la lampada abbassata era pericolosa (vedi foto). C'erano così tante cose che non andavano bene durante il soggiorno di 2 notti che sarebbe un peccato non lasciare una recensione. La prima notte al ritorno in albergo l'ascensore era bloccato dal servizio di consegna della biancheria. Ci è stato detto di prendere le scale. Sarebbe stato bello se fosse stato possibile, vedi foto. A colazione la prima mattina non c'era nessun posto dove sedersi e dovevo aspettare che la gente se ne andasse prima di potersi sedere. Quindi ho dovuto aspettare più di 20 minuti prima che venisse portato fuori il cibo caldo, il che era sufficiente solo per le 5 persone prima di noi che stavano aspettando. Il secondo giorno non ci siamo preoccupati e siamo appena usciti. Nonostante il cartello "Per favore, pulisci la nostra stanza", siamo tornati in una stanza non pulita dove dovevamo andare alla reception per gli asciugamani che mi è stato detto di aspettare per poterli portare su. So che le pulizie erano presenti mentre passavano l'aspirapolvere fuori dalla porta anche alle 8 del mattino e sbattevano l'aspirapolvere contro i battiscopa. La ciliegina sulla torta era la lampada che dava uno shock onnipotente quando veniva accesa. Il fattore di cura disinvolto dei ricevimenti è stato sorprendente. Ho anche presentato un reclamo direttamente all'hotel.