Canopy by Hilton London City

Recensioni su Canopy by Hilton London City

Canopy by Hilton London City

11-15 Minories St, City of London, London, EC3N 1AX, United KingdomDettagli hotel
Canopy by Hilton London City
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
81 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.3
Servizio4.3
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(81)
Recensioni positive(77)
Recensioni con foto/video(9)
Soggiorno meraviglioso!(25)
Camere magnifiche(15)
Proprietario simpatico(12)
Trasporti comodi(10)
Posizione conveniente(10)
Ottimi servizi(9)
Vicino alla metro(9)
Ottima colazione(5)
Recensioni negative(4)
limelemon
Camera doppia (2 letti singoli)
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
11 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 25 gen 2024
È stata una fantastica esperienza soggiornare in questo hotel. Le dimensioni della stanza e del bagno sono adatte a valigie grandi, soprattutto a Londra. Forse la pulizia della biancheria da letto potrebbe essere migliorata, dato che tende a essere un po' più polverosa del solito. La posizione è vicina alla stazione. Ci sono alcuni ristoranti nelle vicinanze e la posizione è piuttosto sicura.
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Risposta dalla struttura: Ciao limelemon,Grazie mille per la tua bella recensione! Sono felice di leggere quanto ti sia piaciuta la tua stanza perfetta e il nostro fantastico quartiere!Mi dispiace sentire che la nostra biancheria da letto non è all'altezza del livello di servizio che intendiamo fornire. Ti assicuro che inoltrerò il tuo feedback al nostro team di addetti alle pulizie!Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto alla tua prossima visita a Londra!Cordiali saluti,Georgia NikolidakisWelcome Enthusiast | Guest Relations Manager
Utente anonimo
Camera Ospiti (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: ott 2022
Famiglia
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 nov 2022
La metropolitana è vicina e la fermata dell'autobus è trasferibile, ma Chiudere. In generale, la colazione dell'hotel è semplice, ma ha un'atmosfera pulita.
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Risposta dalla struttura: Ciao, grazie per averci dato una recensione a 4 stelle sul tuo recente soggiorno con noi. Sono lieto di sapere che ti sei divertito e non vedo l'ora di darti il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Lidia Camacho, Guest Relations Manager Canopy by Hilton London City
Angelaaaaaaaa
Camera Ospiti (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: lug 2022
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 ott 2022
Hotel si trova vicino alla stazione della metropolitana. Ci sono ristoranti nelle vicinanze ea pochi passi dal Tower Bridge.
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Risposta dalla struttura: Saluti da Canopy by Hilton! Siamo così felici di leggere che hai avuto un soggiorno a 5 stelle!! Non vedo l'ora di darti il benvenuto per un altro soggiorno POSITIVO. Positivamente tuo, Lidia Camacho Guest Relations Team
Utente ospite
Camera Ospiti (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: set 2022
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2022
Questo hotel è così vicino alla stazione della metropolitana che lo rende super conveniente! Anche il servizio è straordinario: hanno consentito il check-in anticipato e il check-out posticipato, il che ha reso il mio viaggio molto migliore mentre mi riposo prima di salire su un altro volo serale. Soprattutto, l'intero hotel sembra così moderno e alla moda. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno qui.
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Risposta dalla struttura: Saluti da Canopy by Hilton! Siamo così felici di leggere che hai avuto un soggiorno a 5 stelle!! Non vedo l'ora di darti il benvenuto per un altro soggiorno POSITIVO. Positivamente tuo, Lidia Camacho Guest Relations Team
Utente ospite
Camera accessibile ai disabili (2 letti singoli)
Soggiorno: giu 2022
Famiglia
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 17 giu 2022
Hotel fantastico e moderno Posizione fantastica. 1 minuto dalla stazione ferroviaria!
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Risposta dalla struttura: Saluti da Canopy by Hilton! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a recensire e -谢谢 🙏 Non vedo l'ora di darti il benvenuto per un altro soggiorno EPICO!
Raf Martins
Camera Ospiti (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: mar 2022
Coppia
113 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mar 2022
Perfettamente pulito, questo edificio moderno è ciò che Hilton offre il miglior servizio di prima classe.
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Risposta dalla struttura: Saluti da Canopy by Hilton 😀 Felice di leggere che hai avuto un soggiorno EPICO e un servizio di prima classe - questo è ciò che ci sforziamo di fare :) Non vedo l'ora di darti il benvenuto per un altro soggiorno POSITIVO. Positivamente tuo, team di relazioni con gli ospiti
Utente ospite
Camera Ospiti (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: apr 2022
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 apr 2022
Incredibile personale molto disponibile non vedo l'ora di tornarci presto.
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Risposta dalla struttura: Saluti da Canopy by Hilton 😀 Siamo così felici di leggere che hai trascorso un soggiorno EPICO e che il nostro team di appassionati è stato utile. Non vedo l'ora di darti il benvenuto per un altro soggiorno POSITIVO. Positivamente tuo, team di relazioni con gli ospiti
Phhhhtx
Camera doppia (2 letti singoli)
Soggiorno: feb 2022
Solo
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2022
Ottimo soggiorno, posto pulito e moderno. Anche la posizione è comoda.
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Risposta dalla struttura: Saluti da Canopy by Hilton 😀 Siamo così felici di leggere che hai trascorso un soggiorno a 5 stelle!! Non vedo l'ora di darti il benvenuto per un altro soggiorno POSITIVO. Positivamente tuo, team di relazioni con gli ospiti
Erion F
Camera doppia (2 letti singoli)
Soggiorno: mar 2022
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2022
Ottimo posto, ottimo servizio. Letti molto puliti e comodi.
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Risposta dalla struttura: Saluti da Canopy by Hilton 😀 Siamo così felici di leggere che hai trascorso un soggiorno di 5/5. Non vedo l'ora di darti il benvenuto per un altro soggiorno POSITIVO. Positivamente tuo, team di relazioni con gli ospiti
SWAT
Camera accessibile ai disabili (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: dic 2023
Coppia
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 2 gen 2024
Good location and have a very good Chinese food at opposite hotel
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you appreciated our hotel's good location. It's also great to know that you enjoyed the Chinese food at the hotel across from us.We always strive to provide a convenient and enjoyable stay for our guests, and your positive feedback is truly encouraging. Should you have any further suggestions or preferences for your next visit, please feel free to let us know. We're here to ensure your future stays are just as enjoyable.Once again, thank you for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back for another pleasant experience.Best regards,Hotel team
Richard Pollock
Camera Ospiti (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
10 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 25 mar 2024
Excellent hotel. Casual yet very professional staff. Well recommended.
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Risposta dalla struttura: Hey there Richard,Thank you so much for your lovely review! I'm delighted that you enjoyed your stay with us and our team contributed to the experience! We look forward to welcoming you back very soon! Positively yours, Georgia Nikolidakis, Welcome Enthusiast | Guest Relations Manager
caffe_sc
Suite Boutique (letto a due piazze, con divano)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
7 recensione
3.5/5
Pubblicata: 25 dic 2023
The suite is basically a big room with an extra sofa bed. Not a suite at all. The ceiling was not painted. Minimalistic but feels just cheap
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Risposta dalla struttura: Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your honesty and apologize for any disappointment you experienced during your stay in the suite.We're sorry to hear that the layout of the suite did not meet your expectations. We understand the importance of clear expectations when booking accommodations, and we regret any confusion regarding the room configuration. Your insights about the ceiling have been noted, and we will review our maintenance processes to ensure that all aspects of our rooms meet the highest standards.Our aim is to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret that your experience did not reflect this. We appreciate your feedback, as it helps us identify areas for improvement.If you have any further details or suggestions you'd like to share, please feel free to contact us directly. We value your input and would welcome the opportunity to make amends.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the chance to better serve you in the future.Best regards,Front Of House Manager Samith Makawitage
Utente anonimo
Camera Ospiti (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: ott 2023
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 nov 2023
Great aesthetics and easy to get to location - would highly recommend. Comfortable bed and large room
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, hank you for taking the time to share your positive feedback. We're thrilled to hear that you found your stay with us very comfortable and that our location provided convenient transportation options. Ensuring our guests have a comfortable and convenient experience is a top priority, and we're delighted to know we met your expectations.If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you'd like to share, we'd love to hear more. Your feedback is valuable to us as we strive to continually enhance our guests' experiences.We appreciate your kind words and look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,Front office Team
QIAO XI
Camera Ospiti (1 letto matrimoniale alla francese)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
65 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 3 gen 2024
Good new good cozy location nice breakfast soso good and I love the coffee
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you enjoyed our new updates, cozy location, and the pleasant breakfast experience. Your appreciation for our coffee is truly heartening.We value your input, and we're committed to continually enhancing our offerings. If there are specific aspects of the breakfast or any other areas where you think we could improve, we would love to hear more details. Your insights are invaluable as we strive to provide the best possible experience for our guests.We look forward to the pleasure of hosting you again in the future. If there's anything specific you'd like during your next stay, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing us, and we appreciate your positive review.Best regards,
Utente ospite
Camera doppia (2 letti singoli)
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 6 dic 2022
Not all amenities are provided. Mug has stained when we arrived. Bed is too soft for my standard. But other than those nice and clean hotel with good location.
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Risposta dalla struttura: Hello there, thank you for giving us 4-star review on your recent stay with us. I am delighted to know that you had an enjoyable time and I look forward to welcoming you back in the near future. Positively yours, Lidia Camacho, Guest Relations Manager Canopy by Hilton London City