Non scegliere questo! Non scegliere questo! Non scegliere questo!
Esperienza infernale. Ho scelto questa stanza perché ero avido di soldi. Tutta la famiglia si è ammalata dopo aver soggiornato lì per una notte. Alla fine, anche se ho perso dei soldi (ho perso circa HKD$3500 per le tre notti in cui non ho soggiornato), non ho potuto fare a meno di partire e prenotare un altro hotel!
Consigliamo vivamente trip.com di non collaborare nuovamente con questo hotel! ! !
Reclami 1) Non c'era acqua calda la notte del check-in Anche dopo aver aspettato per 2 ore, non c'era acqua calda quella notte. Alle 9:00 del mattino successivo, il personale ha affermato che il sistema di approvvigionamento idrico era così e che non c'era una soluzione immediata. Potevano solo organizzare un tecnico per ispezionarlo prima delle 18:30. L'atteggiamento e l'ambiente del personale erano pessimi scomodo. Volevamo lasciare l'hotel dopo aver visto questa brutta situazione. Abbiamo discusso con il personale del rimborso della tariffa della camera per le tre notti in cui non abbiamo soggiornato. Il personale si è fermamente rifiutato di rimborsare. Era ovviamente un problema dell'hotel, ma l'hotel rifiutato di sostenere il rimborso.
Reclamo 2) L'ambiente è pessimo (come mostrato nella foto, la soglia del bagno è addirittura marcia, e le schegge di legno possono facilmente forare la pelle) la struttura del letto sembra marcire dopo essersi seduti sopra, e così via); fa un suono aspro ogni volta che ci si siede sopra. 
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