Travelodge London Euston

L'albergo è in una posizione ottima, ad un passo dalla metropolitana e dalla stazione dei treni. Sotto l'hotel tutti i servizi, ristoranti per tutti i gusti e un piccolo supermercato. Il personale è accogliente e disponibile, la struttura è pulita, ma da migliorare la comunicazione sulla pulizia durante la permanenza, se non si mette un cartello fuori la porta, la stanza non viene pulita. Buona anche la colazione.

In 4 abbiamo preso due camere matrimoniali e soggiornato per 6 notti tra il 5 e l’11 settembre. Dietro la scelta di questo hotel, appartenente ad una catena abbastanza conosciuta, c’è stata una ricerca molto accurata affidandosi soprattutto alle varie recensioni che circolano sul web. Recensioni positive ovunque, addirittura con quasi il massimo dei voti giovando anche della posizione strategica in cui si trova poiché permette di raggiungere con estrema facilità il centro della città e altre zone ben collegate sia con la metropolitana che con i bus cosa che porta l’hotel ad avere prezzi leggermente più alti rispetto alla media. Ma noi non abbiamo voluto badare a spese. Il 5 settembre siamo arrivati in hotel per il check-in in perfetto orario, le ore 15:00, come da loro imposto. Il receptionist è stato molto gentile e accogliente. Appena entrate in camera abbiamo fatto un’ispezione e il risultato è stato: moquette piena di polvere, macchie di caffè sul battiscopa al lato destro del letto, asciugamano sporco di sangue, catenaccio della porta rotto e le finestre bloccate. Non è concepibile che in una stanza non si possano aprire le finestre. Per quanto si possa avere la paura di qualcuno che si butti dalla finestra, a livello di sicurezza e igiene non è accettabile. Esistono altri sistemi per poter aprire una finestra in sicurezza come il sistema a vasistas. Il phon per capelli era su richiesta ma nella stanza era presente il ferro da stiro. Perché non far trovare anche un phon per capelli? In reception abbiamo fatto presente solo il problema più grave ovvero l’asciugamano sporco di sangue e gentilmente ci hanno risposto di portarlo giù cosicché ci avrebbero dato una busta di plastica dove riporlo e in cambio avremmo avuto un asciugamano pulito. Essendo munite anche di asciugamani nostri (fortunatamente) abbiamo pensato di lasciarlo per terra per far capire alle donne delle pulizie che andava cambiato in quanto ci aspettavamo il servizio di pulizia della stanza la mattina dopo. Il giorno dopo siamo usciti dall’hotel e al rientro abbiamo trovato le camere così come le avevamo trovate. Chiediamo informazioni in reception e veniamo informati del fatto che se vogliamo il servizio di pulizia in camera dobbiamo lasciare il cartello appeso fuori la maniglia la mattina come usciamo dalla stanza. Così dal giorno seguente abbiamo iniziato a lasciare questo cartello appeso alla maniglia. Il terzo giorno abbiamo avuto il servizio di pulizia in camera. Quello è stato l’unico giorno dei nostri 7 giorni e 6 notti di permanenza in cui abbiamo avuto il servizio di pulizie in stanza. L’unica nota positivo di questo hotel è la posizione strategica in cui si trova perché ti con la stazione dei bus e della metro ti permette di raggiungere facilmente qualsiasi zona.