Jessica in London
8 aprile 2024
⚠️ "NON PRENOTARE ANCORA QUESTO OSTELLO" È stata un'esperienza terribile!!! È un brutto sogno!!!! Ho prenotato questo ostello per 5 notti in una stanza femminile e la prima notte non riesco a dormire, ho un prurito in tutto il corpo, poi accendo la torcia e HO TROVATO UN SACCO DI INSETTI!! Nel mio letto 🪳🦟 🤯 e quando provo a uccidere quegli insetti, c'è il sangue umano 🩸di quegli insetti nel mio letto, quindi non riesco a dormire per niente!!!
E poi la mattina, vado alla reception e glielo racconto e chiedo loro di spostare il letto, MA!! Lei ha detto "NO, non ti permettiamo di cambiare il letto". Ho 2 scelte: devo rimanere nello stesso letto per altre 4 notti e lei manderà qualcuno a cambiare le lenzuola o semplicemente FARE IL CHECK-OUT ORA!! E mi rimborseranno le altre 4 notti rimaste... non mi hanno nemmeno chiesto scusa o niente per quello che ho trovato in quella notte terribile! Mi hanno trattato malissimo!! 🤯😤
Quindi alla fine ho scelto di fare il check-out e ottenere il rimborso per 4 notti, dovrei ottenere il rimborso completo o qualsiasi responsabilità per questa situazione dall'hotel in realtà, ma non lo fanno.
***Ho appena visto questa nota sulla porta della mia stanza da quando ho fatto il check-in, significa che la reception o roba del genere sanno che c'erano delle cimici nella mia stanza dall'inizio, ma perché mi lasciano fare il check-in!!???? *** Voglio segnalare questo ostello e le cose lì 🤬🤯🤯
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