Utente ospite
23 gennaio 2024
Consiglio questo hotel per chi arriva all'aeroporto di Stansted. Lo si raggiunge in circa 30 minuti a mezzo della linea ferroviaria Stansted Express e sorge proprio difronte alla stazione di Tottenham Hale. Da qui, utilizzando l'underground, si può poi raggiungere qualsiasi zona di Londra. È un hotel che ha una bella architettura e l'interno è composto da stanze ampie, ben insonorizzate e pulite. Ben pulite anche tutte le zone a disposizione degli ospiti. Il personale è gentile e sorridente ma evidentemente manca una figura che possa coordinarli e controllare il loro operato. Sabato scorso, al rientro dopo un'intera giornata trascorsa in giro, sia noi che un'altra coppia di amici, abbiamo rilevato che le nostre stanze non erano state sistemate. Tutto era rimasto così come l'avevamo lasciato. Ma la cosa ancora più grave è che, malgrado avessimo rappresentato il problema alla reception, nessuno ha deciso di porvi rimedio. Ci hanno dato solo un paio di asciugamani puliti e basta. Un'altra nota dolente, quanto curiosa, è l'assenza nelle toilette dello spazzolone del WC. È INCREDIBILE! Viaggio in mezzo mondo da decenni e non ho mai visto una carenza di questo genere. Confesso di aver spesso trattenuto di "fare la cacca" per evitare di pormi il problema su come eliminare i residui nella "tazza". In reception mi hanno detto candidamente che nel loro albergo non è previsto l'impiego di questo accessorio..... E a proposito di accessori, la toilette, ancorché ben tenuta e pulita, non è fornita di comuni accessori che si trovano persino negli ostelli scadenti. A parte due dosatori di sapone, non c'è altro, niente! La doccia è ricavata in una vasca con le sponde alte. Mia moglie, che recentemente si è fratturata la caviglia, durante l'intero soggiorno (5 giorni) ha fatto la doccia 2 sole volte a causa della difficoltà ad accedervi malgrado il mio aiuto. La prima colazione è mediocre. Nel complesso, un tre stelle "inferior".....