Utente ospite
14 luglio 2024
Recensire questa struttura è davvero complicato perché non saprei da dove iniziare, ma ci provo, sottolineando che tutto quello che scrivo corrisponde alla realtà dei fatti. Prenoto questo hotel tramite un agenzia di viaggi, in primis per la disponibilità di un parcheggio (avendo noleggiato un auto a Barcellona), ed in secondo luogo per le belle suite viste sui vari siti e/o social network. Prenoto con la formula della mezza pensione, e chiedo (con una mail) di aderire al pranzo piuttosto che alla cena, dove mi confermano senza alcun problema che mi faranno il cambio. Arrivato nella "bella" hall di questo hotel, mi dicono subito che non posso parcheggiare all'interno perché sono pieni, quindi abbastanza contrariato, prenoto un parcheggio esterno (90€ per 3 giorni), dopodiché mi dicono che per il pranzo nemmeno c'è disponibilità e che quindi dovrò cenare anziché pranzare per tutto il mio soggiorno. Quando faccio presente che avevo comunicato via mail e che mi avevano confermato il cambio, la signora alla reception mette in dubbio la veridicità della mia comunicazione, ma x fortuna il collega trova la mia mail e mi accettano il cambio. A pranzo, buffet discreto abbastanza vario e buono, ma se per caso ti siedi sotto ai climatizzatori, ti gocciola nel piatto o in testa. La colazione preferisco non recensirla, dico solo che si fa fatica anche a trovare una tazza pulita... Quando arriviamo nella bellissima suite vista dalle foto, arriva il disastro...armadio che non si chiude, pavimento in legno staccato, la porta scorrevole che separa le camere spaccata, ed uscita dai binari e che quindi non si chiudeva completamente...oltre al minibar che faceva condensa sotto ed ai vari capelli sparsi per il bagno...vista la situazione inaccettabile della camera, mi rivolgo nuovamente alla reception dove, la stessa signora di prima, con fare scorbutico mi dice di non avere altri alloggi e che quindi mi avrebbe mandato un tecnico...che alla fine mi ha sistemato solo il pavimento rialzato. Oltretutto come ultima precisazione, in questa specie di hotel c'è anche un ristorante nominato "Little Italy" con un angolo pizza, che in tre giorni e mezzo non abbiamo mai visto. In sintesi, le unica nota positiva di questa struttura è la posizione, vicina al passeggio tra i bazar e a 10 minuti dalle spiagge.