The Shankly Hotel

Nel complesso l'hotel ha un bell'aspetto ma manca di pulizia e servizi di base. Segni sul lenzuolo, sporcizia intorno al letto. I capelli nella vasca da bagno all'arrivo e il bagno non erano stati puliti. Sono rimasti involucri di Suger e tè usati. Nessun telefono in camera per contattare la reception. Il personale ha risolto rapidamente questi problemi, ma non è quello che ti aspetteresti da un hotel a quattro stelle.

Bella camera con vista ma le finestre avrebbero potuto essere pulite. Personale della reception piacevole ma sicurezza arrogante

La posizione era ottima perché è in fondo alla città principale di Liverpool. Dall'altra parte della strada ci sono alcuni posti dove mangiare che erano carini, specialmente il posto della carne. Siamo arrivati alle 14:30 pensando che avremmo potuto fare il check-in prima delle 15:00 poiché alla maggior parte degli hotel non importa, tuttavia ci è stato detto di no e non prima delle 15:00. Inoltre, ciò che non indica è il parcheggio che devi pagare anche se l'hotel possiede il parcheggio ed è stato informato che anche il personale deve pagare il parcheggio, il che è scioccante. Inoltre c'è un deposito di 50 sterline di cui non si è informati. La stanza era carina ma direi che è un po 'malandata, sembrava che un milionario l'avesse rilevata spendendo una fortuna in quel posto e l'avesse passata a un membro della famiglia ea loro non importava. Quando abbiamo parlato con il personale, per lo più hanno detto la stessa cosa, è solo un hotel per feste e eventi di galline / addii al celibato, il che è un vero peccato. Il personale è stato gentile, specialmente il ragazzo del ristorante che mi ha offerto un caffè fantastico con cui parlare e ben informato. I servizi erano ok ma niente di speciale. Dirò comunque che provare a telefonare a questo posto è un incubo che non rispondono al telefono. Prenoterei di nuovo ma non con la famiglia ma gli amici sarebbero un'ottima opzione.

È stato molto bello e mi sono goduto ogni minuto del soggiorno. Non vedo l'ora di tornarci.

Assolutamente sconvolto quando sono entrato per vedere che tutti gli oggetti shankly erano spariti ed erano stati coperti da un tema di gorilla. Vieni qui per i ricordi di Shankly, da qui il nome dell'hotel. Se lo sapessi, sicuramente non sarei rimasto qui. Disgustoso. Devi anche pagare 15 per usare il loro parcheggio oltre al resto che hai pagato per stare qui. Gli ospiti non dovrebbero. Bill ti hanno deluso.

Sono andato per una notte per festeggiare l'anniversario con la mia ragazza. La camera era enorme e molto spaziosa e confortevole. La vasca idromassaggio era incredibile ei letti erano così comodi. L'unico problema che abbiamo avuto e non è colpa dello Shankley è il tempo. Faceva così caldo nella stanza. L'aria condizionata funzionava bene ma era ancora soffocante durante la notte. Quindi era difficile addormentarsi.

Hotel is in very good location ,very big with a big rooms.We stayed in the studio room 210 ,is like 1 bedroom apartment with kitchen,jacuzzi we was impressed of the size but we had a leak from the ceiling water dripping on the carpet,so we vent to reception to complain and ask for another room because it was not safe with electricity.Receptionist was not happy about as complaining she gave us another room no sorry nothing.we checked the new room and it was much smaller and no kitchen,so we had to go back and ask again for another room.So we went to new room 216 it was nice but toilet was dirty and toilet paper holder broken.Nice hotel but a bit tired

Lovely room but could do more lighting near the mirror. Good customer service. Great location

Fantastic location beautifully clean have stayed here b3fore totaly changed in respect of more of a party hotel they have got rid of a great deal of the football memorabilia more like a boutique hotel .some parts of hotel is looking tired .our room was good i would suggest a few little things I had no where to sit and put my make up on and couldn't see in bathroom mirror as had to lean over sink on my tip toes also trying to plug kettle in finding a socket that's not on the floor .Just a few little tweeks