Hotel in zona Socolate, Lisbona

Amorevole e vicino all'aeroporto, un check-in tardivo, il personale era felice, e' venuta anche in camera mia per aiutarmi con la finestra, il manico era rotto, così non si chiudeva correttamente. Toaletta, sedile era libero ... Bella stanza, ma un po' di rumore stradale con finestra aperta. La colazione è stata grande e a €9.50 molto ragionevole, buona selezione e anche una fresca macchina per la spruzzatura arancione. Se avete un volo mattina presto, consideri seriamente questo posto. Nessun stress circa 10am checkout 👍

Pur non essendo nel centro storico, lo stesso è raggiungibile facilmente con il metrò la cui stazione è a pochi passi. Le camere sono spaziose, pulite, altrettanto dicasi del bagno che, finalmente, ha una docce spaziosa. Avevamo compreso la prima colazione, a buffet, questa nella normalità. Nonostante i 18 piano dell'hotel non c'era confusione e l'attesa degli ascensori non era lunga. Personale cortese. Due pecche, forse: il frigorifero in camera era sottochiave e il televisore, nonostante i 103 canali, non ne aveva nessuno in Italiano.

I appreciated how this hotel was able to accommodate me on short notice after the original hotel I had booked with canceled my reservation. The rate was reasonable and it was located where I needed to be. The Grand Lisboa Hotel is part of a chain of VIP hotels in Lisbon. It was quite clean but slightly run down. The room was basic and since I just needed to sleep and shower, it was fine. All the money has been put into the bathroom with modern fixtures. The bathtub is high and slippery. There was no mat to prevent falling and stepping out of the tub felt a bit precarious. The rest of the room was spare. The bed was quite firm. A table and chair in the room had some sort of dried spill on them. Bottled water was complimentary. I did not make use of the bar or restaurant facilities whilst there. To change money, on goes to a sister hotel, the VIP Zurich-walking distance-and receives a poor exchange rate. Live and learn. The service, overall, is helpful. I was given suggestions, directions, maps, etc. All the things one expects from those in the hospitality business happened. No complaints, there.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte usufruendo anche del servizio colazione. La struttura non è al centro ma è ben collegata sia all’aeroporto che a tutte le attrazioni più importanti di Lisbona in quanto si trova sulla linea verde della metropolitana che collega l’aeroporto al centro città (fermata della metro Rossio). Le camere sono silenziose e ben pulite, munite di kit per il bagno. La reception è aperta 24h su 24 e c’è la possibilità di depositare i bagagli senza sovrapprezzo. Il fiore all’occhiello è stata la tanto citata colazione: il servizio infatti viene svolto al settimo piano (tranquilli, c’è l’ascensore 😜), colazione internazionale con vasta scelta e una vista mozzafiato! Super consigliato!

I am deeply dissatisfied with the online booking service offered by Zenhotels. I made a reservation for what I thought would be a private room with 2 pets allowed and made a payment of 97 euros, which according to the booking confirmation received, was the total amount for the reservation. I was supposed to only pay 6 euros for the tourist tax and 10 euros per pet for the entire stay. Upon arrival at the hotel (WOT Lisbon Nomad), I was informed that the reservation I had made did not correspond to a private room and that in order to get one, I would have to pay an additional 234.51 euros on top of the already paid 97 euros (this would be for the upgrade to a private room + 10 euros per day per pet). Obviously, this news at the time of check-in and with such a price difference (more than three times the original value) makes it almost impossible for the customer to seek an alternative. Furthermore, I tried to explain to the hotel that the website was not very clear about private or shared rooms, as the room description did not indicate that it was shared. Additionally, it did not mention that the payment for the pets was per day rather than for the entire stay. The person responded that if the website did not have complete information, it was not the hotel's problem. I countered that if they were selling their services through third parties, they are just as responsible as the website promoting them to ensure that the information is accurate; otherwise, they are complicit in a scheme to deceive customers. Finally, I decided not to proceed with the proposal because I found it disrespectful, an excessive charge compared to the original offer, and unprofessional. Therefore, I feel that I was cheated out of the 97 euros that I paid and that I could not use the offered service.

Ho prenotato una camera doppia, ma la prima notte mi sono stati dati due letti singoli. Finché mi sono girato leggermente, l'intero letto singolo sembrava sul punto di cadere a pezzi. Per fortuna, il letto successivo è stato cambiato in un letto matrimoniale. giorno e la stanza era più grande, ma è diventato un asciugacapelli. È terribile. Sembra un aspirapolvere. Non si asciuga nemmeno se lo si soffia a lungo. Il condizionatore d'aria nella stanza sembra un antiquariato di 100 anni fa.Tutte le strutture dell'hotel sono molto vecchie e l'isolamento acustico è molto scarso.Ma è economico e molto pulito.

La receptionist Inés, molto antipatica, non ha voluto servirci bene, ci ha trattato male e non ha voluto servirci bene, c'è stato un ragazzo molto gentile che mi ha risolto il problema della camera perché purtroppo l'aria condizionata non è utile solo per una notte ed è stata un'esperienza un po' disastrosa, mi rivolgo al presidente del Portogallo affinché noi turisti spagnoli non ci sentiamo discriminati, niente in spagnolo, niente TV, niente lavoratori che parlino bene, niente receptionist, ovviamente non tornerò in Portogallo, ah fatto importante, l'hotel, il parcheggio deve essere pagato per 1h 2€ Dai, 24 ore su 24 un'esperienza disastrosa che non ripeteremo VIVA ESPAÑA

Non fornire armadietti con chiavi integrate, quindi dovresti tenere lo zaino nel letto. Il letto del 2 ° piano non era completamente separato dal piano superiore, quindi il tuo vicino potrebbe vederti o prendere le tue cose. La colazione era ok per il prezzo, ma la mancanza di uova e salsicce. La connessione Wifi è molto debole nella stanza. Se qualcuno russa forte, per i tappi per le orecchie dovresti pagare 1 €.

Non potrei essere più felice con la mia scelta hotel il personale è molto carino e utile è vicino a tutti i collegamenti metro e negozi di caffè carini, il colazione è completamente vale la pena di pagare. Ha anche un parcheggio come il parcheggio è così difficile da trovare ovunque a Lisbona

Il personale ha aiutato a chiarire le questioni di viaggio, come lo sciopero ferroviario intermittente. La nostra stanza era buona, ma l'ascensore, anche se afferma di adattarsi a 4 persone, è davvero abbastanza grande solo per 2 e penso che un grande hotel. dovrebbe avere più. Il più è possibile salire quasi presto o tardi, perché il buffet è servito da 6.30 a.m. a mezzogiorno. E il coro di uccelli che si Twitterano fuori dalla finestra è bello se ti piace questo genere di cose. L'hotel non è così centrale come il suo titolo implicherebbe e nella zona c'è una carenza di intrattenimento serale nel modo dei bar. Tuttavia, un paio di buoni ristoranti, la Churrascaria e il Hamro Ghar (Nepalese, credi!) servono buon cibo e birra.