Hotel in zona Igreja Pentecostal Deus é Amor Sede Nacional, Lisbona

Amorevole e vicino all'aeroporto, un check-in tardivo, il personale era felice, e' venuta anche in camera mia per aiutarmi con la finestra, il manico era rotto, così non si chiudeva correttamente. Toaletta, sedile era libero ... Bella stanza, ma un po' di rumore stradale con finestra aperta. La colazione è stata grande e a €9.50 molto ragionevole, buona selezione e anche una fresca macchina per la spruzzatura arancione. Se avete un volo mattina presto, consideri seriamente questo posto. Nessun stress circa 10am checkout 👍

Pur non essendo nel centro storico, lo stesso è raggiungibile facilmente con il metrò la cui stazione è a pochi passi. Le camere sono spaziose, pulite, altrettanto dicasi del bagno che, finalmente, ha una docce spaziosa. Avevamo compreso la prima colazione, a buffet, questa nella normalità. Nonostante i 18 piano dell'hotel non c'era confusione e l'attesa degli ascensori non era lunga. Personale cortese. Due pecche, forse: il frigorifero in camera era sottochiave e il televisore, nonostante i 103 canali, non ne aveva nessuno in Italiano.

I am deeply dissatisfied with the online booking service offered by Zenhotels. I made a reservation for what I thought would be a private room with 2 pets allowed and made a payment of 97 euros, which according to the booking confirmation received, was the total amount for the reservation. I was supposed to only pay 6 euros for the tourist tax and 10 euros per pet for the entire stay. Upon arrival at the hotel (WOT Lisbon Nomad), I was informed that the reservation I had made did not correspond to a private room and that in order to get one, I would have to pay an additional 234.51 euros on top of the already paid 97 euros (this would be for the upgrade to a private room + 10 euros per day per pet). Obviously, this news at the time of check-in and with such a price difference (more than three times the original value) makes it almost impossible for the customer to seek an alternative. Furthermore, I tried to explain to the hotel that the website was not very clear about private or shared rooms, as the room description did not indicate that it was shared. Additionally, it did not mention that the payment for the pets was per day rather than for the entire stay. The person responded that if the website did not have complete information, it was not the hotel's problem. I countered that if they were selling their services through third parties, they are just as responsible as the website promoting them to ensure that the information is accurate; otherwise, they are complicit in a scheme to deceive customers. Finally, I decided not to proceed with the proposal because I found it disrespectful, an excessive charge compared to the original offer, and unprofessional. Therefore, I feel that I was cheated out of the 97 euros that I paid and that I could not use the offered service.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte usufruendo anche del servizio colazione. La struttura non è al centro ma è ben collegata sia all’aeroporto che a tutte le attrazioni più importanti di Lisbona in quanto si trova sulla linea verde della metropolitana che collega l’aeroporto al centro città (fermata della metro Rossio). Le camere sono silenziose e ben pulite, munite di kit per il bagno. La reception è aperta 24h su 24 e c’è la possibilità di depositare i bagagli senza sovrapprezzo. Il fiore all’occhiello è stata la tanto citata colazione: il servizio infatti viene svolto al settimo piano (tranquilli, c’è l’ascensore 😜), colazione internazionale con vasta scelta e una vista mozzafiato! Super consigliato!

Non fornire armadietti con chiavi integrate, quindi dovresti tenere lo zaino nel letto. Il letto del 2 ° piano non era completamente separato dal piano superiore, quindi il tuo vicino potrebbe vederti o prendere le tue cose. La colazione era ok per il prezzo, ma la mancanza di uova e salsicce. La connessione Wifi è molto debole nella stanza. Se qualcuno russa forte, per i tappi per le orecchie dovresti pagare 1 €.

Non potrei essere più felice con la mia scelta hotel il personale è molto carino e utile è vicino a tutti i collegamenti metro e negozi di caffè carini, il colazione è completamente vale la pena di pagare. Ha anche un parcheggio come il parcheggio è così difficile da trovare ovunque a Lisbona

Il personale del desk front era molto accogliente e amichevole. Il bar e le opzioni di caffè erano limitate. Come con molti hotel oggi non c'era una macchina da caffè o una caldaia nella stanza che significa che doveva andare al ristorante per un caffè se volevi uno. Per un amante del caffè e qualcuno che lavora in camera non era il miglior accordo, ma ho avuto un buon soggiorno.

We stayed here while in Lisbon for 3 nights. Hotel is clean and staff were all friendly. It is a bit outside of the main tourist part of town however we were under 30 minutes on public transit to get there (1 bus, very easy to navigate and only 2€). Lots of good food and restaurants nearby. We especially enjoyed ending our nights at the hotel bar, Paulo was fun to talk to and gave us a lot of great information about Lisbon and Portugal- thanks for making our stay so enjoyable!

We stayed there in September, for 6 days, as we had our wedding in costa caparica. We had a happy week in Portugal, but the quality of the service in the hotel was poor. The building itself is clean, and has a kind of desing, thats a plus. But the staff was not kind or nice at all. We literally felt bad whenever we went to the reception to discuss something (basic things, like reserving a table etc). They looked pretty grumpy and when we approached them, we felt uncomfortable, they just wanted to get rid of us. Applies for the Reception and the breakfast and bar staff. Only the cleaning ladies were nice and smiling. It was pretty difficult to order or ask in English durint launch or breakfast. Our parents arrived one day later, around 1 am in the morning, after a 14hours trip, and after check-in we had to do all the paying in this late hour, even though we asked and promised that we will come down first thing in the morning to pay, as they are exteremely exhausted after the trip. They didnt care at all. At other hotels we always paid upon leaving but even if they want to make sure and have it in advance, i truly believe they should be more emphatic and not keeping exhasuted people at the front desk for an extra 30 minutes in the middle of the night. My father has diabetes and high hart rate, he was really suffering after this trip and just wanted to go to bed. All the parents are above 65, it was unpleasent welcome. At this hotel you have to book the breakfast table in advance, doesnt matter how late you arrived,and even if this is the last thing you want to do on your holiday, to follow a schedule. When we ate at the bar, it took literally an hour to get some snack. The 3person room is not really a 3 person room, it is a normal room with an extra bed which is only suitable for smaller children. (It is not like a must, but a good indicator: we had our wedding there, walking out from the hotel, and no one from the staff had a kind word - even all the flight attandendts were nices that anyone in the hotel.) We choose the hotel as it is close to the beach by car, so it fulfilled the purpose, but we would not go back. For the price you can get better.

Le strutture e gli accessori sono stati molto date per un hotel di marchio globale. La posizione era gentile lontano dal centro della città, quindi è necessario andare a Uber/cabina. Non sarebbe possibile camminare. 10 minuti a piedi al metro più vicino. Il personale era amico, quindi è stato un punto più importante.L'equipaggio al concierge era amico, quindi siamo stati felici :) grazie per il buon soggiorno!