Morgan-Jupiter Apartments

La posizione è buona e l'appartamento è nuovo, ma il trattamento dei clienti è un peccato, non per la maleducazione del personale che è sempre stato gentile, ma per la politica dell'azienda. Gli utensili da cucina erano molto limitati: 4 cucchiai, forchette e coltelli, 2 tazze, una spugna usata. In bagno non c'era niente da lasciare la borsa da toilette… perché non c'era la carta da cucina. Parcheggio in piazzale sterrato scoperto e senza campanello per chiamare la reception. Quando abbiamo pagato il parcheggio ci hanno fatto pagare un supplemento per pagarlo con una carta. Poi ci chiedono i dati della carta di credito per poterci addebitare se abbiamo rotto un bicchiere, perso un cucchiaio…. Nell'appartamento c'era un listino prezzi per ogni smarrimento o rottura. Quando siamo entrati nell'appartamento abbiamo dovuto chiamare perché il rubinetto del bagno era rotto e ovviamente abbiamo chiamato in modo che potessero vederlo così non avremmo dovuto pagare per questo. La cosa più umiliante è stata quando stavamo uscendo che la receptionist ci ha accompagnato all'appartamento per vedere se tutto era corretto: ha contato gli oggetti di casa, ha controllato se l'aria condizionata funzionava, la TV (a proposito, solo 7 canali portoghesi ), anche la lavatrice, che essendo pannellata non si vedeva ad occhio nudo (pensavo comunque ci entrasse in valigia). Insomma, una brutta esperienza quindi quando torneremo a Lisbona andremo in altri appartamenti o hotel dove non siamo stati trattati come criminali in altre occasioni.

Perfect apartment in Bairro Alto. Easily accessible to most attractions in the town of Lisbon, by foot (or even better, by electric scooter). Enjoy breakfast on the balcony or at a lovely cafe just a short walk away. Includes everything indicated on website (full kitchen, towels, soap, shampoo, coffee machine, washer, laundry soap, drying rack, iron etc.) Clean, beautiful with amazing service. Staff quickly answers direct messages and gives suggestions for local finds. They even walked us to our door and gave a small tour. Elevator available. Secured parking also available for a fee.

Wonderful stay at Lisbon. Close to supermarkets, public transport and lovely places to walk through. Loved the place, quiet and nice, just what I needed! I would stay again next time I am in Lisbon. Obrigada!

Great stay, very well laid out apartment with all the amenities required, staff on site and attentive. Highly recommend

I think overall the Morgan Jupiter is a fine establishment. The apartments are beautiful, well equipped and perfectly located. My only annoyance was the prevalence of paid adons. They are all fairly priced but it gives an impression of booking a low cost flight to find out you need to pay for water. I would come back but I would happily pay 15$ more a night and not have to worry constantly about little extras looming over my head. Staff was still super pleasant and nice.

Basically ok - but no place to hang jacket, no stand for the suitcase except the floor. Coffee maker in the room but impossible to find right capsules from the shops so only option to buy expensive capsules for the reception.

We did not get the nice room with queen bed that we reserved, instead a tiny room with a double size sofa bed that was unbearable (3 nights with no sleep) Staff was wonderful and helpful but could not give us the room we had reserved (booked up)