Recensioni su Palácio Camões - Lisbon Serviced Apartments

Il miglior appartamento a Lisbona Portogallo.. Non vedo l'ora di tornare a Lisbona e fare nuovamente il check-in in questo appartamento. ❤️ Bella vista.. bella posizione e mercati❤️

Nel complesso un buon appartamento, l'ascensore non funzionava, il che non era carino dato che l'appartamento era al 4° piano. La zona è piuttosto trafficata la sera

Ottimo in una parola

Eccellente

Amazing location, but a lot of problems for the check in. They give me the wrong numbers and we spend two hours to get at the apartment.

Excelente en todos los sentidos y además funcionaba el elevador!

Abbiamo soggiornato per tre notti in uno degli appartamenti della struttura. Buona la pulizia, l appartamento molto confortevole e spazioso. Unica pecca l ascensore guasto e l unica finestra con la vista era quella soppalcata le altre davano su un muro. Silenzioso, pratico e posto in una zona perfetta per poter visitare il centro della città ed avere a due passi ristoranti-bar-minimarket, fermata tram e metro L'appartamento si trova in un bellissimo palazzo storico, si accede con codici forniti dalla struttura e si fa il check in su una console automatica dato che non c'e' reception, che ti fornisce il numero della camera e il codice per accedervi. Pulizie quotidiane ben fatte La cucina è completa di tutto, bollitore elettrico lavatrice e lavastoviglie. Ti fanno trovare anche una bottiglia di acqua e un vassoio con fette biscottate marmellata e bustine di thè Nel complesso ottimo per 4 persone

L’appartamento era molto bello e la signora delle pulizie molto gentile. A parte questo, non c’è nessuno, tutto online, mia moglie reduce da una gamba rotta e nessun ascensore per tre piani a piedi con le valigie. Mai più!

Il nostro appartamento aveva una bellissima vista, ma la terrazza e i mobili non sembravano molto ordinati. Inoltre non c'era l'ombrellone, il che sarebbe stato utile. Abbiamo letto alcune volte in altre recensioni che c'è un tipico odore di fogna e questo è vero, ma puoi sentirlo anche in altri posti a Lisbona, quindi potrebbe esserci poco che possano fare al riguardo. La cucina era ben attrezzata, così come il bagno, ma l'acqua nella vasca aveva difficoltà a defluire, causando la permanenza dello sporco sul fondo (dei predecessori...). Abbiamo avuto la sfortuna che la lavatrice non funzionasse, cosa che abbiamo subito segnalato. Un manager (?) è venuto a vederlo, ma non è riuscito a risolverlo. Hanno chiamato un tecnico che sarebbe dovuto passare lunedì, ma nessuno ha visto nessuno e nessuno li ha più sentiti... Il direttore ci ha fatto velocemente il bucato una volta in un altro appartamento, il che è stato molto gentile! Il prossimo bucato lo abbiamo fatto nella lavanderia situata nella famosa strada lì accanto, il che ovviamente ci è costato anche un po' di soldi che in realtà non erano previsti. Qui è stato affermato più volte che l'ascensore era fuori uso e sfortunatamente era così anche al nostro arrivo. Questo è stato riparato circa 2 giorni dopo, ma sfortunatamente, dopo 1 giorno qualcuno è rimasto bloccato nell'ascensore per 2 ore, che si è rotto di nuovo. Il direttore (lo stesso della lavatrice) si è rivelato presente e ci ha suggerito di portare la spesa al piano di sopra, questo è davvero molto amichevole, ma è un peccato che anche questo fosse difettoso. Soprattutto perché il nostro gruppo ha difficoltà a camminare su tutte quelle scale. In realtà, l'appartamento ha sicuramente abbastanza opzioni (soprattutto la vista è davvero fantastica così come le dimensioni dell'appartamento), ma viene prestata troppa poca attenzione ai dettagli in termini di igiene, decorazione, ecc. Se mai dovessimo tornare, potremmo prenotare Ancora una volta questo appartamento per la posizione/vista, ma spero che abbiano lavorato sui miglioramenti :)!

Primo giorno a Lisbona, incendio nell'edificio, qualcuno responsabile dell'azienda? Se dopo due ore in cui la polizia e i vigili del fuoco ci avevano evacuato attraverso le scale laterali poiché tutto funzionava con i codici e non c'era nessun responsabile... il compito non era facile, soprattutto quando l'incendio proveniva dalla scala di emergenza. Il responsabile del piano inferiore (una fondazione bibliotecaria) era già di persona dopo 10 minuti, a differenza dell'azienda, due ore dopo e suppongo richiesto dalle autorità. Per fortuna non è successo nulla se non un raffreddore dopo 3 ore in strada a febbraio con la pronta evacuazione. QUALCHE SCUSA O INDICAZIONE DI RESPONSABILITÀ? Nessuna....un fatto spiacevole perché è obbligatoria un'assicurazione che coprirà ogni sinistro o sistemazione alternativa se il problema non fosse stato risolto quella notte...non era il mio caso ma c'erano coppie con bambini. Soggiornato 4 giorni...due senza ascensore e il giorno della partenza non l'avevano ancora sistemato, lei è salita con le valigie e a piedi e ha pagato un servizio che non le era stato fornito (la mia compagna veniva da un incidente stradale, aveva subito un intervento chirurgico di recente e aveva problemi di mobilità).... Quando esci c'è un armadietto per lasciare le valigie se hai un volo successivo, funziona con le monete....se le ingoiano come nel nostro caso, se ne vanno scendere due volte in strada senza ascensore per chiedere il resto. ...Altrimenti è corretto a buon prezzo come nel mio caso, ma lontano da un 4*, starai meglio allo stesso prezzo in qualsiasi hotel con un'accoglienza e che soddisfa le aspettative... Dovrebbe essere pulita tranne che In cucina c'è la lavastoviglie, questa è appena inesistente e si riassume nella sostituzione degli asciugamani e nel rifacimento del letto... il primo giorno nemmeno questo era fatto, suppongo a causa del lavoro in più dovuto all'incendio del giorno prima...e lo scarso personale addetto alle pulizie non può assumersi la responsabilità di tagliare le spese dell'azienda....che, visto quanto visto, oltre a nobilitare le città e fornire lavoro di basso valore ed espellendo i suoi abitanti, è poco professionale in termini di servizio e manutenzione... mobili deteriorati, decorazioni, scarse e senza valore, accettabili ad un altro prezzo e ad un altro catalogo meno ingannevole.... Guardate ad esempio il Palacio do Governor, un fantastico 5* con una delle migliori spa che abbia mai conosciuto allo stesso prezzo per notte,,,, Infatti la nostra intenzione è presentare a breve un reclamo alle autorità portoghesi. Vedi se sei giovane e ad un prezzo accettabile....non pensare diversamente perché l'unica cosa che ti salva sono i panorami (se per caso sono tuoi) e un palazzo Pombalino molto affascinante...l'impresa è disastrosa .... Neppure l'emozione umana nel chiedere scusa per cose gravissime e mancanza di servizi... Potrei criticare più cose ma sono più vanitose, ed una caffettiera migliore o peggiore ecc... non ha più alcuna rilevanza...

Non lascio mai recensioni ma questo posto è orribile. Ho prenotato e pagato due camere e ne ho avuta solo una. Nessuno era lì per aiutare e nessuno rispondeva alle e-mail o alle telefonate. Cinque di noi dovevano stare in una stanza

Sembra che la maggior parte delle persone abbia prenotato questo appartamento per le bellissime foto della terrazza e della vista. In realtà è un trucco per attirare gli ospiti. Ci sono solo 2 appartamenti di questo tipo in offerta e avrai poca fortuna nel trovarli. Purtroppo non siamo stati così fortunati e se fosse nella prenotazione, siamo molto delusi. Il bagno è molto vecchio con piastrelle ammuffite e un odore sgradevole che si diffonde in tutto l'appartamento. I letti nel soggiorno sono letti supplementari pieghevoli, quindi non per 6 persone.

We arrived at 20:00 to the building and had to wait 30 min to get some one to answer us to get a code for the lift to go up to the flat, after we sent the management of the flat a mail with request for 3 beds for our 3 kids we found out that the flat is with 2 beds, when contacting the management they told us thats the set up of the flat and they claim they didnt get any email from us requesting 3 beds (they have answered to that email that 3 beds will be provided...), the support guy who answer the phone after many attempts to reach any one there told us he cant do anything and was not really care to help us, we had to get one of the kid to sleep on the floor. the flat is with sewage smell, dirty and with broken furnitures. we left the flat the next day after we didnt get any answers from the management and was refused to get any refund. STAY AWAY from this flat and property management they are scammers!!!

Situated adjacent to a funicular with shops and a supermarket nearby but close to the centre of Lisbon. Entrance is managed electronically but access went smoothly and the company are well organised. Whilst our apartment lacked a view it was comfortable and quite well equipped. We received daily cleaning which we hadn’t expected and an issue with a safe (caused by me) was resolved very quickly.