ClaudioRimini
19 agosto 2023
Sono rimasto estremamente deluso dalla mia esperienza presso questo hotel a causa del titolare estremamente scortese e maleducato. Al check out mi è stato richiesto di pagare 3 notti extra per la presenza di una persona in più nella mia camera, La mia prenotazione era per due persone, ma dopo il primo giorno si è aggiunta una terza persona. La richiesta in sé non è stato un problema, ( ho anche pagato 200€ in più ) ma la maniera in cui è stato presentato il problema è stato davvero sgradevole. Il titolare si è dimostrato estremamente scortese nel suo approccio, utilizzando un linguaggio maleducato e sgradevole. La sua mancanza di professionalità e cortesia ha davvero rovinato la mia esperienza. Colazione di bassissimo livello, qualità dei prodotti pessima. In conclusione, non posso consigliare questo hotel a nessuno a causa del comportamento inaccettabile del titolare. La sua scortesia, maleducazione e il suo modo poco professionale di gestire le situazioni hanno completamente rovinato la mia esperienza presso questa struttura.