Villa Neri Resort & Spa(Small Luxury Hotels of the World - Villa Neri Resort & Spa)

Struttura molto bella che peró comincia a risentire il peso degli anni. Necessita ormai di lavori di manutenzione e ammodernamento (passamano della spa in acciaio arrugginiti, alcune lampade in camera non funzionanti, doccia -enorme nella nostra stanza- con acqua solo bollente...). Rimane comunque un hotel validissimo, ottima ed abbondantissima colazione, bella la zona piscina, verde curatissimo e tanto altro. Ma non è sicuramente all' altezza di un 5*L: al nostro arrivo nessuno per il ritiro bagagli, pulizia della camera un po' sommaria, spazi intorno alla piscina disponibili per eventi esterni (un matrimonio ci ha impedito di riposare fino alle 3 del mattino fra musica, schiamazzi e successivo riordino). Un buon 4 stelle, tutto sommato. Ci torneremmo?

Per la costruzione sono stati utilizzati materiali naturali siciliani quali il coccio pesto per gli intonaci dell’azzurro, abbinato alla pietra bianca del ragusano, il rosso fuoco e nero lava . A Villa Neri resort &spa respiri un grande amore per queste terre vulcaniche , molto fertili , vigneti, uliveti la dominano . Camere : lussuose , luminose e spaziose , con ampio terrazzo che dominano una vegetazione unica . Il bagno ampio e spazioso con vasca idromassaggio. Il ristorante gourmet : un percorso sensoriale, profumi e sapori unici che solo questa terra ti può dare. Hanno anche delle piccole cantine private con selezione di vini prodotti dall’azienda di famiglia . Spa: dotato di 3 cabine per i trattamenti e una sala relax con letti ad acqua riscaldati Usano per i massaggi un olio biologico prodotto dalla famiglia Neri. C’è un area umida con idromassaggio al sale, sauna e bagno turco. , docce emozionali . Personale : molto professionale , ti coccolano . Mi hanno dato tante informazioni della zona. Servizio : Eccellente e con grande cuore .

Inizio dal punto debole….. quando si pagano 700€ una suite, le aspettative devono essere tali da giustificare questo prezzo. Camera su due piani n.304 idromassaggio con acqua calda non funzionante (pomello svitato). Letto al piano di sotto derivato da un divano che occupa gli spazi di movimento all’interno del piano. Soffione della doccia con più di un foro otturato, funzionava per 1/3. Cena esclusivamente con percorso gastronomico, nulla da dire sulla qualità del cibo. Oltre la piscina, nessun servizio aggiuntivo da giustificare tale costo. Spa piccola. Personale eccellente, pronto ad ogni esigenza. Mi spiace ma, come prima volta, sarà anche l’ultima…. A quel prezzo mi aspetto ben altro.

Hotel molto bello e curato nei dettagli, dove potersi rilassare in tranquillità immersi in un atmosfera di pace. Le camere Superior è spaziosa , pulitissima e confortevole. L area piscina è uno spettacolo....con possibilità di occupare le sdraio sia a bordo piscina che sul prato ed inoltre un bar a pochi metri dalle sdraio. È possibile anche ordinare del cibo e consumarlo nei tavoli proprio accanto alla piscina. Il centro benessere è davvero rilassante e ben organizzato, con possibilità di usufruire di massaggi di varie tipologie. Colazione con ampie scelte di dolce e salato con disponibilità di tavoli sia interni che esterni. 5 stelle meritate, consigliatissimo

Struttura bellissima, molto elegante e raffinata curata nei minimi dettagli e particolari!!!! Personale molto gentile, cortese e sempre disponibile! Ci hanno fin da subito coccolati e trattati come dei principi!!! La cucina è al top!! Lo chef Elia Russo con i suoi piatti da 💯 e lode, vi delizia il palato!!! Abbiamo trascorso il nostro anniversario davvero speciale!!! Un grande ringraziamento va a tutto lo staff, il personale ed ai proprietari di Villa Neri per l'ospitalità e la gentilezza dimostrata!!! Da ritornarci sicuramente....

Luogo incantevole, struttura dotata di tutti i confort, personale serio e professionale. La colazione è ricca e varia, con prodotti di alta qualità, dal tè alle marmellate, agli yogurt. Tuttavia, è un peccato notare che, considerando i costi, ci si aspetterebbe di trovare un pubblico più selezionato. Purtroppo, nel pomeriggio, la piscina può risultare affollata, quasi come quella comunale. Capisco che il proprietario del resort abbia il diritto di invitare chi desidera, ma sarebbe auspicabile che ciò non avvenisse a discapito degli ospiti paganti. I sacrifici dei nonni avrebbero dovuto ricevere un'attenzione maggiore.

Una location raffinata e senza tempo. Abbiamo festeggiato la comunione di nostra figlia presso il ristorante 12 fontane che si trova all'interno del resort. La cucina è ricercata e tradizionale al tempo stesso. La dottoressa Antonella e tutto il personale hanno eseguito un servizio impeccabile. Ogni pietanza è stato un vero e proprio viaggio culinario ma la differenza la fa assolutamente la gentilezza e la professionalità della Famiglia Neri. Abbiamo avuto il grande piacere di conoscere Salvo Neri, uomo di grande spessore e umiltà. Ritorneremo prestissimo in questo luogo magico. Grazie di cuore

Più di una pecca… Struttura immersa nel verde, ma di non facile raggiungibilità. Il tratto finale che porta al Resort appare molto stretto e non adatto al doppio senso di marcia. Crea notevoli problemi di percorribilità in caso di arrivo di auto dal senso opposto. Entrando nel merito della struttura, siamo stati un po’ freddamente accolti. Non abbiamo percepito di fatto un’accoglienza da cinque stelle. Per quanto riguarda la camera (superior nel nostro caso) gradevole ma con diverse problematiche da noi segnalate al personale. In particolare, la temperatura della stanza che nonostante il mese di maggio richiedeva un minimo di aria calda (specialmente la sera) ci è stato comunicato che non era previsto nessun tipo di riscaldamento. Abbiamo chiesto spiegazioni alla reception e ci hanno risposto che era disponibile esclusivamente aria condizionata e che avrebbero provveduto quantomeno a spegnarla (cosa però mai verificatasi). Per il resto, camera pulita e ben ordinata. Da segnalare purtroppo diversi scricchiolii notturni probabilmente dovuti a non corretto isolamento delle stanze. Qualche considerazione merita anche la Spa, di piccole dimensioni ma nel complesso ben gestita. Ci saremmo aspettati una struttura più assortita, considerando il target proposto. Nota piacevole e assolutamente di livello: il ristorante! Il menù, per quanto di non facile lettura, brilla per la presenza di piatti gourmet con ingredienti del territorio accuratamente selezionati. Il menù degustazione è un vero fiore all’occhiello che consideriamo vivamente di provare, nonostante il prezzo importante. Dello stesso livello è anche il servizio colazione, molto variegato e con la gradita possibilità di ordinare alla carta. Da menzionare la competenza e la professionalità del personale di sala, in grado di invogliarci a cenare presso il ristorante della struttura per due sere consecutive. Per il resto, la struttura appare scarna di servizi ricreativi e di intrattenimento. Non ci è stata avanzata nessuna proposta circa le possibili attività da svolgere. Per questo, abbiamo preferito recarci alla vicina Taormina trascorrendo di fatto l’intera giornata lontani dal resort. Ci siamo accorti, purtroppo solo alla fine, che nella mail di conferma della prenotazione ricevuta era previsto un buono di €25 da utilizzare per il servizio Bar possibilità mai menzionata dal personale in reception. Nel complesso è certamente una struttura con potenziale ma con diversi elementi da rivedere, specialmente per ciò che concerne l’interazione del personale con la clientela. Ad esempio, non ci è stato nemmeno domandato come fosse andato il soggiornato. Riteniamo che in certi casi anche un sorriso non guasterebbe!

Dopo aver letto delle belle recensioni sono venuto in questo albergo con molte aspettative.Location mozzafiato fra il mare è il Etna di fronte .Camera ampia (avevo una deluxe)arredata con dubbio gusto così come il bagno con doppia doccia enorme totalmente inutile,sarebbe meglio una vasca !Comunque nota dolente la colazione per un albergo di questo livello ,non sì possono mettere i succhi di frutta confezionati in mostra come la nutella e le marmellate ,La critica e in considerazione del fatto che questo hotel è un 5 stelle lusso con i prezzi che ne conseguono.!Personale poco empatico.Spa piccola ma carina le ragazze molto gentili .