Hotel in zona Vilcas Park, Lima

Questa non è un'esperienza di 5 stelle. Claramente le camere hanno bisogno di una certa modernizzazione. Ci sono ad esempio solo fan e nessun coni di controllo della temperatura. La nostra camera da letto aveva solo una tavola accanto a letto. Quando cambiammo le camere le cose non funzionavano e dovevamo ripararle. Tuttavia il personale era molto utile. Il letto era comodo e c'era un buon guardaroba e doccia. Abbiamo avuto accesso allo salone, che era molto più piccolo di quello che ci abituiamo e serviva una selezione molto limitata di cibo e bevande, ma Oscar era un grande ospite e ha fatto tutto il possibile per migliorare la nostra esperienza. Abbiamo andato in palestra, ma molti di loro erano difettosi, ma una palestra dei tre aveva una rampa inoperativa, e tutti i treni incrociati non funzionavano correttamente. Abbiamo anche mangiato nel ristorante una mezza, ma di nuovo amichevole personale, e grazie anche a Clara, che ha capito che la nostra esperienza non era stata grande.

Reservé 2 habitaciones standard para año nuevo 2024, una con cama matrimonial para mi hijo y para mí, y la otra con 2 camas. Y al momento de la reserva especifiqué que necesitaba que estén una al lado de la otra, o exactamente al frente. Cuando hice check in, fuimos a las habitaciones y la mía era cama doble y encima no estaban al frente, felizmente la señora de recepción pudo solucionar pero estuvimos bastante rato esperando. Luego, a las 5y30pm aprox llamo a Room Service para pedir la cena de mi hijo, me contesta un chico y me toma el pedido. Pasa 1 HORA, llamo para saber cuánto más iba a demorar y un señor de restaurante de muy mala manera me dice que no tiene ningún pedido y que no era su problema porque él acababa de entrar a turno. Me pareció una pésima atención y pésima forma de resolver un problema. Obviamente tuve que volver a hacer el pedido y esperar más, pero dejó mucho que desear la respuesta de su personal del restaurante e hizo que me amargue el momento. Finalmente, en recepción a la hora del check in preguntamos si Room Service atendería normal hasta las 11pm, nos dijo que sí. Cuando nos fueron a dejar la comida de mi hijo, volví a preguntar al mozo y me dijo que ya no tomaban pedidos porque estaban con la cena buffet. Entonces nos iban a dejar sin cena a mi familia y a mí, ya que al estar con un niño pequeño él ya iba a dormir y yo no iba a poder salir al restaurante. Después de insistir, accedió a tomarnos el pedido pero tenía que ser en ese momento (siendo 7pm, comida llegó 7y20) y lamentablemente tuve que cenar comida fría ya que recién pude hacerlo después de dormir a mi hijo a las 8y30pm aprox. Realmente no volvería al hotel por tener tantas malas experiencias en 1 solo día de estadía.

Sicuramente è una soluzione molto buona per Lima in centro. Si trova a 15’ a piedi dalla fermata del metropolitano Benavides, non è centralissimo ma neanche troppo lontano. Tutto ok alla reception, ho usato il servizio taxi e tutto è andato bene (20 usd aeroporto - hotel) Unico piccolo problema: eravamo in due nella stanza ma le asciugamani e il kit di cortesia era per una persona sola. Abbiamo pernottato per una notte

Muy buen lugar , y cerca de todo. buenas Instalaciones y cómodo. Solo hay que mejorar los desayunos y que no cobren por limpieza , pero supongo que por el precio esta muy bien

È stato un bel posto per trascorrere la notte. La stanza era molto più grande di quanto ci aspettavamo, era moderna, pulita e confortevole. Grande, sicura posizione e vicino al punto di pick-up dell'aeroporto. Hanno anche un sistema bello per lasciare il bagaglio dopo aver controllato che era bello. In generale, saremmo felici di rimanere qui di nuovo se siamo mai tornati a Lima.

L'hotel era meraviglioso, molto accogliente per le mie esigenze e Roberto era molto attento alla ricezione. L'hotel è molto pulito e le camere sono di buona dimensione e vicino alle attrazioni vicine. Io consiglio agli amici e alla famiglia.

Ho alloggiato al The Level e sono davvero soddisfatto. Soprattutto l’accoglienza e la professionalità di Bryan e Susan è stata fantastica. Grazie davvero per la vostra attenzione al cliente. Al mio prossimo viaggio a Lima sicuramente tornerò. A presto.

Passiamo solo una notte per riposare, e il giorno dopo prendiamo un altro volo. Anche se siamo arrivati alle 11:00, il signor Martin è stato ben ricettivo, attento e educato, ci ha ricevuti con dei dolci e delle bevande e il giorno dopo, nonostante le ore 6:00, ci ha fornito un delizioso colazione!! L'alloggio, anche se era una casa antica, era ben pulito e curato.

Le strutture sono relativamente vecchie, l'atteggiamento della reception è nella media e la colazione non è molto ricca. Ma è davvero vicino all'aeroporto. Si precisa che il cavalcavia al secondo piano dell'aeroporto Unicom non è sempre aperto, se si arriva di notte si consiglia di attraversare la strada direttamente dal primo piano all'hotel