Hotel in zona Bodega Juanita, Lima

Ottimo hotel in cui pernottare a Lima. Servizio offerto al di sopra delle aspettative: camere ampie, curate e davvero pulite, personale davvero gentile ed educato. Colazione personalizzabile e di qualità. Consigliato per un soggiorno tranquillo e piacevole a Lima.

Passiamo solo una notte per riposare, e il giorno dopo prendiamo un altro volo. Anche se siamo arrivati alle 11:00, il signor Martin è stato ben ricettivo, attento e educato, ci ha ricevuti con dei dolci e delle bevande e il giorno dopo, nonostante le ore 6:00, ci ha fornito un delizioso colazione!! L'alloggio, anche se era una casa antica, era ben pulito e curato.

Reservé 2 habitaciones standard para año nuevo 2024, una con cama matrimonial para mi hijo y para mí, y la otra con 2 camas. Y al momento de la reserva especifiqué que necesitaba que estén una al lado de la otra, o exactamente al frente. Cuando hice check in, fuimos a las habitaciones y la mía era cama doble y encima no estaban al frente, felizmente la señora de recepción pudo solucionar pero estuvimos bastante rato esperando. Luego, a las 5y30pm aprox llamo a Room Service para pedir la cena de mi hijo, me contesta un chico y me toma el pedido. Pasa 1 HORA, llamo para saber cuánto más iba a demorar y un señor de restaurante de muy mala manera me dice que no tiene ningún pedido y que no era su problema porque él acababa de entrar a turno. Me pareció una pésima atención y pésima forma de resolver un problema. Obviamente tuve que volver a hacer el pedido y esperar más, pero dejó mucho que desear la respuesta de su personal del restaurante e hizo que me amargue el momento. Finalmente, en recepción a la hora del check in preguntamos si Room Service atendería normal hasta las 11pm, nos dijo que sí. Cuando nos fueron a dejar la comida de mi hijo, volví a preguntar al mozo y me dijo que ya no tomaban pedidos porque estaban con la cena buffet. Entonces nos iban a dejar sin cena a mi familia y a mí, ya que al estar con un niño pequeño él ya iba a dormir y yo no iba a poder salir al restaurante. Después de insistir, accedió a tomarnos el pedido pero tenía que ser en ese momento (siendo 7pm, comida llegó 7y20) y lamentablemente tuve que cenar comida fría ya que recién pude hacerlo después de dormir a mi hijo a las 8y30pm aprox. Realmente no volvería al hotel por tener tantas malas experiencias en 1 solo día de estadía.

Stayed for Easter with my bf, loved everything about Lima and this hotel. Location was optimal with the cutest shops street on the back, food was also great with diet friendly options for breakfast. I found this hotel to be very fun as every corner of this place contains tons of design details, the room was very comfortable with an amazing mattress and a much appreciated steamer, really enjoyed the rooftop pool. Everyone at the hotel was super friendly and would love to come back here anytime!

Hotel nuovo con strutture moderne in buona posizione. Il letto è piccolo ma comodo e la colazione potrebbe avere più varietà. Abbiamo avuto una cattiva esperienza con il ragazzo di Recepcion quando arrivato - William - e ci hanno assegnato una stanza di categoria inferiore alla riservata . Tuttavia, la responsabile sapeva rispondere alle inconvenienti e migliora la sensazione negativa dell'inizio.

La stanza è pulita e pulita, l'ambiente è sicuro e confortevole, e il servizio è entusiasta.La prossima volta che vivevo in questo hotel, il rapporto di prezzo è anche più alto.E'ancora molto buono.Puoi considerarlo.

È stato un bel posto per trascorrere la notte. La stanza era molto più grande di quanto ci aspettavamo, era moderna, pulita e confortevole. Grande, sicura posizione e vicino al punto di pick-up dell'aeroporto. Hanno anche un sistema bello per lasciare il bagaglio dopo aver controllato che era bello. In generale, saremmo felici di rimanere qui di nuovo se siamo mai tornati a Lima.

My only complaint was that due to a transportation work stoppage we had to adjust our reservation. We were charged for our Monday return basically twice because we arrived early. The room was available and we were scheduled to stay that day. Staff could of been more flexible due to what was occurring. We stayed there for almost two weeks. This was our second trip to Ibis.

The rooms where comfortable and the breakfast enjoyable. Flae was an amazing host and was kind enough to store out backpacks for our trip to Cusco. The hotel is well located in the safe neighborhood of Miraflores, therefore you can easily go for a drink in the evening, something cannot do in most parts of Lima.