Utente ospite
24 dicembre 2022
Ho prepagato online tutte le spese alberghiere con la mia carta di credito tramite Trip.com, ma poco dopo aver effettuato il check-out dal mio hotel ho ricevuto un SMS sul mio cellulare che mi comunicava che l'hotel stesso aveva effettuato nuovamente l'addebito sulla mia carta di credito (l'addebito duplicato essendo circa 1250 HKD, che è più o meno lo stesso di quello che avevo prepagato tramite Trip.com).
Ho chiesto aiuto a Trip.com in merito all'addebito duplicato, ma non ho ancora ricevuto alcun rimborso dopo aver atteso per più di una settimana.
Non posso davvero raccomandare questo hotel a nessuno. Paghi la tua camera al doppio del prezzo senza motivo.
Est-ce que je peux avoir mon rembursement, s'il vous plaît?
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