Recensioni su Qi'an·Sunshine Luxury Residence Banshan Ancient City Panoramic Beauty Su
Qi'an·Sunshine Luxury Residence Banshan Ancient City Panoramic Beauty Su
Dayan Street Beimen Community Confucian Temple Lane No.4, Gucheng District, Lijiang, Yunnan, ChinaDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.8/10
Perfetto
1813 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione9.8
Strutture e servizi9.7
Servizio9.8
Pulizia9.8
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(1813)
Recensioni positive(1808)
Recensioni con foto/video(1156)
Ambiente di classe(405)
Ottimo design(115)
Ben arredato(94)
Trasporto da/per l'hotel(73)
Vista sul giardino(36)
Meravigliosa luce naturale(35)
Con servizi per bambini(30)
Comodo per taxi(19)
Recensioni negative(5)
Utente ospite
Guestroom (Double Bed) (Bathroom)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 dic 2024
Di recente ho viaggiato a Lijiang e ho avuto la fortuna di soggiornare in un B&B davvero unico. Tutto qui mi ha reso molto soddisfatto e non ho potuto fare a meno di voler condividere la mia esperienza.
Innanzitutto, la posizione è eccellente: l'hotel si trova vicino alla porta nord della città antica. Se vuoi visitare le antiche città circostanti o andare sulle montagne innevate, praticamente inizierai dalla porta nord sono dall'altra parte della strada rispetto alla città antica. È anche vicino a famosi punti di check-in come Sifang Street e Wuyi Street. Molto vicino, molto comodo, molto adatto per gli amici che viaggiano a Lijiang.
In secondo luogo, la stanza è spaziosa e confortevole: la mia stanza è molto spaziosa, con uno stile decorativo moderno e semplice e colori tenui, che danno alle persone una sensazione calda e confortevole. Il letto era pulito e ordinato, con moderata fermezza e morbidezza, permettendomi di dormire bene la notte. Consiglio vivamente il cortile del B&B. È molto adatto agli amici che sono stanchi di giocare per riposare. Il laghetto con i pesci è davvero unico e le koi sono molto ornamentali.
Terzo, il servizio è attento e meticoloso: il servizio del B&B è davvero a posto. Metto il massimo per il servizio di ritiro e riconsegna. Non sono normali auto sporche. Le auto predisposte dal negozio hanno una stile business, molto pulito e accogliente; il personale della reception è cordiale e amichevole, saluta sempre ogni ospite con un sorriso. Consiglio vivamente anche la reception. Ogni volta che torni da un viaggio, sarai invitato ad assaggiare il tè Il tè preparato dal fratellino è molto buono. Consiglio vivamente di assaggiarlo. La reception organizzerà anche frutta, piccoli snack, molto premurosi. Anche il servizio in camera è molto puntuale ed ogni esigenza viene soddisfatta in tempi rapidi.
Quarto, i servizi sono tutti disponibili: I servizi del B&B sono molto completi Quello che mi sento di consigliare è che l'acqua minerale è gratuita, a differenza di altre che sono a pagamento. C'è un piccolo dettaglio nella camera degli ospiti Penso che sia molto buono. Temo che i bambini possano cadere nella stanza. Le pantofole sessuali vengono messe alla reception. Se ne hai bisogno, puoi andare a prenderle alla reception. C'è una lavatrice al piano di sotto e un ampio balcone all'aperto sul tetto dove poter stendere i panni e godersi la vista notturna della città antica. Anche il Wi-Fi nel B&B è molto veloce, molto adatto per il lavoro e l'intrattenimento.
In quinto luogo, è conveniente: nonostante la posizione e il servizio del B&B siano eccellenti, il prezzo è molto ragionevole e il rapporto qualità-prezzo è molto alto. Rispetto ad altri hotel dei dintorni, qui il prezzo è più conveniente, ma il servizio e la qualità sono di gran lunga superiori a quelli delle zone circostanti.
Nel complesso, questo B&B mi piace molto e sono molto soddisfatto della posizione, delle camere, dei servizi e delle strutture. Se siete in viaggio a Lijiang e cercate una soluzione di alloggio comoda, conveniente ed economica, questo B&B è sicuramente una buona scelta. Altamente raccomandato a tutti!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao Baozi! Grazie per aver scelto questo posto per vivere nel vasto mare di persone. La tua lode è come una stella splendente che illumina il nostro cammino. Apprezziamo ogni incontro tanto quanto questo commovente riconoscimento. Negli anni a venire, spero che tutto ciò che farai andrà liscio e che tutti i tuoi desideri diventeranno realtà. Non vedo l'ora di incontrarti di nuovo e di continuare a scrivere un capitolo caloroso.
Utente ospite
Guestroom (Double Bed) (Bathroom)
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2024
Due amici e io abbiamo preso il treno ad alta velocità da Dali e abbiamo prenotato una camera per tre notti. Inaspettatamente, c'era un servizio di trasferimento. Abbiamo contattato il B&B 10 minuti prima di scendere dalla stazione e abbiamo detto loro che dovevamo esserlo prelevato Inaspettatamente, è stato molto efficiente e l'autista era prima di noi, eheh ~ Ci fa sentire davvero speciali ~
Dopo essere stato qui negli ultimi giorni, ho davvero la sensazione che tutti siano così entusiasti, premurosi e gentili. Quando non hai niente da fare, puoi chiacchierare con loro nella hall, bere il tè e mangiare (puoi bere degli snack , caffè e tè nella sala anteriore gratuitamente) Anche la luce del sole nella stanza è fantastica! ! La luce in ogni stanza è fantastica! ! ! L'attrezzatura della camera è tutta intelligente ~ molto buona! ! ! Altamente raccomandato~ ps: siamo rimasti per altri due giorni perché era così confortevole~
Testo originaleTraduci con Google
6/12
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il tuo soggiorno Continueremo a mantenere standard di servizio per gli ospiti eccellenti e di alta qualità e ci impegneremo a creare un'esperienza di soggiorno confortevole e calorosa per ogni ospite. Grazie ancora per la tua recensione e non vediamo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Guestroom (2 Beds) (Bathroom)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
5 recensione
4.5/10
Pubblicata: 27 lug 2024
Si dice che questo B&B sia di recente costruzione, ma il design della camera è molto irragionevole. Non c'è abbastanza separazione tra il bagno e la toilette e l'acqua della vasca trabocca sotto il lavandino. Sebbene la stanza sia abbastanza grande, a parte i due letti, c'è solo un tavolino da caffè e una sedia. Non ci sono divani, tavoli, portabagagli, ecc. Tutti i bagagli sono sparsi sul pavimento , ci sono solo i posti a sedere sul letto.
Abbiamo soggiornato per tre notti di seguito. Ad eccezione della prima notte, dove gli asciugamani sono stati cambiati su nostro sollecito, la camera non è stata pulita e gli asciugamani e le lenzuola non sono stati cambiati per le due notti successive. Il punteggio di igiene di questo B&B è C. Si può vedere che il proprietario non è dedito all'igiene. Non lo consiglierei agli amici
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cliente! Prima di tutto, mi dispiace di non averti fornito un servizio soddisfacente al 100%! Lascia che ti spieghi di nuovo la situazione della pulizia: durante il processo di check-in, il nostro personale ti ha detto molte volte che se è necessaria la pulizia, ti preghiamo di informare la reception in anticipo o inviare un messaggio WeChat e organizzeremo immediatamente la pulizia perché noi voglio ricordare agli ospiti che gli oggetti di valore devono essere tenuti lontani e il nostro personale non può entrare nella camera degli ospiti senza permesso. Come proprietario di un hotel, devi prima cercare di proteggere le finanze, la sicurezza e la privacy dei tuoi ospiti! Decorazione della stanza: assumiamo designer professionisti Che sia ragionevole o meno è una questione di preferenze personali! Ma le foto che hai prenotato online corrispondono alle nostre stanze reali! Prima del check-in, porteremo l'ospite a vedere la camera e gli chiederemo se è soddisfatto. In caso di discrepanze, possiamo cancellarla gratuitamente L'hotel si farà carico della perdita quella notte! Per quanto riguarda i divani e i portavaligie che hai menzionato, non possiamo davvero soddisfarti, mi dispiace davvero, perché ogni B&B ha il suo stile di design. Ciò che possiamo garantire è che sia coerente con l'immagine! Per quanto riguarda il problema dell'acqua, normalmente possiamo ospitare solo due adulti nella camera degli ospiti. È ammesso un bambino. Il nostro sito web esterno mostra chiaramente che il vostro gruppo è composto da quattro adulti e sono tre generazioni. Il più giovane è alto più di 1,75 metri sicuramente verrà portato fuori in bagno. Non importa quanto venga effettuato l'isolamento a umido e a secco, non ci sarà acqua fuori dal bagno Naturalmente, non possiamo organizzare il check-in o è possibile aprire una stanza in più a causa del numero di hai superato l'intervallo stabilito dall'hotel. Abbiamo ritenuto che non fosse facile per te uscire allo scoperto, quindi non ci importava perché abbiamo ricevuto una critica da te! Servizio: è facile da spiegare. Il nostro personale è scortese quando esci o torni? O vederti che non sorridi e non saluti? Se dici qualcosa, li punirò severamente!
Jessie
Guestroom (Double Bed) (Bathroom)
Soggiorno: mar 2024
Solo
4 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 6 mag 2024
L'hotel si trova in periferia, di fronte alla città antica di Lijuang. Le camere sono di dimensioni generose e dotate di comfort moderni. Il proprietario, 小张, è stato attento, aiutandomi a organizzare le mie escursioni a Jade Mountain e Leaping Tiger Gorge. Ho soggiornato per tre notti, usufruendo di un trasferimento gratuito all'arrivo. Lo consiglio vivamente a chi cerca un rifugio accogliente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto la nostra Lijiang Old Town Qi'an Inn. Siamo estremamente onorati di servirvi. L'hotel ha preparato una varietà di tipologie di camere con layout diversi tra cui scegliere per i diversi ospiti. Ci auguriamo che il nostro servizio sincero possa offrirti un'esperienza più confortevole. Tutto il personale dell'hotel attende sinceramente la tua visita!
Utente ospite
Guestroom (Double Bed) (Bathroom)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 28 gen 2024
Ho soggiornato per due giorni consecutivi e la camera non veniva pulita quando uscivo durante il giorno. Non c'è porta nel bagno, l'acqua schizza ovunque dopo aver fatto la doccia e non c'è posto dove mettere gli articoli da toeletta. Inoltre, non iscriverti al tour Jade Dragon Snow Mountain consigliato dal capo Dopo averlo confrontato con le persone che viaggiano con te, scopri che il prezzo del tour indicato dal capo è il più alto. In una parola: una trappola! ! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Va bene. Come commerciante, vorrei scusarmi per non averti offerto una buona esperienza. Quando si presenterà l'opportunità in futuro, ti soddisferemo sicuramente con un servizio al 100%. Non vediamo l'ora di rivedervi presto!
Utente anonimo
Guestroom (Double Bed) (Bathroom)
Soggiorno: ott 2023
Altro
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 29 nov 2023
Tutto quello che posso dire è che fa schifo, ti suggerisco di evitare i fulmini.
Strutture: le strutture non sembrano essere state aperte di recente entro un anno. Molte delle cose che dovrebbero esserci non ci sono. Anche il soffione della doccia nella stanza è quasi caduto. Di notte non c'era acqua calda e potevo non ho nemmeno fatto la doccia. L'unica cosa di cui sono rimasto soddisfatto è stata la TV.
Igiene: anche l'igiene è nella media. Non c'è un sedile del water usa e getta e c'è molto sporco sul water.
Questo è l'unico a cui sono allergico tra i tre hotel in cui ho soggiornato a Lijiang
Ambiente: La posizione è ok, proprio accanto alla città antica
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Innanzitutto l'ospite non ha effettuato il check-in in hotel e ha caricato la schermata di accesso sul sito di pubblica sicurezza come prova. In secondo luogo, il contenuto della valutazione dell'hotel descritto dall'ospite non è coerente con questo hotel. Questo hotel è stato costruito di recente quest'anno e aprirà solo nell'agosto 2023. Tutte le strutture sono nuovissime. Il sistema di acqua calda è un sistema di riscaldamento solare ed elettrico , e c'è acqua calda 24 ore al giorno. I servizi igienici vengono puliti ogni giorno. La toilette è una toilette intelligente nuova di zecca. Ogni camera è dotata di tappetini igienici usa e getta, articoli da toeletta usa e getta, ecc una persona dedicata ne verifica quotidianamente il grado di usura. Come prova è stato caricato un video one-shot della stanza e sono stati filmati il sedile del water usa e getta e il soffione della doccia a pioggia collocati nella stanza. Nota integrativa: ho visto che eri anonimo e non avevi foto Dopo aver visto i tuoi commenti, ho immediatamente controllato tutte le stanze e non ho trovato nessuno dei problemi che hai menzionato. Per quanto riguarda il problema dell'acqua calda, posso garantire che sarà lì secondi quando apro il rubinetto. Non c'è bisogno di aspettare per l'acqua calda, e non c'è bisogno di rimanere senza acqua calda. Se mai dovessi riscontrare questi problemi mentre sei a casa nostra, la reception ha il mio numero di cellulare per contattarmi Inoltre, se hai problemi di allergie alle gambe, puoi non preoccuparci dell'igiene della nostra casa Puoi anche contattarmi più tardi, ho il mio numero di telefono in sottofondo che tu viva a casa nostra o no, vorrei esprimere il mio profondo rammarico per averti portato una brutta esperienza a Lijiang.
Utente ospite
Guestroom (Double Bed) (Bathroom)
Soggiorno: set 2023
Famiglia
5 recensione
2.0/10
Pubblicata: 12 ott 2023
Ho prenotato in anticipo ma non ho prenotato una stanza Quando sono arrivato, mi è stato detto di stare in un'altra stanza. L'igiene è pessima, ci sono dei capelli nel wc e il letto non è pulito. C'erano pochissimi armadi e sedie nella stanza, nessun posto dove mettere le cose e nessun posto dove aprire i bagagli. Il prezzo della camera è diminuito dalla prenotazione. Erano 600 prima della Giornata Nazionale. Durante la Giornata Nazionale, la prenotazione era di circa 200 in meno. Il cosiddetto parcheggio è solo un parcheggio a lato della pista. Il parcheggio è stato riservato ma non riservato... Comunque non va bene, vi consiglio di non prenotare questo B&B. Il prezzo è alle stelle durante la Giornata Nazionale...
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Salve, sono il responsabile del B&B. Abbiamo comunicato su WeChat oggi. Per quanto riguarda i problemi da lei menzionati vorrei dire quanto segue: innanzitutto tutte le nostre camere vengono cambiate ogni giorno, quindi non possono esserci problemi di salute, inoltre supervisiono personalmente 1. Quando abbiamo comunicato, ti ho sempre spiegato la situazione specifica con calma e spero che tu abbia un buon umore di viaggio. 2. Ricordo che hai prenotato una camera al primo piano del nostro hotel. Ci hai chiamato e hai detto che volevi una camera al secondo piano. La camera in cui abbiamo effettuato l'upgrade gratuitamente era tua. Dopo aver comunicato con te, abbiamo aggiornato la tua camera ., se non ti piace in quel momento, puoi dircelo direttamente e ti riporteremo nella camera originariamente prenotata. Le tue emozioni soggettive non solo influenzeranno la nostra reputazione, ma inganneranno anche gli altri turisti. 3. Non ho mai avuto una recensione negativa da quando è stata inaugurata il 10 luglio di quest'anno. La camera è dotata di trapunte in piumino, materassi in lattice, asciugamani per il viso, pistole per la disinfezione con alcol, servizi igienici intelligenti e articoli da toeletta di marca, che sono tutti più di quello che avresti. trovare in un B&B di fascia alta. 4. Parcheggiare intorno alla città antica costa almeno 50-80 yuan al giorno, giusto? C'è un altro problema durante le festività nazionali del 2 e 3, è difficile trovare un parcheggio anche se si spendono soldi è un dato di fatto. Per darvi comodità e risparmiare vi abbiamo riservato un posto auto gratuito non mi aspettavo che criticaste così tanto la nostra locanda. 5. Durante l'aumento del prezzo della Giornata Nazionale, abbiamo anche adeguato il prezzo per soddisfare il mercato. Se in quel momento non sei soddisfatto del nostro prezzo, puoi aumentarlo e noi possiamo compensare la differenza per te. Le recensioni negative soggettive e dannose di cui sopra sono state da noi conservate come prova. Ti faremo causa anche attraverso procedure legali per le recensioni negative dannose che ci hai fornito e allo stesso tempo ti chiederemo di risarcirci per la nostra reputazione.
Utente ospite
Guestroom (2 Beds) (Bathroom)
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 mag 2025
Rooms were clean, there was a washer and dryer which was very convenient. The hosts were very friendly and offered us a free ride to the airport.
I preferred this location due to its proximity to the ancient city but it’s also easily accessible by cars which aren’t allowed in the city proper.
I would recommend this spot and would stay here again.
Traduci
Risposta dalla struttura: 有些記憶會像天空中的星辰,閃閃發光,即便時間過去多久都會永遠的存在,很慶幸,在這個小院裏,我們的相遇就會是這樣的記憶~
Utente anonimo
Guestroom (2 Beds) (Bathroom)
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
5 recensione
6.0/10
Pubblicata: 17 apr 2025
I recently stayed at this hotel and unfortunately, my experience was far from pleasant. The room was not properly cleaned, with noticeable dirt and even a booger stuck to the curtain. The bathroom was in poor condition, with soap scum all over the shower walls. There was also a lack of essential supplies, including toilet paper, which was not replenished during my stay.
To make matters worse, the hotel doesn't change the sheets or towels daily, which is a basic expectation for any hotel. There were also no slippersfor the room provided, just for the shower, which made walking around the room uncomfortable.
One of the most frustrating aspects was the lack of privacy in the bathroom area. There is no curtain or door separating the shower from the rest of the bathroom or the room itself. This made the entire space feel exposed, and when using the shower, everything got wet, including the floor outside the bathroom.
I would not recommend it to anyone looking for a pleasant stay, specially a group of friends.
Traduci
Risposta dalla struttura: 您好我是客棧老闆,謝謝閣下的點評,您的支持與鼓勵,棲岸以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求,您的建議我們收到,如真有問題我們會盡快加改,我想問您一個問題?您這麼不滿意為什麼沒在進房間第一時間我們説呢?這麼臟亂差為什麼沒有跟我們反應呢?開業一年多還是第一次在衞生方面遭到投訴!我很相信我們保潔大姐,都是經過專業培訓的。至於您説的沒有補充備品問題跟您解釋一下,再沒有客人允許的情況下我不允許客房大姐擅自進入你們房間,在您入住的時候前台已經有做過提醒,不光是你們,每一波客人都要提醒,現在服務不好做。還是感謝您入住與支持。
Utente anonimo
Guestroom (2 Beds) (Bathroom)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 feb 2025
Nice environment, comfortable and clean rooms with nice decorations
Traduci
Risposta dalla struttura: 你好:感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 棲岸客棧會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回 棲岸看看哦,棲岸客棧期待與您的再次重逢
Kara Lau
Guestroom (2 Beds) (Bathroom)
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
22 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2024
Came with my mom and had the best time here. This homestay is super new and clean. Very modern. The courtyard is also very pretty. Great location and it’s right next to Lijiang Old Town. My favorite part is the people that work here. The owner is super nice. Picked us up from the airport to the homestay. The young female and male staff is also amazing. Very friendly and always inviting us for tea. They helped us arrange a day trip tour to Shangri-La. I’ve also met great friends that also stayed here. Definitely recommend this place
Traduci
Risposta dalla struttura: 很高興也很榮幸您能選擇入住我們棲岸客棧,能看到您的評價小的頓時呆懵了,離鄉背井冷清清,棲岸就是你的家;送給您一片温暖,獻給您一片深情,家是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,再次感謝您能給本店這麼細緻的美評,期盼您的下次回家!
Utente ospite
Guestroom (Double Bed) (Bathroom)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2025
Great hotel, very clean room, friendly owner and staff, good price. Would definitely stay here again!
Traduci
Risposta dalla struttura: 親愛的棲岸家人,感謝你我相逢的同時更感謝您對我們的認可,我們很開心能為您的旅途帶來快樂,在這幾天裏,你我快樂的記憶永遠會保存在這温暖的小院裏。
Minyi liang
Guestroom (2 Beds) (Bathroom)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2025
The location just across the street from Lijiang ancient city, the location is very clean, the owner were very friendly, snacks and coffee were provided. Easy access the taxis and raid hailing, will definitely come back the the next time Iam visiting Lijiang.
Traduci
Risposta dalla struttura: 感謝您的用心美評,住宿體驗是出來遊玩的關鍵性。冰凍三尺非一日之寒,切身處地做到精益求精。住宿旅遊一站式服務也是我經營多年客棧的總結。得到您的認可證明我的努力沒有白費。希望您再次來麗江。期待下次見面。
June vjy
Guestroom (2 Beds) (Bathroom)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 mar 2025
The boss is really polite and nice person,helpfull. There are many restaurant near hotel,market and pharmacy, walkable to lijiang old town. I recommeded this Qi’an hotel and offcourse i will be back if i come to lijiang again👍🏻
Traduci
Risposta dalla struttura: 很高興也很榮幸您能選擇入住我們棲岸客棧,能看到您的評價小的頓時呆懵了,離鄉背井冷清清,棲岸就是你的家;送給您一片温暖,獻給您一片深情,家是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,再次感謝您能給本店這麼細緻的美評,期盼您的下次回家!
IANN MIN-YIEN
Guestroom (Double Bed) (Bathroom)
Soggiorno: mar 2024
Solo
27 recensione
7.5/10
Pubblicata: 24 apr 2024
The boss was friendly and pleasant every time I arrived or left hotel.location great, Only downside was absent of room replenishment over 5 days.
Traduci
Risposta dalla struttura: 首先您好我是客棧老闆,您的評價我們已經翻譯並同時認真閲讀,對我們酒店沒有其餘的問題,就是一個沒有及時補充備品對吧,還是要謝謝您對老闆的誇獎,至於補備品的問題像您解釋一下,我們客棧在客人沒有要求的情況下,不允許員工進入客房以免丟失物品,如需要補充備品可以前台來拿,給您您帶來不便實在抱歉,不過就因為這一點您給了3,7的評價真的是有點冤,由於您的評價原因同時我們也做了一個重要的決定,拒絕接待所有外賓,你是我們客棧接待的最後一批外賓,實在沒有辦法和您溝通,希望諒解,最後謝謝您的評價