Tanghe Hot Spring Holiday Hotel

Il parcheggio è molto comodo, l'ambiente è bellissimo, l'arredamento dell'hotel è un po' vecchio, ma è molto pulito, anche l'atteggiamento del servizio è molto buono, la camera è molto spaziosa e il paesaggio circostante è bellissimo!

I letti della camera standard possono essere uniti. All'inizio non lo sapevamo, perché con i bambini abbiamo anche cambiato la camera matrimoniale con soldi extra. Si è scoperto che era completamente inutile e il denaro è stato sprecato. L'acqua termale non è calda il 1 maggio e ci sono relativamente poche piscine aperte, soprattutto all'aperto, ci sono solo poche piscine

非常理想的一次温泉旅行，酒店位置不錯，門口就是湯河，後面是大山，景色宜人。 從酒店裝修可以看得出來當初建這個酒店的時候應該是重金打造，好多實木的裝修材料。雖然整體設施沒有現今的一些度假酒店好，但實用性絲毫不受影響。 床品應該是我這幾年住過的温泉酒店最好的一個了，當年購買這套應該也是價值不菲吧。 酒店贈送兩天的無限次温泉票，這個季節遊客少，室外温泉開的不多，但是也足夠用了，一人一個泡池，我一泡就是2小時起步，因為是室外温泉所以不擔心空氣不好，而且他這個酒店温泉是環抱式的，温泉池在樓體的包圍中，所以風也不會很大。到了夜晚，燈亮起來，又是另外一番意境。 因為我是錯峯來的，所以遊客不多，但是不影響酒店早餐的質量，4個熱菜，好幾個涼菜，整體質量是非常好的。唯一一點就是在菜檔那裡，也許有煮麪條的業務，但是並沒有工作人員守在那，我過去看了幾眼，工作人員也沒有問我，這個主動性我覺得還是應該加強一些。 另外酒店的管家還是非常敬業認真的，有送了水果，還幫我解答了很多問題，非常感謝。 如果要我説點缺點的話，就是酒店入住前台工作人員的態度談不上熱情，甚至有一些冷冰冰，如果是旺季我可以理解，現在淡季，每天接待的客人並不多，熱情微笑溝通這幾點應該展現出來。 相反，温泉那邊前台的工作人員就非常熱情，這一點上我覺得客房部的工作人員真心應該在努力學習一下。 整體來説非常理想，我在泡温泉的同時也推薦給了我好多的朋友，我爭取下個月帶家人一起再來。

湯河温泉附近比較大的酒店了，訂酒店帶温泉會館門票，可以無限次。温泉會館帶游泳館，帶室內外温泉泡池。酒店房間內電視比較小，其他都不錯。管家春春貼心的發了時間表，對酒店用餐和温泉會館時間都有了瞭解，另外還送了一個小果盤，感謝她的用心。早餐自助，中式西式都有。

室外温泉到8點半結束，但沒有人告知説室內洗浴也是到8點半，在外面泡到8點25，回去打算沖一下，洗浴處一個歲數比較大短頭髮有些白的服務員態度極其惡劣，告訴我快點洗我要下班了，我説好的馬上，接下來我又遭到服務員嚴厲訓斥，告訴我説你痛快點行不、我要趕不上班車了，你是不是客房客人，我説是啊怎麼了，他説你不能早上起來泡嗎？大晚上的你泡啥啊？我要着急走，你快點！我説我再快也得把衣服穿上再出去我已經很快了，我能飛嗎？做服務行業需要相互理解，客人在盡力快了，為什麼要一直沒完沒了的責備呢？太難理解，導致心情很差，所以這個週末被這個服務員弄的很鬱悶，但前台需要表揚，來的時候給我升級了房型，謝謝

設施很陳舊，房間內幾乎所有犄角旮旯處都能看到灰塵，一進屋一股味兒。三月初入住，竟然沒有供暖，空調停用，給前台打電話，送來一個迷你暖風，先不説管不管用，首先無法啟動（壞的），再打電話已無人接聽，下樓一看，前台已無人。原本富麗堂皇的温泉度假酒店，變得邋裡邋遢，死氣沉沉。再説温泉區，外面好多池子沒開放，能理解，天冷。室內池子的水早上起就是渾的，五百人的大團大媽大爺們早早就在大廳亂哄哄，一問，答説本溪的團，團費38（大巴來回的費用+温泉費用），便宜得驚人，可想而知出酒店温泉的質量了，不知道短時間內會不會倒閉，很擔心，真希望疫情帶給實體經濟的影響快點消散。

四人入住，室內泡池空間很大，屋頂是一塊天窗，整個兩天，就是室內泡澡，打麻將，去吃自助餐，很愉快的節日。榻榻米四個人足夠了，很暖和，冬天來，不用擔心着涼了，總之，非常完美。管家海琪回答問題及時，服務周到。還會再來！

間比較老舊，電視很小，全是麻點，該重新裝修了！温泉泡池開放的比較少，可能是淡季的原因，體驗感一般，也許五一假期能好一點。

房間寬敞明亮，衞生乾淨整潔，温泉水清澈，服務態度也很好，早餐豐富營養，客房還贈送一個精美小果盤，很是開心！