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Courtyard Lexington Keeneland/Airport
4.2/599 Recensioni
L'organizzazione ha inviato qui, lo scorso febbraio, tutti i nostri agenti e quasi una dozzina di membri del comitato, per una conferenza, e l'intera esperienza è stata eccellente. Il personale era amichevole, informativo e molto utile, soprattutto con la nostra organizzazione si trovava in un altro stato, le camere erano pulite, la navetta era pronta per l'aeroporto e tutto il personale sul sito era fenomenale. Uno dei nostri partecipanti ha una piccola miscela e la squadra qui si è spostata sopra e oltre per correggerlo, erano flessibili quando il tempo ha tenuto alcuni altri nella zona per una notte extra, e erano meravigliosi durante le nostre parti in hotel della conferenza. Grazie a JoWandalyn e al resto della sua squadra! Blake Granzow AJCA/NAJ
Residence Inn Lexington South/Hamburg Place
4.6/546 Recensioni
Abbiamo soggiornato qui due volte l'anno negli ultimi anni. Questo Residence Inn continua a funzionare molto bene e si trova meglio con ogni visita. Le nostre due suite sono state in perfetta condizione. La cucina aveva recentemente ricevuto una nuova fornitura di piatti, argini e, penso, pote e panini. Il forno e il frigorifero erano anche nuovi. L'unica cosa che credo possa essere migliorata è il comfort del divano e sedia unica. Sono entrambi un po' duri. Ma questo è un problema aziendale. Non abbiamo avuto tempo per colazione, anche se ho controllato le offerte. Tutto sembrava buono. Il personale del desk front era amichevole e aspettava con le chiavi della nostra stanza non appena gli abbiamo detto il nostro nome. Non avrei potuto chiedere una migliore esperienza.Torneremo a gennaio.
Homewood Suites by Hilton Lexington
4.3/568 Recensioni
This is an aging, tired property that's in need of serious maintenance upgrade and major renovation. Its location is the only plus for staying here as it is within walking distance to nearby major big box stores, restaurants, and a shopping mall. But even if this is concern for a traveler, just next door, there is another newer hotel of another major hotel chain. Unfortunately, physical condition of the building isn't the only problem. Upon checking in, I had to call the front desk before even unpacking to request a bunch of missing items that one would find neatly laid out at any other hotel. Housekeeping visits the rooms on every four days. On my second day, as I was leaving the hotel I asked the front desk to have new towels delivered to my room. Upon my return I did find the fresh towels alright but I also found out that all of my snacks that I left on the kitchen table were gone. An unopened box of popcorn, an unopened bag of nuts and a few more items. No, they could not be confused as trash because they were in their original packaging neatly arranged on the table. Front desk's reply to my inquiry was ”I don't know why they would do that”. The next morning another front desk staff member's answer was even more interesting: ”I will check the safe in the back to see if they locked your snacks for safe keeping”. Yet again unfortunately, on another day, after I accidentally spilled coffee on my bed sheet and asked for housekeeping, the response I got at the front desk was ”well, let me see if they can get to your room today, no guarantees though”. This is more of an answer that one would get from a prison warden to fix a leaky faucet in one's cell; not an answer that one should get from a hotel staff whose major business is in the hospitality industry. Breakfast is mediocre at best. If you are vegetarian, then you are stuck with cereal and yogurt essentially. Everyday, their egg-based breakfast items had ham. This is indeed puzzling to me. Why doesn't the hotel management realize that a typical meat eating guest can still get a satisfying breakfast with, say, a cheese omelette accompanied by bacon strips, sausages and so on. But when even the only omelette has added ham in it, there isn't much a vegetarian can do there. So, all in all, my recommendation is to look at the map where this hotel is. You will see the other hotel on the same street just next door to this one. Go reserve a room there. You will thank me for it :)
Embassy Suites by Hilton Lexington Green
4.5/5101 Recensioni
Embassy Suites always impresses with their spacious and thoughtfully designed layouts, and this hotel is no exception. The wide-open spaces on every floor create a welcoming atmosphere without feeling cluttered. Just walking in makes you feel special, almost like a VIP. Our room was spotless, and the beds were incredibly comfortable. I genuinely wish we could have stayed more than one night. The entire property has a lovely, comfortable, and safe vibe, which we absolutely loved. The reason I'm only giving four stars is due to the experience we had with the front desk staff. Unfortunately, the gentleman at the front desk did not make us feel welcome, and front desk employees are often the first impression of the property. I had already completed a digital check-in, but when I arrived at the desk, I was struggling with the app due to a phone call interruption. I mentioned that I might need help, but he didn't acknowledge me. I stood there for about five minutes, waiting for my husband to come in from parking the car. I made a casual remark about how nice the hotel was, but he only glanced at me without responding. While I don’t expect a red carpet treatment, basic politeness and a simple greeting would have gone a long way in setting a positive tone. Additionally, the bar area was crowded, and the manager's reception was in full swing, but there was only one server/bartender. After waiting 10 minutes to place a drink and food order, we decided to leave and dine at Palmer's, located right behind the hotel. Despite these two issues, we would definitely stay here again. It's a beautiful property, wonderfully maintained, and in a great location.
Homewood Suites by Hilton Lexington-Hamburg
4.4/583 Recensioni
Quattro notti in una stanza nuovamente ristrutturata ci lasciano decidere di guardare altrove la prossima volta che siamo a Lexington. Abbiamo soggiornato in questo hotel molte volte in passato; questa volta abbiamo una stanza rimodellata, e era molto brutto. Sottotitoli: + E' bello non avere un tappeto nella ”area cucina/sido” della nostra suite. + Molto amichevole personale + Buona luce nella bagno. + Bello avere un passeggiato in doccia Misses: - I cabinetti superiori della cucina sono così bassi e profondi che è difficile usare il bastone. (Non abbiamo provato a cucinare, ma il forno avrebbe lo stesso problema.) - Non c'è un magazzino di trattori nella cucina. - La luce sotto la microonde non funzionava (a quanto pare non c'è stata una candela). - A parte la luce sopra la tavola, l'area seduta non ha illuminazione che lascia molto buio lo spazio. - Nessuna barra di tovagliolo per una tovagliola a mano al lago (siamo finiti di appendere la tovagliola sopra un pennello nel cassetto). - Non ci sono barre o ganci in bagno (di nuovo abbiamo dovuto appendere le nostre tovaglie nel cassetto). - Molti oggetti sono scarsamente installati (televisori e immagini fuori centro, faucet riposto dal bacino fino a che è difficile lavarsi le mani (sia cucina che bagno). - Se non ti piace molto grigio, potrebbe essere in tutto. - Il colazione non è buono, non c'è colpa del personale, che sembra fare il meglio con i prodotti con cui lavorare, ma Homewood sembra essere in corsa al fondo sulla qualità alimentare.
Staybridge Suites Lexington South
4.6/5110 Recensioni
Beautiful facility. The staff is so nice and friendly, from the front desk to the house keepers. Everyone greeted us with a smile. We had a nice stay. The suite we were in was large enough for 5 of us. Very clean. Very nice out door sitting area. Complementary breakfast was hot, I really enjoyed the yogurt bar too.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Prezzo più alto637 €
Prezzo più basso64 €
Numero di recensioni2,288
Numero di hotel64
Prezzo medio (giorni feriali)158 €
Prezzo medio (fine settimana)174 €